10 минут, чтобы найти часы Rolex стоимостью полмиллиарда донгов

Пассажирка отправила благодарственное письмо в аэропорт Нойбай за помощь в поиске часов Rolex стоимостью 500 миллионов донгов, которые она уронила при выходе из автобуса в Терминале 1 25 сентября. Не сумев найти их самостоятельно, она обратилась за помощью к сотрудникам службы безопасности.

Слот аэропорта Нойбай .jpg
Часы провалились через щель шириной 3 см со второго этажа на первый. Фото: NIA

Информация была немедленно передана группе камер видеонаблюдения. В это время на дежурстве находились Нгуен Мань Кыонг и Нгуен Хоанг Ань.

Двое мужчин рассказали, что поначалу поиски казались безуспешными, поскольку камера видеонаблюдения не зафиксировала ничего необычного в районе, где была припаркована машина.

Расширив область обнаружения, г-н Куонг предположил, что часы могли провалиться в небольшую канаву, разделяющую полосу движения и ограждение между вторым и первым этажами. Продолжив сканирование зоны видеонаблюдения на первом этаже, они обнаружили часы там.

Сотрудники мобильной службы безопасности немедленно прибыли на место происшествия. После завершения процедуры часы стоимостью полмиллиарда донгов были возвращены владельцу. Весь процесс с момента получения новости до обнаружения часов занял всего около 10 минут благодаря совместным усилиям поисковой группы.

462704190_942894154544751_2957354267264866235_n.jpg
Владелица часов с радостью получила их обратно. Фото: NIA

Камеры видеонаблюдения в аэропорту Нойбай не раз помогали пассажирам находить потерянные вещи и багаж благодаря системе из более чем 1000 «волшебных глаз», установленных повсюду.

Ранее, 5 сентября 2023 года, пассажирка D.TLM, летевшая рейсом VJ773 HAN-CXR, забыла телефон с множеством важных документов в лотке в зоне досмотра в пассажирском терминале T1.

Пассажирка обратилась в службу безопасности аэропорта Нойбай. Сотрудники камер видеонаблюдения немедленно проверили и досмотрели все пластиковые подносы в зоне досмотра.

Всего за 10 минут телефон был найден и возвращен пассажиру прямо перед вылетом рейса в Камрань.

Также в 2023 году сотруднику пункта обмена валюты в пассажирском терминале T2 аэропорта Нойбай сотрудники службы авиационной безопасности аэропорта Нойбай помогли изъять 43 миллиона донгов, которые клиент по ошибке пронес на борт самолета.

Благодаря системе камер видеонаблюдения было установлено, что пассажир взял с собой не ту сумку. Силы безопасности скоординировали свои действия с пограничной полицией и авиакомпанией, чтобы потребовать от пассажира вернуть сумку до вылета рейса в Россию.

«Молчаливые привратники»

Группа видеонаблюдения мобильной группы безопасности Центра авиационной безопасности Нойбай. Современная система видеонаблюдения помогает сотрудникам службы безопасности международного аэропорта Нойбай вести наблюдение за всеми событиями в порту.

камера наблюдения.jpg
Сотрудники службы безопасности аэропорта Нойбай. Фото: NIA

«От проверки безопасности и контроля багажа до наблюдения за передвижением людей и выявления подозрительного поведения… всё регистрируется и обрабатывается оперативно. Эта работа требует высокой концентрации, ответственности и умения быстро реагировать на ситуации», — сообщил представитель аэропорта Нойбай.

Известно, что, помимо наблюдения за камерами, дежурная группа также выполняет функции «оператора колл-центра», отвечая на вопросы, поступающие на горячую линию Центра авиационной безопасности Нойбай. Каждый день они получают бесчисленное количество звонков от пассажиров с самыми разными запросами: от вопросов о процедурах безопасности до информации о рейсах или помощи в поиске потерянного багажа...

Сотрудники камер видеонаблюдения в международном аэропорту Нойбай действуют как молчаливые «привратники», обеспечивая абсолютную безопасность всех полетов и принося спокойствие каждому пассажиру.