Купите дешевый туристический пакет, будьте осторожны, чтобы не потерять деньги и не заболеть

«Разочаровались» в дешевых турах

Сегодня в социальных сетях нетрудно найти сообщества, продающие ваучеры и дешевые туристические комплексы, такие как: дешевые путешествия; Горящие путевки и туристические комплексы по всей стране; поиск дешевых 5-звездочных туров; дешевые туристические комплексы...

Чтобы привлечь покупателей, многие фан-страницы также предлагают рекламные пакеты, такие как бесплатный завтрак и трансфер из аэропорта. Однако, помимо программ стимулирования туризма, предлагаемых авторитетными турагентствами, многие люди «разочаровываются», сталкиваясь с мошенническими дешёвыми турпакетами.

Недавно г-н Фам Нгок Линь (дорожка 85 Нгуен Лыонг Банг - Донг Да) поделился в социальных сетях информацией о мошенничестве при покупке ваучера на пятизвёздочный круиз по Халонгу. Он увидел рекламу «Акция на пятизвёздочный круиз «Амбассадор» по Халонгу, 3 дня и 2 ночи всего за 1,999 млн донгов с человека», в то время как обычная стоимость этого круиза составляет 7,9 млн донгов с человека.

Видя, что цена тура слишком низкая, он забронировал его на 9 человек на общую сумму 18 миллионов донгов. Чтобы сохранить ваучер на поездку в мае 2024 года, консультант попросил г-на Линя перевести 50% в качестве депозита. После перевода денег г-н Линь обнаружил, что его аккаунт заблокирован фан-страницей. Подозревая мошенничество, он немедленно связался с аналогичным поставщиком услуг, и ему ответили, что ни один другой поставщик не продаёт ваучеры по такой цене. На электронное письмо, подтверждающее оплату, также не ответили. В этот момент г-н Линь понял, что купил «поддельный» ваучер.

Туристы посещают Золотой мост в Дананге. Фото: Хоай Нам — Туристы посещают Золотой мост в Дананге . Фото: Хоай Нам

Случаи, подобные случаю с г-ном Линем, не единичны. Информация Департамента уголовной полиции Министерства общественной безопасности свидетельствует о том, что подразделение успешно пресекло деятельность преступной группировки, которой руководил Тран Ха Ми (27 лет, житель провинции Куангнинь), который мошенническим путем приобретал туры и бронировал номера в отелях во многих VIP-туристических зонах по низким ценам, присваивая миллиарды донгов у многочисленных клиентов.

В условиях стремительного развития социальных сетей многие потребители по-прежнему ищут информацию, туры, дешёвые авиабилеты или «охотятся» за скидочными купонами в интернете. Пользуясь этим, многие частные лица и организации прибегают к изощрённым уловкам, публикуя информацию о «суперскидках» в размере 30–50% от первоначальной цены, чтобы обманным путём выманить у клиентов деньги.

Фам Динь Ха, директор Vietnam Unique Tours, рассказал, что один из способов, к которому прибегают мошенники, чтобы обмануть туристов, — это предложить супердешевые комбо-туры с 5-звездочным обслуживанием. Кроме того, существует способ заставить клиентов купить билеты примерно на 1–1,5 миллиона донгов дешевле рыночной цены, но они всё равно могут воспользоваться ими, поскольку мошенник зарегистрировался для покупки авиабилетов в рассрочку.

Туризм привлекает посетителей во время предстоящих летних каникул. Фото: Хоай Нам

После использования сервиса клиентам будет предложено оплатить проездные билеты в рассрочку. «Чтобы избежать ответственности перед властями после совершения мошенничества, мошенники часто блокируют аккаунты в социальных сетях, блокируют или удаляют контактную информацию», — сообщил г-н Ха.

Остерегайтесь дешевых туров

Объясняя, почему некоторые туристические компании и отели предлагают недорогие комбо-туры, председатель Вьетнамской ассоциации туризма Ву Тхе Бинь отметил, что недорогие комбо-туры представляют собой комбинацию из двух или более туристических услуг, наиболее распространённых из которых — транспорт (авиабилеты) и проживание (отели, курорты). Стоимость комбо-тура также ниже, чем стоимость тура, поскольку набор услуг ограничен. «Однако продавцы могут легко «заманить» клиентов, предоставляя неточную информацию, поэтому им следует быть бдительными и тщательно обдумывать свой выбор», — посоветовал г-н Бинь.

Директор туристической компании Vietsense Нгуен Ван Тай советует клиентам, если они видят комбо-тур с необычно низкой ценой по сравнению с общим уровнем, внимательно изучить его и не спешить с покупкой. Кроме того, необходимо понимать, что комбо — это всего лишь набор услуг, а не полный пакет услуг для поездки, как в туре. Поэтому необходимо тщательно изучить, какие услуги входят в комбо-тур, уровень качества, количество/время использования комбо-тура (сколько дней и ночей необходимо провести в пути, билеты в одну сторону или туда и обратно)...

По данным Департамента информационной безопасности Министерства информации и коммуникаций, чтобы избежать потерь при покупке дешёвых комбо-путёвок, необходимо тщательно изучать информацию при выборе туристических пакетов и выбирать услуги бронирования туров, номеров и авиабилетов у проверенных компаний или через туристические приложения. В то же время следует проявлять бдительность, получая предложения о покупке турпакетов по заниженным по сравнению с рыночной ценой ценам. Кроме того, следует быть особенно внимательным, когда турагентство просит внести депозит за бронирование места, но при этом необходимо осуществлять оплату напрямую, чтобы точно знать адрес партнёра, продающего комбо-путёвку.

В частности, для сайтов социальных сетей (Fanpage), продающих и продвигающих туристические пакеты и недорогие авиабилеты, туристам следует выбрать надёжный аккаунт для регистрации и ознакомиться с информацией о продавце. После покупки следует подтвердить информацию о бронировании номера и авиабилета, чтобы своевременно обнаружить признаки мошенничества.

С точки зрения управляющего агентства, директор Центра туристической информации (Национальная администрация туризма Вьетнама) Хоанг Куок Хоа заявил, что, чтобы не попасть в ловушку мошенничества с предложениями «Дешевый туристический пакет», клиентам необходимо попросить у места продажи туристического пакета информацию об адресе и номере телефона отеля в пункте назначения.

Затем уточните в отеле, участвует ли в программе скидок партнер по продаже туров. Также убедитесь, что отдел продаж туров имеет четкую идентификацию, включая адрес офиса и конкретное место проведения транзакции. «Национальное управление туризма Вьетнама постоянно обновляет и публикует все официальные и легитимные базы данных на цифровых платформах. Туристы могут проверить и убедиться в корректности предоставленной информации», — сообщил г-н Хоа.

Источник