Вьетнамцы покупают почти 1 миллиард товаров онлайн за 3 месяца

VTV.vn - В третьем квартале 2025 года в среднем один вьетнамец купит около 10 товаров через онлайн-каналы.

Согласно данным Metric о вьетнамском рынке электронной коммерции, в третьем квартале 2025 года внутренняя покупательная способность уверенно восстанавливается после периода стагнации. Общий объём продаж на всех четырёх платформах (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop) достиг впечатляющих 103,6 трлн донгов. Этот показатель увеличился на 22,25% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года и незначительно, на 2,6%, по сравнению со вторым кварталом. Сентябрь стал самым динамичным месяцем: рост составил 26% благодаря серии крупных торговых событий, таких как 9 сентября.

Это восстановление сопровождалось огромным количеством проданных товаров: общий объем продаж достиг 988,9 млн товаров, что на 10,25% больше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В то же время увеличилось и количество продавцов, формирующих заказы, что свидетельствует о поддержании стабильной деловой активности.

Shopee продолжает удерживать лидерство с долей рынка 56%, но рост продаж составил всего 4%. В то же время, TikTok Shop значительно ускорился, увеличив свою долю рынка с 30% до 41%.

Мрачная атмосфера в День холостяка в Китае

Последние пять лет подряд электронная коммерция Вьетнама демонстрирует двузначные темпы роста, которые, по сути, сохраняются и по сей день. Например, можно отметить недавнее стимулирующее мероприятие — День холостяков 11/11. Этот день распродаж инициировала Alibaba Group в Китае. Но в этом году, хотя в этой стране атмосфера довольно мрачная, во Вьетнаме всё выглядит совершенно наоборот.

Хотя розничные торговцы заранее заблаговременно снизили цены, выпустили миллиарды юаней субсидий и купонов и расширили акции, зная, что китайские потребители обеспокоены своими доходами и другими расходами в этом году, нетрудно заметить, что чувствительность потребителей к ценам явно возросла, в то время как покупательский спрос постепенно задерживается.

Г-н Сяо, потребитель из Китая, поделился: «Раньше я всегда ждал Дня холостяка, чтобы запастись продуктами или цифровыми товарами. Но теперь цены в День холостяка не сильно отличаются от обычных дней, и я не вижу привлекательных скидок. Поэтому в этом году я покупаю очень мало».

Вики Чен, китайская покупательница, сказала: «Я думаю, что многие розничные продавцы повышают цены перед распродажей, чтобы создать иллюзию больших скидок. Раньше эти уловки, возможно, были очень привлекательными, но теперь кажется, что каждый день — День холостяка. Вместо того, чтобы тратить кучу времени на сравнение цен на разных платформах, я просто покупаю то, что стоит своих денег и удобно».

По мнению аналитиков, тенденция покупок таких потребителей отражает общую ситуацию нынешнего торгового фестиваля 11/11: «затягивание поясов».

«Результаты сезона распродаж в этом году неоднозначны, но слово «спокойствие» лучше всего описывает общие настроения и продажи в День холостяков», — заявил Джош Гарднер, генеральный директор аналитической компании Kung Fu Data. «Некоторые бренды значительно превзошли ожидания, в то время как другие остались на прежнем уровне или даже упали по сравнению с прошлым годом».

День холостяков в Китае отмечается не так бурно, как раньше, а тише, чем в любой другой год.

Потребители по-прежнему будут тратить больше в период пиковых расходов в конце года

11 ноября во Вьетнаме на платформах электронной коммерции зафиксирован резкий рост заказов.

Г-н Буй Минь Дык, курьер, сказал: «У меня сейчас много заказов, и они значительно выросли. Скорее всего, они выросли примерно на 30%».

Г-жа Нгуен Тхи Хай , офисная работница из Ханоя , рассказала, что в среднем тратит на онлайн-покупки около 5–7 миллионов донгов в месяц. Однако во время таких суперраспродаж эта сумма может увеличиться на 50%. Но она всё равно радуется, когда находит выгодные покупки.

«Я сделала около 12–15 заказов, точно не помню, но сэкономила довольно много, около нескольких миллионов донгов. Обычно я жду распродаж, чтобы купить, потому что цены там ниже, чем обычно. Я также заранее рассчитываю необходимые товары и жду дня распродажи, чтобы купить», — поделилась г-жа Хай.

Для г-жи Нгуен Тхи Тхань Тхао , также работающей в офисе в Ханое, онлайн-шопинг приносит массу удобств: «Работа в офисе не позволяет мне ходить по магазинам и покупать товары напрямую, поэтому заказывать онлайн очень удобно. Я могу сделать заказ, находясь в офисе, и получить его прямо там».

Согласно информации с платформ электронной коммерции, наиболее продаваемыми товарными группами являются косметика, аксессуары для телефонов и мелкая бытовая техника. Товары стоимостью от 100 000 до 350 000 донгов пользуются наибольшим спросом благодаря постоянно действующим купонам. Эксперты оценивают, что 11 ноября станет лишь отправной точкой, поскольку сразу после него последуют новые стимулирующие мероприятия, такие как «Чёрная пятница» или национальная неделя электронной коммерции «Онлайн-пятница».

