NAPAS обеспечивает стабильную, безопасную и бесперебойную платежную инфраструктуру, удовлетворяя потребности людей в платежах в период Лунного Нового года 2024 года

В последние годы объем электронных платежей постоянно растет, а привычки людей к безналичным расчетам также становятся все более популярными. Наряду с ростом спроса на покупки среди людей во время каждого лунного Нового года, количество транзакций по денежным переводам/электронным платежам также растет быстрее, чем в предыдущий период.

По данным НАПАС, в январе 2024 года количество операций по переводу денежных средств увеличилось на 5% по сравнению с декабрем 2023 года и на 58% по сравнению с аналогичным периодом января 2023 года. При этом объемы операций по снятию наличных через банкоматы в январе 2024 года сократились на 28% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это наглядно подтверждает, что потребность людей в снятии наличных снижается не только в течение года, но и в пиковые периоды вблизи Лунного Нового года, как сейчас.

NAPAS ускорила развертывание высокопроизводительной инфраструктуры систем информационных технологий. Фото: НАПАС — Фото: НАПАС

В контексте тенденции к ежегодному росту электронных платежей в последнее время NAPAS содействует развертыванию высокопроизводительной инфраструктуры систем информационных технологий, оптимизируя решения и приложения, чтобы быть готовыми соответствовать темпам роста числа платежных операций людей.

В то же время NAPAS также усиливает мониторинг ликвидности организаций-членов, организует круглосуточное дежурство сотрудников, чтобы они были готовы оказать поддержку банкам, платежным посредникам и предприятиям, особенно в периоды пиковых праздников и Тет.

Доказательством эффективности внедрения вышеуказанных решений NAPAS является тот факт, что индекс приверженности качеству обслуживания (SLA) для услуг коммутации банкоматов/POS, онлайн-платежей по картам и услуг экспресс-переводов NAPAS 247 в 2023 году достиг 99,98%.

Говоря о важности внедрения решений, г-н Нгуен Куанг Минь, генеральный директор NAPAS, сказал: «В процессе работы и развития NAPAS всегда активно внедряла и применяла решения в области технической инфраструктуры и операций для повышения роли подразделения, обеспечивающего платежную инфраструктуру и финансовое переключение, клиринг для национальной розничной платежной системы, способствующего стабильности и развитию платежной деятельности в целом, а также более качественного обслуживания платежных потребностей людей и поддержки развития секторов экономики».

В дни, предшествующие наступающему Лунному Новому году, NAPAS продолжит тесно сотрудничать с банками-членами для внедрения решений, направленных на повышение качества обслуживания, увеличения круглосуточного персонала для предоставления удобных, безопасных и быстрых услуг по переводу денег/платежам, а также предоставления населению возможностей совершения платежей.

Источник