Бренды соревнуются за выгодные предложения и большие скидки во время прямой трансляции - Фото: QUANG DINH
Многие молодые люди рассматривают охоту за скидками не только как способ совершения покупок, но и как форму «потребительского развлечения», позволяющую снять стресс и насладиться чувством победителя.
Эмоциональный шопинг
В разговоре с Tuoi Tre г-жа Нгуен Тхи Туй (25 лет, проживает в районе Го Вап, Хошимин) с юмором сказала: «Я ищу выгодные предложения в два дня месяца, которые... двойной день и день грусти. В двойной день я покупаю необходимые предметы домашнего обихода и косметику, а в день грусти я часто покупаю всякие глупости ради», и сказала, что я тщательно планирую только покупки самых необходимых вещей.
Эти товары будут добавлены в корзину заранее, ожидая подходящего момента, чтобы следить за скидками и бесплатной доставкой. Что касается «бессмысленных» вещей, решение о покупке часто приходит внезапно, в зависимости от настроения, цены и... часто ночью, например, брелоки, резинки для волос, пробники косметики... «Я покупаю их в основном для поднятия настроения, а не в них особой необходимости», - сказала г-жа Туй.
Для г-жи Ву Ту Хуонг (25 лет, округ 3), профессионального «охотника за распродажами», интернет-шопинг — это не только способ экономии денег, но и навык, который нужно практиковать. По словам г-жи Хуонг, «секрет» того, как не упустить большие скидки, заключается в регулярном присоединении к группам, которые специализируются на обмене кодами скидок, и в то же время в подписке на KOL, чтобы оперативно обновлять рекламные программы.
«Самое главное — тщательно подготовиться и действовать быстро. Я всегда сохраняю товары в корзине, заранее ввожу промокод, ставлю будильник на нужное время и заранее кладу деньги на свой электронный кошелек, чтобы заплатить, как только система откроет сделку», — сказала г-жа Хуонг, добавив, что для того, чтобы выработать такую здоровую привычку к покупкам, как сейчас, ей пришлось пройти через период «зависимости от охоты за скидками» до такой степени, что она потеряла контроль.
«Было время, когда я оформил более 100 заказов всего за одну ночь, в основном это были аксессуары, такие как кабели для зарядки, носки, полотенца, резинки для волос... Каждый заказ, включая доставку, стоил всего около 3000–5000 донгов, поэтому я заказывал все подряд, чтобы удовлетворить свою страсть, но потом оглянулся и увидел, что большинство товаров не использовались и пылились в углу комнаты», — рассказал Хуонг.
В то время, по словам Хыонг, она сказала себе, что нужно сдерживаться, но потом пожалела, что не купила его, поскольку цена была слишком низкой. Я думала, что могу отдать его кому-нибудь, но есть еще вещи, которые я заказала, и я не знаю, что с ними делать. Многие товары низкого качества, даже однообразные, например, резинки для волос, их более десятка. «Тогда, если была распродажа, а я не мог сделать заказ, я чувствовал беспокойство и несчастье», — вспоминает Хуонг.
Думал, что это выгодная сделка... оказалось ошибкой
Этот психологический фактор способствовал тому, что ночной шопинг на онлайн-рынках стал более захватывающим, чем когда-либо, что привело к тому, что на цифровых платформах все чаще стали организовываться прямые трансляции и флэш-распродажи.
В частности, временной интервал с 0:00 до 2:00 ночи часто считается «золотым часом», когда одновременно активируется ряд акций: от шокирующих скидок и раздачи промокодов до ограниченных программ распродаж.
Товары, появляющиеся в этот период, весьма разнообразны: от одежды, косметики, предметов домашнего обихода до товаров не первой необходимости. На многих товарах есть маркировка «выгодные предложения», «оптовые цены», «эксклюзивы онлайн», чтобы привлечь потребителей, особенно молодежь.
Примечательно, что многие сеансы прямых трансляций систематически организованы с использованием сценариев, в которых многократно повторяются гипнотические фразы, такие как «только сегодня», «не пропустите», «лучшее на рынке»… в сочетании с интенсивной фоновой музыкой и визуальными эффектами, чтобы стимулировать желание совершить покупку.
Было даже «разоблачено» множество сеансов прямых трансляций, в ходе которых использовались десятки фейковых аккаунтов для поочередного закрытия заказов, что создавало ощущение, что продукт пользуется огромной популярностью, из-за чего у многих потребителей не было времени на раздумья, и они легко поддавались страху упустить возможность. Многие молодые люди признаются, что хотя бы раз «пробовали горький плод», совершая покупки на «ночных интернет-рынках».
