В контексте продвижения по всей стране комплексной цифровой трансформации в духе Постановления Политбюро 57-NQ/TW, туристическая индустрия сталкивается с острой необходимостью активного внедрения инновационных методов управления и деятельности на основе цифровых технологий. Цифровая трансформация в туристической индустрии стала неизбежной тенденцией к повышению эффективности государственного управления, повышению конкурентоспособности туристических направлений, улучшению качества обслуживания и является важной основой для развития интеллектуального туризма.
Семинар провёл заместитель директора Вьетнамской национальной администрации по туризму Фам Ван Туй. Фото: TITC
В этом контексте углубленные исследования цифровых туристических карт – важного компонента экосистемы интеллектуального туризма – имеют глубокое научное и практическое значение. Цифровые туристические карты – это одновременно инструмент для представления туристических направлений и сопровождения туристов, а также платформа для управления туристическими направлениями, туристической деятельности, управления ресурсами и разработки политики. Современные технологии цифрового картографирования позволяют интегрировать многоуровневые данные, объединять различные источники информации и визуализировать данные в режиме реального времени, создавая условия для повышения информационной прозрачности и оптимизации деятельности соответствующих субъектов отрасли.
Однако реализация этих моделей во многих регионах показывает, что туристические данные в настоящее время разрозненны, не синхронизированы, не стандартизированы и не полностью обновлены. Многие цифровые картографические продукты разрабатываются отдельно в соответствии с потребностями каждой провинции и каждого предприятия, что приводит к значительным различиям в структуре данных, методах представления и возможностях интеграции. Это снижает эффективность и затрудняет доступ органов управления к централизованным данным для анализа, оценки и принятия решений на основе реальных данных. Кроме того, многие существующие модели пока не тесно связаны с требованиями устойчивого развития туризма; они не отражают пропускную способность, туристический поток, воздействие на окружающую среду и культуру, а также необходимость комплексного управления. Эти ограничения требуют научно обоснованного и унифицированного процесса для обеспечения систематичности, стандартизации, широкой применимости и обеспечения общенациональной связности.
Заместитель директора Вьетнамской национальной администрации по туризму Фам Ван Туй выступает на конференции. Фото: TITC
Кроме того, стремительное развитие цифровых технологий и необходимость модернизации государственного управления обусловили острую необходимость создания единой и современной платформы цифровых туристических данных и карт, обеспечивающей возможность эффективной интеграции, обмена и использования данных в рамках всей отрасли. В связи с этим Центр туристической информации Национальной администрации туризма Вьетнама реализовал проект «Исследование процесса создания платформы цифровых туристических карт для устойчивого развития». Цель проекта – определить научную и практическую основу для стандартизации процесса создания цифровых туристических карт; предложить стандартный процесс создания цифровых туристических карт на основе WebGIS и MobileGIS; создать пилотную модель в провинции Ниньбинь; а также предложить направления и решения для тиражирования модели цифровой туристической карты по всей стране.
Заместитель директора Туристического информационного центра Фан Тхи Тхай Ха представила вступительный доклад на семинаре. Фото: TITC
На семинаре эксперты, учёные и руководители высказали множество идей, поделились полезной информацией и опытом внедрения на местах, в подразделениях и на международном уровне. Все участники высоко оценили содержание темы исследования; была подтверждена необходимость создания точной, стандартизированной базы данных, регулярно поддерживаемой и обновляемой, что гарантирует её соответствие законодательству. Платформенная система должна быть синхронной, интегрировать множество общих ресурсов и быть подключенной к системам баз данных населённых пунктов и подразделений.
Обзор семинара. Фото: TITC
Заместитель начальника Департамента туризма Национальной администрации туризма Вьетнама Хоанг Хоа Куан выразил мнение, что для обеспечения устойчивости карта должна включать данные об управлении направлениями и решать проблему перегрузки направлений. Г-н Хоанг Хоа Куан рекомендовал обеспечить соответствие стандартам данных, распространяя данные от исходных данных до местных; разработать процесс внедрения и последующего распространения на местные уровни. Также, по словам г-на Хоанг Хоа Куана, необходимо четко определить субъектов процесса обновления информации, данных и эффективного управления данными.
