Просто приложив смартфон к чипу NFC, посетители могут изучить информацию и изображения о памятнике.

«Приближение» правительства к народу

Город. Хюэ постепенно «трансформируется», становясь умным городом, но не за счет высотных зданий и шумных архитектурных «преобразований», а выбирая более устойчивый путь, который заключается в применении цифровых технологий для перестройки городского управления и операционного мышления с самых истоков. Это не просто «цифровизация» по форме, а попытка изменить способ функционирования городов, где данные являются основой, технологии — инструментом, а люди — центром всех решений.

При упоминании Хюэ люди сразу вспоминают типичный город-памятник. Итак, как Хюэ может эффективно управлять наследием, одновременно продвигая устойчивые ценности в современной жизни? Очевидный ответ — цифровые технологии.

За последние годы город внедрил множество технологических решений, таких как оцифровка артефактов, применение 3D-технологий при реставрации реликвий, перенос изображений Имперского города на платформу виртуальной реальности, внедрение электронных экскурсионных билетов и системы сканирования QR-кодов для автоматического ориентирования посетителей. Можно сказать, что технологии открывают путь «мягкой революции» в области сохранения культурного наследия: от хранения документов и инвентаризации артефактов до пропагандистской и рекламной деятельности.

Туристы знакомятся с виртуальной реальностью «В поисках затерянного дворца» в Императорском городе Хюэ

Стоит отметить, что технологии не только способствуют эффективному управлению, но и «приближают» наследие к общественности, особенно к молодому поколению. Одним «прикосновением» зрители могут «прогуляться» по Императорскому городу, полюбоваться воротами Нго Мон, дворцом Тхай Хоа или послушать отрывки из придворной музыки Хюэ через цифровое пространство. Наследие больше не «стоит на месте» в музеях, а стало более живым и близким.

Выйдя за рамки «наследия» и выступив в роли управляющего городской инфраструктурой и транспортной инфраструктурой, невозможно не упомянуть Центр мониторинга и управления «умным городом» (IOC). Этот центр помог городскому правительству эффективно контролировать и управлять городской деятельностью: от дорожного движения и охраны окружающей среды до безопасности и порядка.

Когда IOC был введен в эксплуатацию, многие жители Хюэ поначалу думали, что это просто «программное обеспечение для сообщения об инцидентах». Но со временем стало ясно, что более глубокая цель — создание интерактивного, прозрачного и гибкого механизма городского управления. От переработки отходов до мониторинга камер видеонаблюдения, мониторинга дорожного движения, государственного управления... все постепенно интегрируется в экосистему цифрового управления. Благодаря этому правительство может отслеживать ситуацию в режиме реального времени, у людей есть инструменты для контроля за правительством, а город работает более упорядоченно, гибко и эффективно, чем раньше.

Кроме того, создание ГИС-карт для планирования, применение датчиков мониторинга окружающей среды, интеграция государственных административных услуг в порталы онлайн-услуг и т. д. являются примерами, показывающими, что город... Хюэ постепенно формирует интеллектуальную систему городского управления.

Завершение создания инфраструктуры общих данных

Цифровая трансформация в городском управлении — это не просто техническая история. Это процесс изменения мышления, от уровня руководства до каждого прихода, коммуны, каждого кадра и народа.

Помимо замечательных достижений, нельзя отрицать, что Хюэ по-прежнему сталкивается со множеством препятствий и отсутствием синхронизации данных между секторами, что является реальностью и приводит к «узким местам» в обмене и обработке информации. Некоторые подразделения используют технологии, но не имеют стандартного процесса взаимодействия друг с другом. Между тем, многие должностные лица на низовом уровне все еще не решаются приступить к использованию новых технологий. Напротив, часть людей, особенно в пригородах и неблагополучных районах, по-прежнему сталкиваются с трудностями и ограничениями в использовании технологий.

Технология — это инструмент, но для управления городскими территориями с помощью технологий необходимы синхронизированные данные, компетентный персонал для их получения и уверенные в себе люди для их использования. То есть без инвестиций в человеческие ресурсы, инфраструктуру данных и институты управления любое программное обеспечение, приложения или системы мониторинга являются просто «современной формализацией». На встречах с крупными корпорациями и предприятиями, посвященных цифровой трансформации, руководители городов также признали это и предложили фундаментальные решения.

Для решения этих проблем город разработал дорожную карту и решения, позволяющие в ближайшее время завершить создание общей инфраструктуры данных, обеспечивающей бесперебойную связь между секторами и уровнями. Когда данные станут «живым ресурсом», обмен, обновление и обработка информации станут мерой управленческого потенциала.

В последнее время город активно развивает сотрудничество с технологическими корпорациями и предприятиями для создания модели зеленого и устойчивого развития. В частности, приоритетной задачей города является экологически чистый транспорт.

«Город Хюэ известен как место, преследующее тенденции устойчивого развития, основанные на защите окружающей среды и зеленом развитии. Поэтому, когда технологические корпорации обращаются к Хюэ, они все стремятся сопровождать ориентацию развития города. В социальном управлении, дорожном движении и городском управлении Хюэ должен применять передовые методы, приближаясь к требованиям устойчивого развития, дружественного к окружающей среде. Только тогда мы сможем превратить Хюэ в город наследия, зеленый город, город устойчивого развития», — сказал Нгуен Тхань Бинь, член Постоянного комитета городского партийного комитета и постоянный заместитель председателя городского народного комитета.

Статья и фотографии: Ле То

Источник: https://huengaynay.vn/kinh-te/quan-ly-van-hanh-do-thi-bang-cong-nghe-152841.html