Совершенствование управленческой работы в соответствии с моделью мультисупермаркета

В 2023 году, несмотря на множество трудностей, Thiso Retail все же перевыполнила свои планы по выручке и прибыли, продемонстрировав эффективность управления. В 2024 году Thiso Retail продолжит совершенствовать свои кадровые ресурсы и внедрит программу управления эффективностью на основе KPI для соответствия стратегическим требованиям.

2023 год станет годом множества трудностей и вызовов для вьетнамского рынка розничной торговли, но Thiso Retail успешно выполнила свою миссию и стратегию, открыв в начале декабря третий гипермаркет Emart Phan Huy Ich в Хошимине и зафиксировав общую выручку в размере 2 785 млрд донгов.

_A729629

Заместитель генерального директора Thiso Retail Тран Вьен Нгок Оан выступает на конференции по реализации плана действий до 2024 года

Вьетнам остается одним из самых быстрорастущих потребительских рынков в Азии: в 2023 году общий объем розничных продаж потребительских товаров и услуг увеличится на 10%. «В 2024 году прогнозируются признаки восстановления экономики , ожидается, что выручка розничного рынка увеличится на 12–14%. Товары первой необходимости по-прежнему остаются приоритетными для покупки, а цена по-прежнему является важным фактором, влияющим на решения потребителей о покупке». Комментирует г-жа Тран Вьен Нгок Оанх, заместитель генерального директора Thiso Retail.

В этом контексте Thiso Retail ставит перед собой цель ежегодно увеличивать выручку в среднем более чем на 30%. Продолжать инвестировать в расширение сети гипермаркетов в провинциях/городах, планируя открывать 3–5 супермаркетов в год и стремясь к 2027 году иметь 15 магазинов по всей стране. В 2024 году Thiso Retail стремится достичь выручки в размере 3900 млрд донгов, что на 40% больше, чем в 2023 году.

Для достижения вышеуказанной цели Thiso Retail продолжает придерживаться общей стратегии THACO и THISO, создавая разницу в многоотраслевой стратегии THACO в целом и THISO в частности; создавая при этом дополнительную ценность для клиентов, партнеров и общества. Стратегия Thiso Retail направлена на интеграцию и взаимодополняемость с другими корпорациями-членами многоотраслевой экосистемы THACO и THISO.

z5203080279984_aa01e74ef144c6339603ad62b8320cdb

Покупатели делают покупки в супермаркете Emart

Что касается управления, в 2023 году Thiso Retail пересмотрела и первоначально улучшила управление в соответствии с «моделью нескольких супермаркетов», улучшив аппарат управления операциями супермаркетов в операционном блоке - исполнительном офисе. В то же время, обучая и развивая человеческие ресурсы, успешно открываем супермаркет Emart Phan Huy Ich. В 2024 году Thiso Retail продолжит совершенствовать систему управления, двигаясь к расширению сети гипермаркетов по всей стране. Полная структура заработной платы и доходов, политика премирования по ключевым показателям эффективности, кадровая политика в соответствии со стандартами THISO. Завершить внедрение эффективного управления работой в соответствии с KPI для каждого сотрудника.

Что касается кадровых ресурсов, к концу 2023 года общая численность сотрудников Thiso Retail составит 1286 человек, а к концу 2024 года планируется увеличить общую численность сотрудников до 1349 человек. Усилить обучение и контроль стандартов работы в филиалах в соответствии с общими стандартами работы Emart Korea и специальными стандартами Thiso Retail (Emart VN). Развивать лидерские качества и потенциальные человеческие ресурсы для подготовки преемственности и расширения структуры человеческих ресурсов для филиалов и офисов в регионе.

Используя стратегию, основанную на философии «в центре внимания — клиенты», Thiso Retail всегда предлагает более качественные продукты и услуги — по более низким ценам, стремясь стать ведущей сетью супермаркетов во Вьетнаме, ориентируясь на современный образ жизни, предлагая различные, разнообразные продукты, конкурентоспособные цены и хорошее качество, предоставляя потребителям удобное пространство для покупок.

Источник