Новые правила организации отделений «одного окна» на министерском, провинциальном и коммунальном уровнях

9 июня 2025 года Правительство издало Постановление № 118/2025/ND-CP о реализации административных процедур в рамках механизма «одного окна» и взаимосвязанного «одного окна» в Департаменте «одного окна» и Национальном портале государственных услуг.

Организация единого отдела

Указ конкретно регулирует организацию отделений «одного окна» на министерском, провинциальном и коммунальном уровнях.

Оказание государственных административных услуг в административном центре города Дананг .

1- На уровне департамента

На основании количества административных процедур, находящихся в их юрисдикции, частоты получения досье и расположения штаб-квартиры министр и руководитель ведомства министерского уровня принимают решение о создании Подразделения по приему и выдаче результатов в министерстве или ведомстве министерского уровня, непосредственно подчиненном канцелярии министерства или ведомства министерского уровня, или в ведомстве или подразделении, непосредственно подчиненном министерству или ведомству министерского уровня. В случае создания Подразделения по приему и выдаче результатов в ведомстве или подразделении, непосредственно подчиненном министерству или ведомству министерского уровня, ведомство министерства или ведомства министерского уровня контролирует, контролирует и призывает к внедрению механизма «одной остановки» и взаимосвязанного «одной остановки» в этих ведомствах или подразделениях через информационную систему обработки административных процедур на уровне министерства.

Для центральных агентств, организованных по вертикальной секторной системе на местном уровне, руководитель агентства должен организовать работу кадров, государственных служащих и государственных служащих в Центре услуг провинциальной государственной администрации и Центре услуг коммунальной государственной администрации для приема и обработки административных процедур в соответствии с полномочиями, указанными в пункте c) пункта 2 статьи 14 настоящего Указа.

На основании принципов и других положений настоящего Указа министр национальной обороны и министр общественной безопасности принимают решение о внедрении механизмов «одного окна» и взаимосвязанных механизмов «одного окна» в соответствии с условиями работы каждого министерства.

В соответствии с настоящим Указом, другими положениями закона, соответствующими международными договорами, которые Социалистическая Республика Вьетнам подписала или к которым присоединилась, а также условиями и обстоятельствами каждой страны и каждого населенного пункта, Министр иностранных дел принимает решение о внедрении механизма «одного окна» и взаимосвязанного механизма «одного окна» для обработки административных процедур в дипломатических представительствах, консульских миссиях и представительствах Вьетнама при международных организациях за рубежом.

2- На провинциальном /муниципальном уровне

а) Провинциальный народный комитет принимает решение о создании Центра услуг государственного управления провинции в качестве административной организации при Канцелярии провинциального народного комитета, имеющей собственную печать и счет для выполнения возложенных задач и полномочий.

б) В городах централизованного управления, исходя из особенностей управления населением, организации городской жизни, оценки уровня применения науки, технологий, инноваций и цифровой трансформации в городе, городской народный комитет принимает решение о создании провинциального центра услуг государственного управления в качестве административной организации при городском народном комитете (далее именуемого одноуровневым центром услуг государственного управления) и принимает решение о количестве филиалов одноуровневого центра услуг государственного управления для выполнения задач на территории населенного пункта.

В случае, если данная модель не будет выбрана, городской народный комитет примет решение о создании Центра услуг государственного управления провинции в соответствии с положениями пункта а) выше.

3- На уровне коммуны

Народный комитет на уровне коммуны принимает решение о создании Центра услуг государственного управления на уровне коммуны в качестве административной организации при Народном комитете на уровне коммуны, имеющей собственную печать и счет для выполнения возложенных на него задач и полномочий.

Народный комитет коммуны принимает решение об организации пунктов приема и выдачи результатов рассмотрения административных дел Центром услуг государственного управления коммуны в данной местности с учетом площади территории, численности населения, социально-экономических условий местности и количества записей об административных делах.

Не организовывать Центры услуг государственного управления на уровне коммуны при Народном комитете коммуны в населенных пунктах, выбравших модель одноуровневого Центра услуг государственного управления при Народном комитете провинции.

