Распространять и направлять внедрение правил в сфере туристических услуг

(Отечество) - 21 февраля Департамент туризма Дананга провел конференцию с целью распространения информации о ситуации в сфере туризма, руководства реализацией положений Закона о туризме и новых соответствующих положений для предприятий туристического обслуживания в городе.

Целью конференции является повышение качества работы предприятий туристического обслуживания, туристических перевозок и туристических достопримечательностей в городе, обеспечение соответствия деятельности предприятий правовым нормам.

В конференции приняли участие представители отделов культуры и информации районов, руководители организаций и частные лица, осуществляющие деятельность в сфере туристических услуг: путешествия, туристические перевозки, туристические достопримечательности.

На конференции выступил г-н Тан Ван Выонг, заместитель директора Департамента туризма города Дананг .

По словам заместителя директора Департамента туризма Дананга Тан Ван Выонга, в последнее время Департамент туризма Дананга регулярно внедрял и направлял правовые нормы посредством программ и документов туристической отрасли. Тем не менее, ряд подразделений всё ещё не в полной мере понимают правила, регулирующие предпринимательскую деятельность, путешествия, услуги гида... до сих пор существует множество подразделений, которые не вносили туристические средства в соответствии с новыми правилами, не предоставляли статистические отчёты, не вели учёт, работали в качестве турагентств, но не уведомляли в соответствии с правилами, рекламировали бизнес, но не имели лицензии на эту сферу деятельности и, что ещё важнее, растёт число случаев мошенничества и присвоения имущества в туристическом секторе, особенно мошенничества при онлайн-бронировании услуг.

Таким образом, в рамках данной конференции, с целью обеспечения соответствия бизнеса установленным нормам, Департамент туризма Дананга просит директоров/владельцев, менеджеров и представителей предприятий, предприятий туристических услуг и туристических направлений в этом районе обеспечить полное соблюдение предписанных условий ведения бизнеса, а также разработать продуктовые программы, соответствующие потребностям туристического рынка в новых условиях.

При этом качество обслуживания в процессе обслуживания должно быть профессиональным, обеспечивая туристам ценный опыт и удовлетворение. Тем самым обеспечивая законные права и интересы туристов, способствуя эффективности бизнеса, а также формируя имидж современного, инновационного и конкурентоспособного туристического направления Дананга по сравнению с другими направлениями.

Кроме того, сосредоточьтесь на обеспечении сервисных ресурсов; обнародовании политик компании, рекламных акций, регистрации цен, составлении прайс-листов и продаже товаров по правильной заявленной цене; предоставлении услуг в соответствии с рекламой...

Туристы развлекаются и наслаждаются художественными программами в туристической зоне Ба На Хиллс.

Известно, что в последнее время, благодаря решительному руководству городского комитета партии, городского народного комитета, координации отделов и отделений, особенно постоянным усилиям предприятий, туристическая индустрия восстановилась после периода, пострадавшего от эпидемии. В 2024 году количество гостей, обслуженных учреждениями размещения, по оценкам, достигнет почти 10,9 миллиона, что на 32,8% больше по сравнению с 2023 годом, или на 135% больше по сравнению с 2019 годом. Из них, по оценкам, международные посетители достигнут более 4,1 миллиона, что на 36,3% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, или на 128% больше по сравнению с 2019 годом; Ожидается, что число внутренних туристов превысит 6,7 млн ​​человек, что на 30,8% больше, чем за аналогичный период 2023 года, и на 141% больше, чем в 2019 году. Доход от размещения, питания и напитков, а также путешествий в 2024 году, по оценкам, составит более 31 трлн донгов, что на 22,1% больше, чем в 2023 году, и на 146% больше, чем в 2019 году.

Цель туристической отрасли Дананга в 2025 году — обслужить более 11,9 миллионов гостей, что на 10% больше, чем в 2024 году. Из них число иностранных гостей, по оценкам, достигнет 4,8 миллиона, что на 17% больше, чем в 2024 году; число местных гостей, по оценкам, достигнет более 7,1 миллиона, что на 5% больше, чем в 2024 году. Доход от размещения, питания, напитков и путешествий в 2025 году должен составить более 36 триллионов донгов, что на 16% больше, чем в 2024 году.

В январе 2025 года количество гостей, обслуженных учреждениями размещения, оценивается в более чем 719 тысяч, что на 19% больше, чем за тот же период 2024 года, и на 133% больше, чем за тот же период 2019 года. Из них иностранные гости оцениваются в более чем 393 тысячи, что на 29% больше, чем за тот же период 2024 года, и на 163% больше, чем за тот же период 2019 года; внутренние гости оцениваются в более чем 326 тысяч, что на 9% больше, чем за тот же период 2024 года, и на 109% больше, чем за тот же период 2019 года. Доход от размещения, питания и напитков, а также путешествий в январе 2025 года оценивается в более чем 2,6 триллиона донгов, что на 18% больше, чем за тот же период 2024 года, и на 132% больше, чем за тот же период 2019 года.

По данным Google, количество международных поисковых запросов на размещение туристов во Вьетнаме с конца ноября 2024 года по конец января 2025 года увеличилось на 15–30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Примечательно, что в первой половине февраля 2025 года количество международных поисковых запросов продолжало расти на 30–45%.

Рынки, где чаще всего ищут информацию о вьетнамском туризме, — это США, Австралия, Индия, Япония, Южная Корея, Сингапур, Великобритания, Канада, Германия и Малайзия. Эти страны также являются ключевыми рынками для вьетнамского туризма в регионах Северо-Восточной Азии, Юго-Восточной Азии, Европы и Северной Америки. Примечательно, что два крупнейших рынка, Австралия и Индия, занимают второе и третье места по объёму поисковых запросов, что свидетельствует о большом потенциале и возможностях для роста.

Наиболее популярными направлениями во Вьетнаме среди иностранных посетителей являются Хошимин, Ханой , Дананг, Фукуок, Нячанг, Хойан, Далат, Фантьет, Хюэ, Вунгтау.

Источник: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-pho-bien-huong-dan-trien-khai-cac-quy-dinh-trong-hoat-dong-kinh-doanh-dich-vu-du-lich-20250221143114241.htm