Праздничный сезон также является временем, когда мошенники активизируют свою деятельность.

Исследование «Как потребители совершают покупки и платят», проведенное компанией Arlington Research по заказу «Лаборатории Касперского», изучает восприятие и поведение потребителей при совершении покупок во время крупных распродаж, таких как Черная пятница или Киберпонедельник.

Потребителям следует быть осторожными во время сезона покупок.

Согласно исследованию «Лаборатории Касперского», 93% импульсивных покупок совершаются в «Чёрную пятницу» и «Киберпонедельник» в Азиатско -Тихоокеанском регионе (АТР). Удивительно, но социальные сети также играют важную роль в продажах: 77% потребителей в АТР ищут специальные предложения от онлайн-инфлюенсеров и блогеров, на которых они подписаны.

Опрос также показал, что женщины-потребители (22%) тратят больше времени и средств на дни мегашопинга, чем мужчины (17%), а большинство респондентов опроса (69%) ждут крупных событий, чтобы получить лучшие предложения.

Результаты опроса показывают, что большинство потребителей не могут устоять перед соблазном распродаж в «Чёрную пятницу» или «Киберпонедельник». 93% респондентов заявили, что купили бы всё на распродаже, даже если это не входило в их планы на праздничный шопинг, а 66% признались, что совершали бы импульсивные покупки даже без скидок. Кроме того, блогеры, друзья и члены семьи также оказывают большое влияние на импульсивные покупки.

Женщины тратят больше всего в дни мегашопинга: 22% опрошенных женщин заявили, что совершают импульсивные покупки в «Чёрную пятницу» и «Киберпонедельник», по сравнению с 17% мужчин. Целых 23% людей в возрасте от 25 до 34 лет говорят, что всегда совершают импульсивные покупки во время этих событий, что значительно больше, чем в любой другой возрастной группе.

«Праздничный сезон — горячее время для ритейлеров в Азиатско-Тихоокеанском регионе . В это время мошенники также проявляют большую активность, поскольку они могут легко воспользоваться ростом онлайн-трафика и желанием покупателей покупать выгодно. Покупателям важно быть бдительными и использовать безопасные методы онлайн-торговли, чтобы защитить себя от потенциальных угроз, которые эксплуатируют растущий цифровой рынок», — отметил Адриан Хиа, управляющий директор Kaspersky по Азиатско-Тихоокеанскому региону.

БИНЬ ЛАМ

Источник