Праздничный сезон — это также время, когда активизируется деятельность мошенников.

Исследование «Как потребители совершают покупки и платят», проведенное компанией Arlington Research по заказу Kaspersky, изучает восприятие и поведение потребителей при совершении покупок во время крупных распродаж, таких как Черная пятница или Киберпонедельник.

Потребителям следует быть осторожными во время сезона покупок.

Согласно исследованию Kaspersky, 93% импульсивных покупок совершаются во время Black Friday и Cyber Monday в Азиатско -Тихоокеанском регионе (APAC). Удивительно, но социальные сети также играют большую роль в результатах продаж: 77% потребителей APAC ищут специальные предложения от онлайн-инфлюенсеров и блогеров, за которыми они следят.

Опрос также показал, что женщины-покупатели (22%) тратят больше времени и средств на дни мегашопинга, чем мужчины (17%), а большинство респондентов (69%) ждут крупных событий, чтобы получить лучшие предложения.

Результаты опроса показывают, что большинство потребителей не могут устоять перед ажиотажем распродаж Black Friday или Cyber Monday. 93% респондентов опроса заявили, что купят что угодно на распродаже, даже если это не входит в их планы по праздничному шопингу, а 66% признались, что будут совершать импульсивные покупки даже при отсутствии распродаж. Кроме того, блогеры, друзья и члены семьи также оказывают большое влияние на импульсивные покупки.

Женщины тратят больше всего в дни мегашопинга: 22% опрошенных женщин заявили, что совершают импульсивные покупки в Черную пятницу и Киберпонедельник, по сравнению с 17% мужчин. Целых 23% людей в возрасте от 25 до 34 лет говорят, что всегда совершают импульсивные покупки во время этих событий, что значительно больше, чем в любой другой возрастной группе.

«Праздничный сезон — напряженное время для ритейлеров в Азиатско-Тихоокеанском регионе . Мошенники также более активны в это время, поскольку они могут легко воспользоваться возросшим онлайн-трафиком и желанием покупателей покупать по выгодным ценам. Покупателям важно быть бдительными и использовать безопасные онлайн-практики, чтобы защитить себя от потенциальных угроз, которые используют преимущества растущего цифрового рынка», — сказал Адриан Хиа, управляющий директор по Азиатско-Тихоокеанскому региону в Kaspersky.

БИНЬ ЛАМ

Источник