Meta исправляет «ошибку» распространения жестокого и оскорбительного контента в Instagram

(CLO) В четверг компания Meta принесла извинения после жалоб пользователей Instagram на большое количество жестокого и оскорбительного контента в Reels.

Компания заявила, что это была «ошибка» в системе, которая была быстро исправлена. «Мы исправили ошибку, из-за которой некоторые пользователи видели неприемлемый контент в Reels. Приносим свои извинения за этот инцидент», — заявил представитель Meta.

Приложение Instagram на iPhone от Apple. Фото: GI

Проблема возникла после того, как многие пользователи обратились к другим социальным сетям, чтобы выразить обеспокоенность по поводу растущего количества жестокого и опасного контента в Reels. Некоторые утверждали, что даже при включенном самом высоком уровне модерации контента они все равно видят ужасающие изображения, включая трупы, серьезные травмы и нападения.

Согласно политике Meta, компания стремится защитить пользователей от оскорбительных изображений и разрешает только определенный графический контент, привлекающий внимание к проблемам прав человека или вооруженным конфликтам. Однако эта ошибка привела к тому, что контент, который должен подвергаться строгой цензуре, широко распространился в Instagram.

Инцидент произошёл на фоне недавнего объявления Meta об изменении политики модерации, направленной на содействие свободе слова. В заявлении от 7 января компания сообщила, что сосредоточится на серьёзных нарушениях, таких как терроризм, эксплуатация детей, наркотики и мошенничество, в то время как менее серьёзные нарушения будут рассматриваться на основе сообщений пользователей.

Примечательно, что генеральный директор Марк Цукерберг также объявил о смягчении цензуры политического контента, заменив программу проверки фактов моделью «Заметки сообщества», аналогичной социальной сети Илона Маска X. Считается, что этот шаг направлен на улучшение отношений с президентом США Дональдом Трампом, который критиковал политику цензуры Meta.

В начале этого месяца Цукерберг встретился в Белом доме, чтобы обсудить роль компании Meta в защите технологического потенциала Америки на международной арене.

Эти изменения происходят на фоне сокращения компанией Meta 21 000 сотрудников за последние два года, что существенно сказывается на командах модерации платформы.

Нгок Ань (по данным CNBC, FT)

Источник: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html