Meta исправляет «ошибку» распространения жестокого и оскорбительного контента в Instagram

(CLO) В четверг Meta принесла извинения после того, как пользователи Instagram сообщили, что видят на Reels много жестокого и оскорбительного контента.

Компания заявила, что это был «баг» в системе, который был быстро исправлен. «Мы устранили проблему, из-за которой некоторые пользователи видели неприемлемый контент на Reels. Приносим извинения за возникшую проблему», — заявил представитель Meta.

Приложение Instagram на Apple iPhone. Фото: GI

Инцидент стал известен после того, как пользователи других социальных сетей выразили обеспокоенность ростом количества жестокого и опасного контента на Reels. Некоторые утверждали, что даже несмотря на строжайшие меры контроля за конфиденциальным контентом на сайте, пользователи всё равно видели ужасающие изображения, включая трупы, серьёзные травмы и нападения.

В политике Meta указано, что компания пытается защитить пользователей от оскорбительных изображений и допускает только определённый графический контент, повышающий осведомлённость о проблемах прав человека или вооружённых конфликтах. Однако эта ошибка привела к появлению в Instagram контента, подвергшегося жёсткой цензуре.

Инцидент произошёл после того, как Meta объявила об изменениях в своей политике модерации для содействия свободе слова. В заявлении от 7 января компания заявила, что сосредоточится на серьёзных нарушениях, таких как терроризм, эксплуатация детей, наркотики и мошенничество, а в случае менее серьёзных нарушений будет полагаться на сообщения пользователей.

Примечательно, что генеральный директор Марк Цукерберг также объявил, что ослабит цензуру политического контента, изменив программу проверки информации на модель «Заметки сообщества», аналогичную социальной сети Илона Маска X. Считается, что этот шаг направлен на улучшение отношений с президентом США Дональдом Трампом, который критиковал цензурную политику Meta.

Ранее в этом месяце Цукерберг встретился в Белом доме, чтобы обсудить роль Meta в защите технологического статуса Америки на международной арене.

Эти изменения произошли после того, как за последние два года Meta сократила 21 000 сотрудников, что существенно повлияло на работу модераторов платформы.

Нгок Ань (по данным CNBC, FT)

Источник: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html