Подав заявку два месяца назад, я получил китайскую туристическую визу только в последний момент.

В конце года резкий рост спроса на поездки в Китай привел к перегрузке Ханоя в плане визовых заявок. Многим туристам приходится ждать два месяца или даже подавать заявки десять раз, прежде чем получить визу.

Туристы регистрируются в Чжанцзяцзе и древнем городе Фэнхуан. Фото: Дуй Хиеу .

За два дня до поездки в Китай Нгок Хуен (30 лет, Ханой) наконец получила уведомление об одобрении визы после почти двух месяцев ожидания, несмотря на то, что она много раз посещала эту страну ранее.

«Именно моя чрезмерная самоуверенность поставила меня в пассивное положение», — сказала она изданию Tri Thức - Znews.

Хуен думала, что процесс оформления визы будет таким же простым, как и раньше, и займет всего 7-10 дней, но, к ее удивлению, на этот раз он затянулся на необычайно долгое время.

В последнюю минуту

Хуен и ее группа из трех человек запланировали поездку в Китай, начавшуюся в июне, с намерением насладиться снежным сезоном в декабре в Пекине, Шанхае и Нанкине. Уверенные в быстроте оформления документов, они подали заявки только в конце октября через компанию, предоставляющую полный спектр услуг, заплатив 2,5 миллиона донгов с человека.

Первоначально поставщик услуг заявил, что результаты будут доступны примерно через неделю. Однако на получение виз всей группой ушло почти два месяца.

В первом раунде приема заявок двум людям одобрили визу, но Хуен получила отказ, несмотря на то, что неоднократно въезжала в Китай по делам и в туристических целях. Не получив никаких объяснений, ей пришлось повторно подать заявку онлайн и ждать до самого дня вылета.

«Если бы мы не получили визу вовремя, мы бы, наверное, отложили перелеты, отменили бронирование отелей и билетов на экскурсии, так как все было забронировано заранее», — сказала Хуен. Хотя в итоге она получила результат, по ее словам, процесс подачи заявления на визу был очень напряженным до самой последней минуты.

Вьетнамские туристы осматривают древний город Фэнхуан в мае 2023 года. Фото: Дуй Хиеу.

Аналогичным образом, 31-летняя Нгуен Тхуй Транг также недавно столкнулась с самыми сложными трудностями при самостоятельном оформлении китайской визы. Как и Нгок Хуен, она ранее подавала заявку на визу с полным спектром услуг. Однако, неожиданно, ее заявка была отклонена.

Транг отозвала свою заявку, самостоятельно изучила процедуру получения визы. 24 ноября она заполнила онлайн-заявку на сайте «Центра подачи заявлений на китайские визы», следуя подробным инструкциям. Процесс подачи заявки был длительным и требовал абсолютной точности, особенно в отношении личной информации и данных об отеле.

30 ноября она получила электронное письмо с просьбой исправить фотографию в паспорте, поскольку она была «неровной». После исправления система зафиксировала дату подачи заявления как 1 декабря.

Забронировав рейс в Харбин на 19 декабря, Транг отправила электронное письмо с объяснением своей ситуации и просьбой о незамедлительном рассмотрении ее заявки во второй половине дня 3 декабря. В тот же день она получила уведомление о том, что ее онлайн-заявка «завершена».

Утром 4 декабря она принесла оригиналы документов в визовый центр, и результаты должны были быть известны 9 декабря.

«Процесс занял 16 дней, что сэкономило мне несколько сотен тысяч донгов по сравнению с использованием услуг стороннего сервиса, но он был гораздо более трудоемким», — сказал Транг.

Вьетнамские туристы катаются на верблюдах в пустыне Ванъинь (Автономный район Внутренняя Монголия, Китай), 2024 год. Фото: Куинь Транг.

Я отправлял заявку 12 раз и все равно получил отказ.

По словам Нгуен Линь, профессионального специалиста по оформлению китайских виз в Ханое , огромное количество заявок на визы в Ханое привело к ужесточению сроков их обработки.