11 ноября во Вьетнаме на платформах электронной коммерции зафиксирован резкий рост количества заказов.

Новые правила повышают доверие к электронной коммерции

Потребители покупают больше, но при этом становятся всё более требовательными. Товары должны быть одновременно доступными и качественными.

Объяснение этому очевидно: первые три квартала 2025 года — это также время вступления в силу множества новых политик в области управления электронной коммерцией, которые оказывают значительное положительное влияние на рынок. Положения, обязывающие платформы электронной коммерции вычитать и уплачивать НДС и налог на доходы физических лиц от имени предпринимателей, работающих на платформе, способствовали прозрачности доходов и содействию развитию онлайн-бизнеса в соответствии с законодательством.

Эти правила привели к положительному результату проверки, когда количество магазинов сократилось на 2,4%. Несмотря на сокращение числа предпринимателей, доверие привело к резкому росту продаж и спроса. В частности, общий объём продаж за 9 месяцев вырос на 13%, а общее количество заказов – почти на 20% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Это также свидетельствует о постепенном переходе вьетнамской электронной коммерции от количества к качеству.

В отличие от начальной стадии развития рынка электронной коммерции, когда потребители, как правило, выбирали дешёвые, даже супердешевые товары для онлайн-шопинга, теперь их приоритет — качество. Покупки больше не «подталкиваются» акциями, а обусловлены спросом. Пользователи будут выбирать более качественные товары с ростом своего дохода.

Г-жа Нгуен Тхи Суонг из Ханоя сказала: «С ростом моего дохода возрастает и моя потребность в качественной продукции, поэтому я отдаю приоритет заказам с более высокой ценностью и качеством. Я покупаю бренды, которые считаются более качественными».

«Обычно, когда я решаю сделать заказ онлайн, меня интересует бренд. Во-вторых, отзывы предыдущих покупателей. В-третьих, особенно благодаря TikTok, я часто смотрю видео других компаний, особенно когда вижу отзывы других людей», — поделилась г-жа Нгуен Ми Линь из Ханоя.

Отражая эту тенденцию, согласно данным Metric, хотя на долю настоящих магазинов (Shop Mall) приходится всего 2,64% от общего числа магазинов, на них приходится до 35,7% от общего объема продаж на Shopee и TikTok Shop. Пользователи изменили свой подход к покупкам: они «выбирают проверенные бренды», отдавая предпочтение качеству и чистоте происхождения, а не низким ценам.

Г-жа До Тхань Хыонг, руководитель отдела маркетинговых исследований компании Data Science Joint Stock Company (Metric), отметила: «Поведение потребителей также становится более разумным: они выбирают продукты и магазины, которые гарантируют цену продукта».

Г-н Джонатан Ян, эксперт по потребительскому поведению и рынку компании Roland Berger, прокомментировал: «Реальность такова, что потребители переходят от импульсивных покупок с целью «запасания» к более рациональным покупкам. Покупатели, особенно молодые люди, изменили свои привычки, больше не покупая под влиянием сильных эмоций, как раньше».

Более избирательные покупки, но сохраняющийся рост свидетельствуют о том, что вьетнамская электронная коммерция постепенно вступает в новую фазу. Фазу, когда рынок действительно становится более глубоким и качественным.

Г-н Нгуен Бинь Минь, член Ассоциации электронной коммерции Вьетнама, отметил: «Ужесточение управления наряду с новыми правилами, особенно процесс разработки нового Закона об электронной коммерции, станут движущей силой развития отрасли в последние месяцы года, особенно в ноябре и декабре — времени проведения крупных рекламных акций, таких как Национальный месяц акций, 11 ноября, 12 декабря или «Чёрная пятница». Благодаря этому ожидается, что темпы роста электронной коммерции с настоящего момента и до конца 2025 года сохранятся на высоком уровне».

Конец года всегда является пиком сезона покупок, а также временем взрывного роста продаж на платформах электронной коммерции благодаря серии крупных программ стимулирования, которые продлятся до окончания праздника Тет. Metric прогнозирует, что объём продаж в электронной коммерции в четвёртом квартале 2025 года достигнет 105 000 млрд донгов, что на 15% больше, чем за аналогичный период 2024 года, и на 1,35% больше, чем в третьем квартале. Ожидается, что объём производства достигнет 1069 млн товаров, что на 8,14% больше.

От «покупай быстро, покупай дешево» до «покупай правильно, покупай качественно» зрелость вьетнамской электронной коммерции отражается не только в показателях роста, но и в том, как потребители меняют свое покупательское мышление.

Сегодня — открытие Национальной недели электронной коммерции — «Онлайн-пятница 2025», которая продлится до 17 ноября по всей стране. В программе — серия мощных рекламных акций, прямые трансляции с ответами на вопросы о разумном шопинге и выставки оригинальных товаров. Это не только возможность для потребителей найти выгодные цены, но и возможность для каждого из нас совершать покупки более безопасно и разумно, внося вклад в трансформацию вьетнамской электронной коммерции из принципа «покупай много» в принцип «покупай правильно», от низких цен к устойчивому качеству и ценности.

Источник: https://vtv.vn/nguoi-viet-mua-online-gan-1-ty-san-pham-trong-3-thang-100251113143618262.htm