Постоянный заместитель председателя Народного комитета города Хюэ Нгуен Тхань Бинь проинспектировал деятельность Центра государственных административных услуг коммуны Чан Мэй-Лангко.

По данным Народного комитета коммуны Чан Мэй-Ланг Ко, с 1 июля по 16 сентября 2025 года Центр государственных услуг коммуны получил и передал специализированным учреждениям 5373 дела по административным процедурам (АП). Народный комитет коммуны поручил специализированным подразделениям координировать свою работу с центром, уделяя особое внимание проверке и классификации дел по сферам для своевременной обработки. После более чем двух месяцев внедрения двухуровневой модели местного самоуправления управление земельными ресурсами постепенно стало повседневной практикой, а урегулирование АП осуществлялось в соответствии с установленными процедурами, что постепенно создавало удобства для населения и бизнеса.

На встрече руководители коммуны Чан Мэй - Ланг Ко, а также представители отделов и филиалов обсудили и разрешили ряд трудностей и препятствий в процессе выполнения административных процедур, связанных с землей, строительством, лицензированием и т. д. В то же время подразделения предложили решения по синхронному выполнению задач и повышению эффективности обслуживания населения.

Постоянный заместитель председателя Народного комитета города Хюэ Нгуен Тхань Бинь высоко оценил первые результаты работы Центра государственных услуг коммуны Чан Мэй – Ланг Ко. Он также поручил Народному комитету коммуны незамедлительно разработать конкретный план реализации и дорожную карту; уделить особое внимание тщательной обработке накопившихся документов, особенно документов, связанных с землей. Специализированным департаментам и управлениям необходимо составить подробный список каждого документа, оценить сроки его обработки и четко изложить суть проблемы для облегчения мониторинга, оценки и разработки соответствующих планов действий.

Постоянный заместитель председателя Народного комитета города Хюэ Нгуен Тхань Бинь выступил на рабочем заседании

Постоянный заместитель председателя Народного комитета города Хюэ Нгуен Тхань Бинь предложил усилить поддержку и наставничество для населения, повысить роль общественной команды по цифровым технологиям в оказании прямой помощи в Центре обслуживания клиентов. Кроме того, поручить специализированным агентствам координировать с почтовым отделением работу по проверке и оценке качества услуг, предоставляемых почтовым персоналом при оказании помощи населению в регистрации и использовании онлайн-государственных услуг; а также обеспечить наличие соответствующего персонала в пунктах предоставления государственных услуг.

Заместитель председателя городского народного комитета Нгуен Тхань Бинь поручил народному комитету коммуны Чанмэй-Лангко активно координировать работу с соответствующими подразделениями по получению и возврату результатов административных процедур; обеспечить достаточное количество персонала в Центре государственных услуг, отобрать сотрудников с большим опытом, хорошими коммуникативными навыками и пониманием процесса урегулирования административных процедур. В то же время необходимо разработать план периодического обучения и развития для повышения профессиональной квалификации, навыков оказания услуг и применения информационных технологий для этой команды, отвечая требованиям административной реформы нового периода.

Ван Бон

Источник: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/lanh-dao-thanh-pho-kiem-tra-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-chan-may-lang-co-157841.html