4. Исходя из фактической ситуации, министр, руководитель ведомства министерского уровня, председатель провинциального народного комитета принимают решение о внедрении механизма назначения государственных поставщиков почтовых услуг и поставщиков услуг для выполнения вспомогательных работ по выполнению одной или нескольких задач в процессе руководства, получения, оцифровки записей и возврата результатов урегулирования административных процедур в соответствии с положениями закона о торгах.

Обязанности и полномочия Департамента «одного окна»

Согласно Указу 118/2025/ND-CP, Отделение «одного окна» несет ответственность за оперативную и полную публикацию в электронном виде или в письменной форме перечня и содержания административных процедур, находящихся в его юрисдикции и реализуемых в Отделении «одного окна», в соответствии с положениями закона о контроле за административными процедурами и соответствующими правовыми нормами; в то же время, оказывая поддержку организациям и лицам, испытывающим трудности с доступом к публичной информации в электронных средствах.

Осуществлять руководство, прием, проверку действительности и полноты документов в соответствии с нормативными актами; оцифровывать и передавать документы в компетентные органы для осуществления административных процедур; возвращать результаты осуществления административных процедур организациям и физическим лицам в соответствии с нормативными актами; взимать пошлины, сборы и финансовые обязательства (при наличии таковых) в соответствии с нормативными актами; отказывать в приеме документов, не соответствующих нормативным актам.

Взаимодействуйте с соответствующими учреждениями и подразделениями для разрешения и возврата результатов урегулирования организациям и отдельным лицам в случаях, когда административные процедуры требуют урегулирования в тот же день или административные процедуры поручены или разрешены должностным лицам, государственным служащим и государственным служащим в Едином центре обслуживания для разрешения; оказывайте поддержку организациям и отдельным лицам в предоставлении государственных услуг в режиме онлайн; запрашивайте у компетентных учреждений по урегулированию и соответствующих учреждений и подразделений информацию и документы, необходимые для работы по получению и разрешению административных процедур...

Объем приема административных процедур в Отделе «одного окна»

В указе четко указано, что Департамент приема и выдачи результатов на уровне министерства принимает административные процедуры в соответствии с резолюцией или межведомственным решением подразделений министерства или ведомства на уровне министерства. Департамент приема и выдачи результатов в агентствах и подразделениях министерства или ведомства на уровне министерства получает записи административных процедур в соответствии с резолюцией или межведомственным решением своих агентств и подразделений.

Провинциальные центры услуг государственного управления и центры услуг государственного управления коммун получают административные процедуры независимо от административных границ в пределах провинции, в том числе:

- Административные процедуры, находящиеся в ведении провинциального Народного комитета, председателя провинциального Народного комитета и специализированных учреждений, подчиненных провинциальному Народному комитету.

- Административные процедуры, находящиеся в ведении Народного комитета коммуны, Председателя Народного комитета коммуны и специализированных учреждений Народного комитета коммуны в провинции.

- Административные процедуры находятся в ведении или взаимосвязанном разрешении органов, организованных в соответствии с вертикальной отраслевой системой на местном уровне.

- Административные процедуры, находящиеся в ведении министерств и ведомств, передаются на места для принятия.

Порядок подачи документов и получения результатов рассмотрения дел об административных правонарушениях организациями и гражданами

Организации и граждане могут подавать документы и получать результаты административных процедур способами, предусмотренными нормативными правовыми актами, регулирующими административные процедуры:

1. Непосредственно в Отделе комплексного обслуживания.

2. Через государственные почтовые службы, установленные Премьер-министром, путем аренды услуг у предприятий, частных лиц или путем получения разрешения, установленного законом.

3. Онлайн на Национальном портале государственных услуг.

Указ вступает в силу с 1 июля 2025 года.

Правительство.vn

Источник: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/quy-dinh-moi-ve-to-chuc-bo-phan-mot-cua-tai-cap-bo-cap-tinh-va-cap-xa-4008439/