Инклюзивный бизнес и взаимовыгодные возможности

Kinh doanh bao trùm (Inclusive Business) và cơ hội hai bên cùng thắng

Правильное понимание модели инклюзивного бизнеса

Инклюзивный бизнес (ИБ) – это бизнес-модель, которая сочетает в себе цели получения прибыли с социальной ответственностью, мобилизуя людей с низким доходом для участия в цепочке создания стоимости бизнеса. Другими словами, компании, следующие инклюзивной бизнес-модели, будут предоставлять товары, услуги и средства к существованию с коммерческой устойчивостью людям из групп с низким доходом, одновременно делая их частью цепочки поставок в качестве поставщиков, сотрудников, дистрибьюторов или клиентов. Вместо того, чтобы рассматривать бедных как объекты благотворительности, ИБ рассматривает их как равноправных деловых партнеров: предприятия удовлетворяют их потребности или поддерживают их для получения дохода, а взамен люди с низким доходом вносят свой вклад в успех бизнеса. Это отличается от обычного способа ведения благотворительности. ИБ не жертвует прибылью, а вместо этого использует прибыльную деятельность для создания долгосрочного социального воздействия. В результате компании, следующие инклюзивной бизнес-модели, должны обеспечить интеграцию уязвимых групп, сохраняя при этом финансовую эффективность бизнеса.

Ключевым принципом инклюзивного бизнеса является ориентация на группу «Основания пирамиды» (BoP) – малообеспеченное население, находящееся в самом низу экономической пирамиды. В настоящее время около 4,5 млрд человек в мире живут менее чем на 8 долларов США (по паритету покупательной способности) в день. Эта группа часто лишена доступа к необходимым услугам и товарам (чистая вода, электричество, образование, здравоохранение и т. д.). Активная интеграция этой группы из 4,5 млрд человек в бизнес не только улучшает их условия жизни, но и открывает потребительский рынок объёмом около 5 триллионов долларов США в год. Другими словами, инклюзивная модель создаёт «мост» между бизнесом и малоимущими сообществами, превращая обездоленных из «объектов помощи» во «взаимовыгодных партнёров» в бизнес-экосистеме.

Ключевые особенности инклюзивного бизнеса

Международные организации (G20, МФК, ПРООН...) выделили четыре основные характеристики, которые помогают определить типичную модель инклюзивного бизнеса:

Один из них — проактивная интеграция малообеспеченных граждан: инклюзивные компании четко определяют малоимущие или уязвимые группы населения, на которые они ориентированы, и напрямую интегрируют их в свою основную деятельность. Они могут участвовать в качестве фермеров, предоставляющих сырье, рабочих, продавцов, дистрибьюторов или целевых клиентов компании. Цель — оказать прямое положительное социальное воздействие, например, увеличить доход, создать рабочие места или улучшить доступ этой группы к необходимым услугам.

Во-вторых, обеспечьте финансовую устойчивость: модель IB должна быть коммерчески жизнеспособной и самоокупаемой. Для поддержания и расширения деятельности в долгосрочной перспективе бизнес должен быть прибыльным или, по крайней мере, безубыточным. Только будучи прибыльными, компании могут относиться к малообеспеченным людям как к партнёрам и клиентам, а не как к безбилетникам, и реинвестировать средства для расширения своего влияния. Короче говоря, социальные цели идут рука об руку с бизнес-целями, создавая взаимовыгодную динамику для обеих сторон.

В-третьих, масштабируемость: инклюзивный бизнес обычно стремится обслуживать большое количество людей, чтобы максимизировать социальное воздействие. Чем больше малообеспеченных людей вовлечено или получает выгоду от модели, тем успешнее она будет. Фактически, 4,5 миллиарда человек, находящихся у подножия пирамиды, представляют собой потребительский рынок объёмом 5 триллионов долларов в год, что открывает огромные рыночные возможности для компаний, мыслящих масштабно. Потенциал масштабируемости также помогает компаниям, работающим в сфере импакт-инвестиций, привлекать больше инвестиций (особенно от фондов импакт-инвестиций, для которых важны как прибыль, так и социальное воздействие).

Наконец, измерение и управление социальным воздействием: в силу своих социальных целей компании, работающие в рамках IB, уделяют большое внимание мониторингу и оценке результатов для малообеспеченных сообществ. Такие показатели, как количество бенефициаров, рост доходов и улучшение условий жизни, периодически измеряются, чтобы гарантировать, что проект действительно приводит к позитивным изменениям, и оперативно корректировать стратегии при необходимости. Эффективное управление воздействием помогает компаниям оптимизировать преимущества для малообеспеченных людей, одновременно подтверждая ценность модели для инвесторов и партнеров.

По данным HEC Paris (2020), инклюзивное бизнес-предприятие — это предприятие, которое отвечает следующим трём характеристикам:

- Бизнес-модель ориентирована на группы людей, которые исключены из обычной деловой активности или находятся под угрозой ее исключения.

- Бизнес-модель, направленная на устранение одного или нескольких «барьеров инклюзивности», обычно предоставляющая исключенным людям доступ к хорошей работе, необходимым продуктам, а также достойным кредитам и займам.

- Бизнес-модель направлена на получение прибыли и коммерческую жизнеспособность, при этом особое внимание уделяется роли справедливого распределения стоимости для всех.

Благодаря таким перспективам мы можем понять, что инклюзивный бизнес — это бизнес-модель, которая кардинально отличается от традиционных или социальных моделей. Модель, ориентированная на получение прибыли за счёт интеграции более слабых групп в цепочки создания стоимости вместо предоставления внешней поддержки, обеспечивает устойчивость и более глубокое влияние на общество.