Заместитель директора Департамента туризма Ханоя Нгуен Тран Куанг, делясь опытом внедрения цифровой карты туристических направлений Ханоя, отметил, что без единой платформы взаимодействие данных невозможно. Г-н Нгуен Тран Куанг рекомендовал разработать комплексный план цифровой карты туризма, создать систему обмена данными и интегрировать множество сервисов.
В комментариях высоко оценили тему исследования и высказали общее мнение о необходимости создания точной и синхронизированной базы данных. Фото: TITC
Г-н Хоанг Сон, Департамент цифровой экономики и общества Министерства науки и технологий, предложил включить в цифровые карты данные мониторинга плотности дорожного движения, что позволит предупреждать туристов и давать им рекомендации по выбору маршрутов. Кроме того, необходимо интегрировать данные о низком небе для развития туризма в будущем. Г-н Хоанг Сон также отметил необходимость создания экосистемы цифровых технологий, создания открытых данных, интегрированных с интеллектуальным управлением дорожным движением, и применения искусственного интеллекта для поддержки туристов.
Выступая на семинаре, заместитель директора Вьетнамской национальной администрации по туризму Фам Ван Туй подчеркнул, что в постановлении Политбюро № 57-NQ/TW установлено стратегическое требование: к 2030 году государственное управление должно осуществляться в цифровой среде с бесперебойными связями, основанными на системе корректных, достаточных, достоверных и актуальных данных. В постановлении правительства № 82/NQ-CP также четко обозначена задача формирования интеллектуальной туристической экосистемы, развития цифровой инфраструктуры и модернизации методов управления, основанных на данных и реальном времени.
Г-н Хоанг Сон из Департамента цифровой экономики и общества предложил использовать данные о низком небе для развития туризма в будущем. Фото: TITC
По словам заместителя директора Фам Ван Туя, в этом процессе платформа данных и цифровая карта туризма играют очень важную роль. Это не только инструмент продвижения направлений и поддержки туристов, но и цифровая инфраструктура для управления направлениями, мониторинга деятельности по управлению ресурсами, разработки политики и оценки влияния устойчивого развития туризма...
«На практике мы должны честно признать, что данные о туризме во Вьетнаме в настоящее время разрозненны, им не хватает стандартизации и синхронизации между центральным правительством, местными органами власти и предприятиями. Внедрение цифровых картографических продуктов во многих провинциях и городах по-прежнему фрагментарно, отсутствует возможность интеграции и обмена. В частности, большинство существующих платформ не отражают основные элементы устойчивого развития туризма, такие как пропускная способность и грузоподъемность туристического направления; поток посетителей; воздействие на окружающую среду, сообщество и местную культуру...», — подчеркнул заместитель директора Фам Ван Туй.
Заместитель директора Департамента туризма Ханоя Нгуен Тран Куанг отметил, что многие населённые пункты уже внедрили цифровые карты, и без единой платформы передача данных будет невозможна. Фото: TITC
В ходе семинара заместитель директора Фам Ван Туй обратился к исследовательской группе с просьбой учесть общие мнения, регулярно обновлять данные и разработать процесс создания цифровой платформы для обеспечения устойчивого развития. Кроме того, необходимо тесно взаимодействовать с местными органами власти, внедрять цифровые стандарты, особенно в области землепользования и вопросов подтверждения национального суверенитета. Необходимо интегрировать базу данных с соответствующими секторами и подразделениями, а также предложить план реализации следующего этапа для эффективного внедрения цифровой карты туризма.
Вьетнамская национальная администрация туризма
Источник: https://bvhttdl.gov.vn/nghien-cuu-phat-trien-nen-tang-ban-do-so-du-lich-tich-hop-da-du-lieu-thong-nhat-dong-bo-trong-nganh-20251128085136632.htm
Комментарий (0)