Предложить классифицировать стримеров и сеансы прямых трансляций с высоким доходом для руководства

VTV.vn - Делегат Хоанг Тхи Тхань Туи предложил рассмотреть возможность классификации влиятельных стримеров или сеансов прямых трансляций с большим доходом для применения более строгого механизма контроля.

Хранить видео прямых трансляций не менее 2 лет

Днем 13 ноября, продолжая 10-ю сессию 15-го Национального собрания, делегат Хоанг Тхи Тхань Туй (делегация Тэйниня ) высказала свои замечания по проекту Закона об электронной коммерции и отметила, что положения законопроекта относительно полно определяют обязанности трех основных субъектов в сфере продаж в прямом эфире, включая продавцов, стримеров и платформы.

Однако, по словам делегата, при сравнении с некоторыми реальными ситуациями, такими как случаи, когда знаменитости проводят прямые трансляции с целью продажи некачественных продуктов, преувеличивают эффективность функциональных продуктов питания или используют методы виртуального затравливания для манипулирования доверием покупателей, все еще остаются некоторые пробелы, которые необходимо прояснить, чтобы повысить осуществимость закона.

В частности, делегаты отметили, что обязанность стримеров не предоставлять ложную информацию, предусмотренная в проекте, является принципиальной. Однако механизмы контроля за трансляцией материалов, представляющих риск для здоровья населения, до её выхода в эфир не были прояснены.

Положение о хранении данных прямых трансляций в течение не менее одного года может быть недостаточным для обеспечения гарантий в случае возникновения споров или при длительном нарушении. Кроме того, в законопроекте не чётко прописано право потребителей на доступ к записям прямых трансляций в случае возникновения споров и не прописана обязанность предоставлять записи по запросу управляющей организации.

В случае, если стример предоставляет информацию, выходящую за рамки подтвержденного рекламного контента, отдельного механизма обработки, в частности солидарной ответственности с продавцом, не предусмотрено.

Кроме того, платформа в настоящее время связана только обязательством удалять контент, нарушающий авторские права, и не существует никаких правил, регулирующих алгоритм, рекомендующий отдавать приоритет показу прямых трансляций. Делегат Туй оценил, что этот фактор, по мнению виртуальной толпы, может способствовать привлечению клиентов к покупке.

Делегат Хоанг Тхи Тхань Туи (делегация Тай Нинь)

Чтобы обеспечить большее соответствие проекта быстро меняющимся реалиям стриминговой коммерции, делегат Хоанг Тхи Тхань Туи предложила добавить механизм предварительного контроля для сеансов прямой трансляции, рекламирующих особые виды продукции, влияющей на здоровье, например, функциональные продукты питания и косметику.

«Продавцам или стримерам необходимо предоставлять профили продуктов платформам электронной коммерции для условной проверки», — предложил делегат Туй.

Наряду с этим необходимо разъяснить солидарную ответственность стримера в случае предоставления информации, которая превышает или является неверной по сравнению с профилем товара, предоставленным продавцом, а также дополнительные меры воздействия, такие как запрет на ведение трансляции на определенный период времени.

Продлить срок хранения данных прямой трансляции до минимума в 2 года и предусмотреть обязанность предоставлять потребителям или компетентным органам записи, комментарии и доказательства закрытия заказа в случае возникновения споров или запросов на расследование.

На публичные платформы налагаются дополнительные обязательства по отображению критериев прямой трансляции, контролю виртуальных комментариев-раздачи и наличию механизма предупреждения при обнаружении ненормального трафика взаимодействия.

«Можно рассмотреть возможность классификации влиятельных стримеров или сеансов прямых трансляций с большим доходом, чтобы применять более строгий механизм контроля, аналогичный тому, что делают некоторые страны», — сказал делегат Туй.

Назначьте ответственность за каждый предмет

Делегат Нгуен Тхи Вьет Нга (делегация Хайфона ) также комментируя вопрос управления прямыми трансляциями, заявила, что необходимо пересмотреть другие обязательства, которые каждая организация должна соблюдать при осуществлении прямых трансляций, чтобы гарантировать права всех сторон, особенно покупателей в сеансах прямых трансляций.

Делегат Нгуен Тхи Вьет Нга (делегация Хайфона)

В данном случае российский делегат предложил, чтобы Продавец нес основную ответственность за качество и происхождение товара. Стример несёт ответственность в рамках контента, который он представляет, утверждает или рекламирует. Организация, предоставляющая услуги партнёрского маркетинга, несёт ответственность только в рамках технических услуг. Маркетолог несёт ответственность только в рамках своего контроля, не налагая обязательств, выходящих за рамки его возможностей или характера работы.

«Платформа электронной коммерции несет ответственность за невыполнение предписанных технических мер, не является агентством предварительной проверки контента и не превращает платформу электронной коммерции в «агентство по проверке рекламы», поскольку это нефункционально и нецелесообразно», — предложил российский делегат.

Защита детей на платформах электронной коммерции

Комментируя проект закона, делегат Чинь Тхи Ту Ань (делегация Лам Донг) предложила добавить ответственность за защиту детей в электронной коммерции.

Делегаты привели статистику ЮНИСЕФ Вьетнам 2025 и Ассоциации электронной коммерции Вьетнама: ежедневно 70% детей в возрасте до 15 лет непрерывно и безостановочно получают персонализированную рекламу: игрушки, игры, фастфуд; 45% детей в возрасте от 13 до 17 лет тратят более 500 000 донгов в месяц на платформах электронной коммерции, и 65% из них получают рекламу по рекомендации искусственного интеллекта...

Делегат Трин Тхи Ту Ань (делегация Ламдонга)

Делегат Ту Ань предложила полностью запретить рекламу, основанную на персональных данных, поведении или местоположении несовершеннолетних пользователей. Учётные записи детей должны быть по умолчанию конфиденциальными и предоставлять функции, позволяющие детям и родителям выбирать неперсонализированный показ рекламы в режиме реального времени.

Создайте понятную для детей кнопку сообщения о нарушении (с использованием изображения или голоса) и обрабатывайте жалобы на вредоносный контент в строго установленные сроки.

Источник: https://vtv.vn/de-xuat-phan-loai-streamer-phien-livestream-co-doanh-thu-lon-de-quan-ly-100251113161718753.htm