В 2024 году 27 зарегистрированных на бирже банков инвестировали в технологии в общей сложности более 32,4 трлн донгов, что составило 14,8% от общих операционных расходов отрасли. В то же время это и самый высокий показатель за последние 4 года. Соответственно, в 2025 году цифровая трансформация по-прежнему остается одной из ключевых целей банковской отрасли. На годовом общем собрании акционеров 2025 года банки определят это как ключевую задачу наряду с другими приоритетами, такими как контроль за безнадежной задолженностью и реагирование на колебания тарифной политики.
Стремление к цифровой трансформации также повлияло на численность сотрудников во многих банках. Зафиксировано, что в первом квартале 2025 года численность сотрудников 27 листингуемых банков сократилась на 2 143 человека по сравнению с концом 2024 года и составила 277 024 человека. Многие банки сократили тысячи сотрудников всего за один квартал, например, LPBank (1619 сотрудников), Sacombank (970 сотрудников), VIB (522 сотрудника) и т. д.
Напротив, есть много банков, которые продолжают увеличивать численность своего персонала, одновременно продвигая цифровую трансформацию. Можно упомянуть банковского гиганта BIDV . По итогам первого квартала 2025 года BIDV стал банком с самым большим приростом численности сотрудников в системе — на 354 человека. Далее следуют Техкомбанк с ростом на 347 человек и Эксимбанк с ростом на 195 человек.
По словам руководства Техкомбанка , банк не ставит перед собой цель сократить персонал, а фокусируется на повышении качества человеческих ресурсов и повышении производительности труда своих сотрудников.
По мнению банковских экспертов, существует два направления применения цифровой трансформации и ИИ в банковской сфере: эффективность и системность. Если банк применяет цифровую трансформацию и ИИ для поддержки работы своих сотрудников, он, как правило, не будет сокращать персонал. Однако если стратегия направлена на цифровую трансформацию, создание систем искусственного интеллекта и т. д., банки могут активно сокращать персонал. Но независимо от стратегии, сотрудники, не имеющие технологических навыков, будут заменены теми, кто способен применять технологии и ИИ./.
Источник: https://baodaknong.vn/ngan-hang-manh-tay-chi-cho-phat-trien-cong-nghe-252083.html
Комментарий (0)