Предотвращение коммерческого мошенничества в службах доставки.

Быстрое развитие электронной коммерции увеличило объем товаров, циркулирующих через почтовые и курьерские службы. Однако этот канал транспортировки используется частными лицами для продажи контрафактных и нелегальных товаров. Для решения этой проблемы региональные органы по управлению рынком и курьерские компании усиливают проверки и контроль для оперативного выявления и строгого пресечения нарушений.

Недостатки онлайн-шопинга.

С помощью нескольких касаний экрана телефона потребители могут заказать любой товар и получить его в течение нескольких часов. Быстрое развитие электронной коммерции и служб доставки дало мощный импульс цифровой экономике , обеспечив быстрый поток товаров и сэкономив время и средства как для частных лиц, так и для предприятий. Однако это удобство используется для контрабанды контрафактной продукции, товаров и товаров неизвестного происхождения на рынок с использованием все более изощренных методов. Вместо того чтобы, как раньше, открыто перевозить товары грузовиками или хранить их на складах, эти люди разделяют заказы на меньшие партии и отправляют их через системы экспресс-доставки, чтобы избежать преследования со стороны правоохранительных органов.

Сотрудники почтового отделения Viettel Khánh Hòa готовятся доставить заказы клиентам.

Согласно оценкам соответствующих органов, резкий рост онлайн-покупок привел к значительному увеличению объема товаров, обрабатываемых через системы доставки. Например, Viettel Post Khanh Hoa ежедневно обрабатывает десятки тысяч заказов. Этот большой объем товаров способствует развитию торговли, но также создает значительное давление на контроль и предотвращение контрафактной продукции. Ассортимент контрафактных товаров становится все более разнообразным: от косметики, пищевых добавок, одежды и обуви до электронных сигарет и аксессуаров для телефонов. В частности, многие товары, маркированные как «импортные» или «отечественные», продаются по низким ценам, но на самом деле являются контрафактными или низкого качества. Г-жа Нгуен Тхи Лиен (район Нам Нячанг) заявила: «Однажды я купила косметику онлайн по гораздо более низкой цене, чем рыночная. Когда я получила товар, упаковка выглядела очень похожей на оригинал, но после нескольких дней использования у меня появилось раздражение кожи. Когда я связалась с продавцом, оказалось, что он заблокировал свой аккаунт, поэтому я не смогла вернуть или обменять товар».

В действительности, услуги экспедирования грузов используются фальсификаторами в корыстных целях из-за преимуществ личных сделок, гибких вариантов оплаты и быстрой доставки. Чтобы скрыть свою личность и избежать преследования со стороны властей, эти лица часто незаметно упаковывают товары, предоставляют неполную информацию об отправителе или используют поддельные счета, что делает проверку и отслеживание крайне сложными.

Усиление контроля на источнике.

Для предотвращения коммерческого мошенничества через почтовые службы провинциальная служба по управлению рынком усиливает различные меры, уделяя особое внимание заключению соглашения о сотрудничестве с филиалом Viettel Post в Кханьхоа – акционерным обществом Viettel Post. В соответствии с этим, два подразделения будут координировать обмен информацией, распространять правовую информацию среди населения, а также повышать квалификацию персонала, координировать проверки и внедрять цифровые технологии (электронные счета-фактуры, цифровые подписи) для повышения эффективности управления, отслеживания происхождения товаров и оперативного выявления и пресечения нарушений.

Г-н ТРАН КИЕУ ХУНГ – руководитель Департамента управления рынком провинции: Укрепление координации между функциональными структурами и почтовыми и курьерскими службами является ключевым решением для повышения эффективности предотвращения и борьбы с контрабандой, поддельными товарами и коммерческим мошенничеством в цифровой среде. Кроме того, потребителям также необходимо проявлять большую бдительность при совершении покупок в интернете, выбирая надежных продавцов, проверяя информацию о товаре, счета-фактуры и происхождение до получения товара. Только при согласованном участии регулирующих органов, предприятий и населения рынок электронной коммерции может развиваться устойчиво, прозрачно и безопасно.

Г-н Нгуен Нгок Тин, директор филиала Viettel Post в Кханьхоа, заявил: «Поскольку злоумышленники часто разбивают заказы на более мелкие партии для частой доставки, проверка и отслеживание крайне затруднены. Чтобы предотвратить злоупотребление службами доставки для перевозки контрафактной продукции, товаров, ввозимых контрабандой, и особенно запрещенных товаров, Viettel ужесточила процедуру приемки, начиная с указания информации об отправителе и получателе, типа товара и заканчивая проверкой упаковки перед отправкой. Подразделение решительно отказывается принимать товары из запрещенного списка и активно сотрудничает с соответствующими органами для проверки и рассмотрения случаев, когда обнаруживаются подозрительные признаки». По словам г-на Нгуен Нгок Тина, контроль процесса с самого начала является важнейшим решением для защиты прав потребителей и создания здоровой деловой среды.

Система почтовой доставки Viettel Post в провинции ежедневно принимает и доставляет десятки тысяч посылок.

Эксперты прогнозируют, что электронная коммерция продолжит активно расти, что приведет к увеличению объемов доставляемых товаров. Это значительно подстегнет цифровую экономику, но также создаст серьезные проблемы для управления рынком. Без надлежащего контроля контрафактные и некачественные товары будут напрямую влиять на права потребителей, деловую среду и репутацию добросовестных предприятий.

ХАН ДА НГУЕТ

Источник: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/