Пример инклюзивной бизнес-модели

По всему миру многие передовые компании успешно применяют модель инклюзивного бизнеса, охватывая различные сферы: от финансов и инфраструктуры до сельского хозяйства . Вот несколько типичных примеров:

Финансовые услуги: кенийское приложение электронного кошелька M-PESA позволяет людям без банковских счетов легко совершать денежные транзакции с помощью мобильных телефонов. Запущенное в 2007 году, приложение M-PESA привлекло 15 миллионов кенийских пользователей, большинство из которых ранее совершали транзакции исключительно наличными. Успех M-PESA показывает, что малообеспеченные слои населения представляют собой большой рынок для инновационных финансовых услуг, а также предоставляет миллионам людей доступ к безопасным и удобным платежным сервисам.

В области инфраструктуры чистой воды: в столице Маниле (Филиппины) компания Manila Water реализовала программу «Вода для бедных сообществ» (Tubig Para Sa Barangay) по подключению трущоб к городской системе водоснабжения. Компания сотрудничала с местными органами власти и общественными организациями, поддерживая установку труб и водосчетчиков по разумной цене. В результате программа обеспечила чистой водой круглосуточно около 1,7 миллиона малообеспеченных жителей, помогая им платить за воду в 20 раз меньше, чем им приходилось покупать ее у розничных продавцов. Одновременно с этим компания Manila Water расширила свой рынок и сократила потери, связанные с незаконным водопользованием, доказав, что ее инклюзивная бизнес-модель является взаимовыгодной.

В сельском хозяйстве: компания Nature's Nectar, базирующаяся в Замбии, сотрудничает с мелкими пчеловодами, которые ранее испытывали трудности с доступом к рынкам. Компания предоставляет современные ульи, техническое обучение и обеспечивает стабильные цены на мёд, помогая фермерам увеличить доход на 20–30% по сравнению с предыдущим периодом. Это яркий пример инклюзивного сельского хозяйства: обеспечение покупателей качественным сырьем и повышение уровня жизни мелких производителей.

В сфере дистрибуции и розничной торговли: в Индии группа Unilever реализовала проект «Шакти», помогающий сельским женщинам стать микропредпринимателями в сфере дистрибуции потребительских товаров. Благодаря обучению навыкам продаж и первоначальному капиталу более 200 000 «шакти аммас» (сельских женщин) приняли участие в продаже продукции Unilever в своих общинах. Эта инициатива не только помогает Unilever расширить свою систему дистрибуции на отдалённые районы, но и расширяет экономические возможности сельских женщин, повышая их статус и доход в семье и обществе.

Преимущества и тенденции развития инклюзивного бизнеса

Рост инклюзивного бизнеса в последние годы показал, что это не просто «социальная ответственность», а, по сути, грамотная бизнес-стратегия. Многие крупные предприятия осознали практические преимущества применения инклюзивного подхода: от расширения доли рынка и развития более диверсифицированной цепочки поставок до улучшения имиджа бренда. «Инклюзивный бизнес доказал свою эффективность», и компании, придерживающиеся этой стратегии, часто получают такие преимущества, как расширение рынков и диверсификация источников поставок.

В социальном плане модель ИБ способствует устойчивому сокращению бедности и достижению цели «никого не оставить позади» в процессе развития. Создавая рабочие места, увеличивая доходы и улучшая доступ к услугам для малообеспеченных людей, инклюзивный бизнес играет важную роль в сокращении разрыва в развитии и достижении целей ООН в области устойчивого развития. Поэтому многие правительства и международные организации поощряют тиражирование этой модели. Например, Группа «Большой двадцатки» выпустила рамочную программу по инклюзивному бизнесу, а АСЕАН также разработала руководящие принципы по продвижению инклюзивного бизнеса в регионе. Во Вьетнаме, хотя концепция «инклюзивного бизнеса» пока еще нова, государство уже начало уделять ей внимание посредством программ сокращения бедности, поддержки малых и средних предприятий и стимулирования инноваций. В то же время, в соответствии с положениями Указа № 80/2021/ND-CP, совместно с Департаментом развития частного предпринимательства и коллективной экономики Министерства финансов и Центром инноваций и инкубации Федерального университета экономики и промышленности (FIIS) была создана сеть консультантов по поддержке инклюзивного бизнеса к 2025 году. Все эти элементы создали предпосылки для развития модели IB во Вьетнаме.

Короче говоря, инклюзивный бизнес открывает новый подход к бизнесу: стремление к прибыли параллельно с созданием общих ценностей для общества. Вместо того, чтобы заниматься благотворительностью отдельно от бизнеса, инклюзивные компании встраивают социальные цели в свою бизнес-стратегию. Истории успеха из многих регионов показывают, что эта модель полностью коммерчески жизнеспособна, одновременно вселяя надежду на инклюзивную экономику, где бедные также имеют возможность преуспеть благодаря рыночной власти.

Что такое инклюзивный бизнес?

В отдалённой горной коммуне г-н Минь, фермер-овощевод, раньше продавал свою сельскохозяйственную продукцию торговцам по нестабильным ценам. Жизнь его семьи всегда была сложной из-за нестабильных доходов. Затем к нему обратилась продовольственная компания, обучила его методам ведения сельского хозяйства и заключила долгосрочный контракт на закупку. Из «помощи» г-н Минь стал партнёром в цепочке поставок компании. Доход его семьи стабилен и значительно вырос. Эта история иллюстрирует новую бизнес-модель под названием «Инклюзивный бизнес»: компании активно вовлекают в свою деятельность людей, которые часто остаются за бортом, создавая взаимную выгоду.

Источник: https://vtv.vn/kinh-doanh-bao-trum-va-co-hoi-hai-ben-cung-thang-100251113185709597.htm