В этой профессии нет понятия «праздник Тет».

Пока все с нетерпением празднуют Тет и наслаждаются долгими каникулами с семьями, те, кто работает в сфере управления многоквартирными домами, по-прежнему загружены работой.

Управление многоквартирным домом: профессия, не имеющая понятия «праздник Тет»

Пока все с нетерпением празднуют Тет и наслаждаются долгими каникулами с семьями, те, кто работает в сфере управления многоквартирными домами, по-прежнему загружены работой.

Преданные «дворецкие»

В дни перед Тэтом весь жилой комплекс заливает мягкий жёлтый свет, словно гигантская свеча, зажжённая посреди шумного города. В каждой квартире зажжены окна, смех и болтовня, смешанные с ароматным запахом баньчунга и тушеной свинины, делают атмосферу теплее. Дети болтают и хвастаются обновками, взрослые собираются за обеденным столом, рассказывая друг другу истории прошедшего года. Прекрасная картина Тэта, простая, но наполненная смыслом.

Но если присмотреться внимательнее, то в тёмных углах подвала или в безветренных коридорах вы увидите молчаливые фигуры, продолжающие усердно трудиться. Это охранники, уборщики, техники, дежурящие всю ночь. Для них Тет – это не время, проведённое с семьёй, а стремление поддерживать бесперебойную работу всего жилого дома, чтобы жильцы могли спокойно отпраздновать Тет.

Совет по управлению многоквартирным домом — это своего рода безмолвный «дирижер», обеспечивающий бесперебойную работу всего комплекса. (Фото: Ле Тоан)

Господин Хунг, техник, весь день был занят проверкой электросистемы и ремонтом сломанного насоса в подвале. Он сидел, тяжело дыша, в маленькой комнате диспетчерской. Он улыбнулся и сказал: «В праздник Тет работы в три раза больше, чем обычно. Но, услышав благодарность жильцов за своевременное решение проблемы, вся усталость как рукой сняло».

Затем он медленно проговорил: «Жаль только, что я не могу поехать домой на Тет. Каждый год я весь год провожу вдали от дома, надеюсь только на Тет и поужинать с женой и детьми. Жена сказала, что дети постоянно спрашивают, когда же вернётся их отец, это душераздирающе слышать». Его глаза вдруг потемнели, но тут же снова загорелись: «Ну, я внесу свою лепту, чтобы жители могли спокойно отметить Тет, это можно считать утешением».

Госпожа Лань, уборщица, заботится о каждом уголке главного вестибюля. Каждый этап уборки проходит бережно, но ответственно. Она улыбается, и на лбу у неё выступают капельки пота: «Во время Тета мусора вдвое больше. Фрукты, подарочная упаковка, хлопушки для петард... На это уходит целая вечность. Но, представляя, как жильцы выходят, чтобы увидеть чистый и красивый вестибюль, я думаю, что это того стоит».

Помолчав немного, она с грустью сказала: «Честно говоря, я очень скучаю по дому. Моя дочь учится далеко и не может приехать домой на Тет. Я постоянно занята и не могу навестить маму в деревне. Иногда мне становится грустно, когда я вижу, как люди собираются вместе. Но я привыкла к этой работе и счастлива, потому что могу делать что-то важное для всех».

У господина Хунга и госпожи Лань есть свои заботы и скромные желания воссоединиться с семьёй. Но они готовы пожертвовать и молча внести свой вклад, чтобы в многоквартирном доме праздник Тет прошёл мирно и полноценно.

Рабочие не одиноки

Совет управляющих многоквартирным домом – это своего рода безмолвный «дирижер», обеспечивающий бесперебойную работу всего комплекса. Они обслуживают технические системы, поддерживают чистоту, устраняют непредвиденные происшествия, обеспечивают безопасность и порядок. Эти должности, пусть и негласные, – прочный фундамент для спокойной жизни.

Благодаря им каждый житель может наслаждаться полноценным Тетским праздником со своей семьей, не беспокоясь о сложных вопросах. Они не только обеспечивают безопасность, чистоту и комфорт, но и служат невидимой нитью, связывающей всё сообщество. В тёплом Тетском пейзаже многоквартирного дома они – простые, но незаменимые цвета.

Представители компании Saigon Thang Long Group вручают подарки сотрудникам перед праздником Тет.

В беседе с журналистами председатель совета директоров акционерной компании Global Home Real Estate Management, г-н Нгуен Зуй Тхань, отметил, что конец года — это время, когда жители сосредотачиваются на покупках, замене нового и утилизации старого оборудования. В многоквартирном доме становится всё более оживленно: от украшения и богослужений до подготовки к возвращению в родные города для празднования Тэта... В результате значительно возрастает рабочая нагрузка, что сопровождается высоким давлением и необходимостью постоянной поддержки.

Однако эти «домработницы» не одиноки. Чтобы поддерживать их рабочий дух, в компании всегда действуют политики, направленные на их своевременное поощрение, обмен опытом, вознаграждение и мотивацию. Члены правления получают новогодние поздравления, подарки и премию за 13-ю зарплату перед праздниками, что помогает им чувствовать себя увереннее и увереннее на работе.

Представители правления и совета директоров, жильцы жилого дома Lu Gia Plaza организовали упаковку лепешек чунг в честь праздника Тет.

Кроме того, компания поощряет сотрудников планировать свой отпуск, решать личные вопросы до Тэта и готовить еду и предметы первой необходимости для дежурств во время праздника. Сотрудники, работающие во время Тэта, также получают подарки, поощрительные обеды, а также оцениваются и поощряются за их отношение к работе в этот пиковый период.

Говоря об организации труда, г-н Тхань отметил, что компания всегда обеспечивает круглосуточное дежурство сотрудников в многоквартирном доме. График смен составлен по принципу ротации: каждый сотрудник может один день работать и один день отдыхать, чтобы обеспечить как здоровье, так и личный отдых во время Тэта.

Разделяя эту точку зрения, г-н Нгуен Тхе Лой — председатель совета директоров и генеральный директор Saigon Thang Long Group (компании, предоставляющей услуги по управлению и эксплуатации зданий, апартаментов, гостиниц и т. д.) поделился тем, что на проектах службы безопасности, технические службы и службы уборки должны работать непрерывно, без выходных на Тет.

Г-н Нгуен Тхе Лой — председатель совета директоров и генеральный директор Saigon Thang Long Group принял участие в мероприятиях по подготовке к празднику Тет вместе с сотрудниками.

Для этих отделов компания Saigon Thang Long ежегодно проводит мероприятия, направленные на обеспечение как духовного, так и материального благополучия сотрудников. В частности, помимо выплаты заработной платы в соответствии с нормативными требованиями, компания готовит для сотрудников продукты первой необходимости и специальные подарки. Кроме того, во время Тэта руководство компании лично посещает каждый проект, чтобы поздравить сотрудников с праздником и подарить им подарочные сертификаты.

«Помимо материальных вопросов, очень важен и моральный дух сотрудников, мы всегда уделяем этому особое внимание. Совершенно верно. Во время праздников руководство всегда находит время, чтобы проводить сотрудников и пообщаться с ними, сплачивая их и не оставляя в одиночестве», — сказал г-н Лой.

Источник: https://baodautu.vn/batdongsan/quan-ly-van-hanh-nha-chung-cu-nghe-khong-co-khai-niem-nghi-tet-d242421.html