Генеральный директор EVN Нгуен Ань Туан выступает на встрече. Фото: VGP/NB
Утром 17 мая на втором заседании Руководящего комитета правительства по науке , технологиям, инновациям, цифровой трансформации и Проекту 06 под председательством премьер-министра Фам Минь Чиня - главы Руководящего комитета, г-н Нгуен Ань Туан, генеральный директор Vietnam Electricity Group (EVN), доложил о результатах цифровой трансформации в области электронных платежей и электронных транзакций.
По словам г-на Туана, в 2021 году EVN опубликовала генеральный план цифровой трансформации внутри Группы, целью которого является переход EVN на модель цифрового предприятия к 2025 году. К концу 2024 года EVN в основном выполнит поставленные цели, в частности, результаты цифровой трансформации достигнут «Уровня 4» с показателем 81,89%.
В настоящее время большая часть деятельности Группы осуществляется в цифровой среде с использованием множества цифровых решений и технологий, таких как искусственный интеллект, большие данные, бизнес-аналитика, Интернет вещей и автоматизация, а также широкое применение электронных подписей. Комплексная цифровая трансформация способствует своевременному, быстрому, точному и прозрачному управлению производством и бизнесом.
«Комплексная трансформация, а также широкое применение цифровых решений и новых цифровых технологий помогли EVN сэкономить более 3000 миллиардов донгов в год. В частности, безналичные платежи являются одной из ключевых задач, связанных с модернизацией бизнес-процессов и обслуживания клиентов», — подчеркнул г-н Туан.
Говоря о конкретных внедренных решениях, генеральный директор EVN отметил, что с 2011 года EVN активно разрабатывает проект по внедрению электронных счетов-фактур. После периода исследований и испытаний к 2015 году EVN внедрила электронные счета-фактуры во всех энергетических корпорациях. В 2017 году EVN координировала работу с Государственным банком для унификации стандартов взаимодействия между EVN и банковским сектором. Это помогло Группе расширить возможности по проведению платежей и электронных платежей по всей стране.
Группа также оцифровала весь процесс предоставления услуг по электроснабжению, что является предпосылкой для EVN предоставлять 100% онлайн-услуг по электроснабжению 4-го уровня в 2022 году, что позволит клиентам выполнять все процедуры без необходимости непосредственного посещения кассы.
Кроме того, EVN уделяет особое внимание модернизации системы учёта электроэнергии, которая является ключевой инфраструктурой для внедрения электронных платежей, мониторинга потребления и управления потребителями в режиме реального времени. К концу 2024 года 32 провинции и города будут полностью оснащены электронными счётчиками. В настоящее время по всей стране уровень удалённого учёта электроэнергии превышает 95,5%.
Стандартизация и взаимосвязь национальных данных
По словам генерального директора EVN, Группа тесно сотрудничала с Департаментом C06 Министерства общественной безопасности и Департаментом контроля административных процедур Государственного управления для создания и стандартизации связи между системой EVN и национальными базами данных, такими как: база данных населения, Национальная база данных регистрации предприятий, система электронных счетов Главного налогового управления и платформа электронной идентификации VNeID. В частности, EVN интегрировала все услуги по оплате счетов за электроэнергию в Национальный портал государственных услуг, что позволяет людям просматривать счета, оплачивать счета за электроэнергию и отслеживать ход обработки данных об электроэнергии онлайн с помощью одной учетной записи.
Приложения EVN для обслуживания клиентов обладают полностью интегрированными функциями, такими как онлайн-оплата счетов за электроэнергию, поиск счетов, отслеживание истории потребления электроэнергии... Предоставление прозрачной, интуитивно понятной и простой в использовании информации помогло клиентам оценить потребление электроэнергии своей семьей и более эффективно и экономично корректировать свои действия. EVN также создала систему для предоставления онлайн-данных о потреблении электроэнергии с гибкой частотой, позволяющую обновлять данные раз в день, а для клиентов, потребляющих большое количество электроэнергии, обновления могут выполняться каждые 4 часа.
По словам г-на Туана, в 2024 году доля потребителей, оплачивающих электроэнергию безналичным способом в сети EVN, достигнет 97,19%, что на 2,31 процентного пункта больше, чем в 2023 году. Доля безналичных платежей за электроэнергию достигнет 99,39%, что на 1,08 процентного пункта больше, чем в предыдущем году. Из платёжной системы, основанной преимущественно на наличных деньгах и прямых транзакциях, EVN постепенно сформировала синхронную, современную и востребованную экосистему безналичных платежей, способствуя достижению цели национальной цифровой трансформации в сфере основных государственных услуг.
Говоря о дальнейших планах, генеральный директор EVN заявил, что Группа продолжит стандартизацию и подключение данных к Национальной базе данных, что является важной основой для повышения качества предоставления услуг электроснабжения в предстоящий период. Ожидается, что к концу мая 2025 года EVN завершит согласование и синхронизацию данных клиентов с Национальной базой данных населения, что позволит упростить идентификацию клиентов с помощью карточек удостоверения личности гражданина (CCCD).
Корпоративных клиентов EVN будет идентифицировать по налоговым кодам и подключать к Национальной базе данных регистрации предприятий. Кроме того, EVN продолжит сотрудничество с Министерством сельского хозяйства и окружающей среды для использования данных о земельных участках, что позволит сократить требования к документам и административные процедуры, а также сделать электроснабжение более удобным, прозрачным и дружелюбным для потребителей.
Ань Тхо
Источник: https://baochinhphu.vn/nganh-dien-chuyen-doi-so-toan-dien-huong-toi-he-sinh-thai-thanh-toan-dien-tu-hien-dai-102250517115550534.htm
Комментарий (0)