Даже тем, кто регистрируется на «VIP»-услуги (принимая на себя непомерно высокую дополнительную плату) или «ускоренное» оформление, не гарантируется своевременное получение визы. Многие заявления доходят до даты обработки, но не получают одобрения, в результате чего многие люди срывают свои поездки, рейсы и бронирование отелей.

В некоторых случаях заявители подают онлайн-заявки 10-12 раз подряд и все равно получают отказ без объяснения причин. Многие семьи подают заявки одновременно, но «детям одобряют визу, а родителям отказывают», или группы друзей путешествуют вместе, но одному из них отказывают в визе без веских причин.

Даже тем, кто много путешествовал, могут отказать, в то время как тем, у кого "пустая история" (никогда не покидавшим страну), могут одобрить визу с первой попытки.

Линь заявил, что власти не объяснили причину, и даже специалисты в этой области не могут предсказать, какие заявки будут одобрены.

Для поставщиков услуг это стрессовый период, поскольку клиенты постоянно призывают их ускорить процесс, а количество заявок, одобренных вовремя, "можно пересчитать по пальцам одной руки".

Древний город Фэнхуан когда-то был одним из самых популярных туристических мест для вьетнамских туристов в Китае. Фото: Дуй Хиеу.

С точки зрения бизнеса, г-жа Нгуен Тхи Минь Хонг, генеральный директор компании Bingo Travel, специализирующейся на оформлении виз в Японию, Южную Корею, Китай, Европу, Австралию и США, заявила, что конец года является одним из пиковых сезонов для туризма в Китае.

Дешевые авиабилеты и многочисленные акции снизили стоимость некоторых перелетов туда и обратно до 5-6 миллионов донгов, а билеты в Гуанчжоу иногда стоили даже 3,15 миллиона донгов. Кроме того, в Китае начинается сезон осенней листвы и готовится к популярному горнолыжному сезону.

Она сообщила, что количество клиентов, подающих заявки на китайские визы в ее компанию, увеличилось на 30-40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако наибольшую сложность представляют изменения в процессе подачи заявок, вступившие в силу 1 июля.

Вместо прежней подачи бумажных документов, все заявления теперь необходимо подавать онлайн в систему посольства для предварительного одобрения. Только после одобрения в системе заявители могут принести оригиналы документов в визовый центр.

Одобрение визы онлайн обычно занимает 5-7 дней, после чего еще 4 дня уходит на обработку оригиналов документов. Таким образом, при благоприятных обстоятельствах заявителям, возможно, придется ждать визу 8-10 дней.

Вьетнамские туристы выбирают блюда в традиционном заведении недалеко от древнего города Фэнхуан в мае 2023 года. Фото: Фуонг Лам.

Однако уже более месяца наблюдается непрерывный поток отказов в выдаче виз через интернет по неизвестным причинам. Г-жа Хонг считает, что процесс «прохождения и отклонения» — это чистая «удача», которую трудно объяснить. Эта ситуация в основном наблюдается в Ханое, в то время как процесс рассмотрения визовых заявок в Хошимине и Дананге остается в обычном режиме.

С подобной ситуацией сталкиваются не только обычные, но и срочные заявки. Генеральный директор Bingo Travel заявил, что за срочное оформление взимается высокая плата, но время обработки по-прежнему составляет 5-6 дней, как обычно, и нет гарантии одобрения визы.

Бывали случаи, когда клиенты регистрировались для получения VIP-услуг, но все равно ждали целый месяц. В результате многие разочаровывались, сдавались или были вынуждены отменить поездку, когда вся семья получила визы, но одному из членов семьи было отказано.

По словам г-жи Хонг, единственный способ снизить риск в настоящее время — это подать заявку на визу как можно раньше. Китайские туристические визы действительны в течение трех месяцев, поэтому путешественникам достаточно иметь предварительный план и подать заявку заранее.

«Не откладывайте подачу заявления на визу на последний момент или всего за 10-15 дней до вылета. Этот период очень непредсказуем, поэтому подача заявления заранее сэкономит вам деньги и позволит избежать рисков», — сказала она.

Источник: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html