«Однажды я дождалась подходящего времени для прямой трансляции и получила код скидки до 80%. После оформления заказа я была взволнована, потому что думала, что заключила выгодную сделку, но потом я проверила веб-сайт и увидела, что предыдущая цена была даже ниже, чем когда я покупала. Когда товар прибыл, я могла только вздохнуть. Я поклялась никогда больше не покупать у этого продавца», — рассказала г-жа Туй.
Что касается молодой женщины Ай Нгуен (25 лет, жительницы района Го Вап), то она также купила товар, цена на который была «завышена» вдвое, а затем снижена на 40%, думая, что он дешевый, но на самом деле он оказался дороже обычного. «Многие мои друзья пережили то же самое. В тот раз я даже потрудился пополнить свой электронный кошелек, установить таймер, сохранить код... но в итоге купил дорогие продукты», — с досадой сказал Ай Нгуен.
После многих раз, когда «я думал, что получил хорошую сделку, а в итоге купил плохую», г-н Тран Трунг также усвоил урок: «Я всегда составляю список покупок в своей корзине, а затем отслеживаю цены до и после акции, чтобы сравнить. Есть дорогие товары, на которые нужно целую неделю смотреть, чтобы прицениться, прежде чем осмелиться сделать заказ. Будьте бдительны и тщательно готовьтесь, чтобы действительно охотиться за хорошими предложениями».
Графика: T.DAT
Объем электронной коммерции Вьетнама к 2030 году может достичь 63 миллиардов долларов США
Согласно отчету Metric.vn, общий доход рынка электронной коммерции Вьетнама в первом квартале 2025 года достиг 101 400 млрд донгов, увеличившись на 42,29% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Объем потребления также увеличился на 24%, достигнув почти 951 млн товаров. Из них число домов, выставленных на продажу, стоимостью 50 млрд донгов и более почти удвоилось по сравнению с прошлым годом.
Прогнозируется, что во втором квартале 2025 года продолжится динамика роста: ожидаемый объем продаж составит 116 600 млрд донгов, а объем производства достигнет 1 112 млн единиц продукции благодаря рекламным кампаниям в середине года, стабильным тенденциям потребления и высокому спросу на товары первой необходимости и медицинские услуги. Платформы электронной коммерции также увеличивают инвестиции в логистику, прямые трансляции продаж и инструменты поддержки продавцов для улучшения пользовательского опыта и эффективности конверсии.
По прогнозам экспертов Savills, к 2030 году объем электронной коммерции Вьетнама достигнет 63 млрд долларов США при среднем темпе роста более 19% в год, что позволит выйти в первую группу стран Юго-Восточной Азии.
Поиск по залу в поисках скидочных кодов... становится формой развлечения!
Появление платформы TikTok Shop с ее трендами в сфере шопинга и развлечений, а также прямыми трансляциями также сформировало у молодежи новые привычки при совершении покупок в Интернете. Г-н Тран Чунг (26 лет, район Тан Бинь) рассказал, что в последнее время он часто охотится за распродажами через вечерние прямые трансляции KOL на TikTok, потому что «там есть коды скидок только для зрителей прямых трансляций, которые позволяют значительно снизить цены».
Чтобы эффективно совершать покупки и искать выгодные предложения, он часто заранее сохраняет товары, которые ему нужно купить, сравнивает цены на разных платформах, а затем решает совершить покупку в подходящий день, воспользовавшись акциями. «Слежение за тиктокерами или KOL помогает мне отслеживать правильное время выпуска эксклюзивных купонов. Если я знаю, как разумно разделять заказы и применять несколько кодов одновременно, я могу существенно сэкономить», — поделился Чанг.
Многие молодые люди говорят, что им «нравится ходить на онлайн-рынки по ночам» не только потому, что в это время платформы электронной коммерции часто запускают множество привлекательных акций, но и потому, что ночь — особенно после 22:00 — это редкое время суток, когда они могут расслабиться после напряженных часов учебы и работы. В то время серфинг по магазинам и поиск скидочных кодов не были просто результатом потребительского спроса, а стали формой развлечения.
Для многих людей охота за распродажами ничем не отличается от игры в «завоевание», где чувство удовлетворения приходит от обладания любимой вещью по цене на 30–50 % ниже рыночной или даже за 0 донгов.
Быстрое заключение «эксклюзивной сделки» ощущается как победа в игре, вызывая не меньший азарт и энтузиазм, чем выигрыш ценных призов в онлайн-играх.
«Ночной рынок онлайн» — интересное и удобное пространство
Просмотр интернет-рынков ночью стал привычкой для многих молодых людей. Фото: QUANG DINH
21 мая в интервью Tuoi Tre г-жа Нгуен Тхи Ань Хонг, директор по электронной коммерции розничной сети 24hStore, заявила, что «онлайн-ночные рынки» на Shopee, TikTok Shop..., привлекающие большое количество молодых людей, уже не являются чем-то необычным.
Это новая потребительская тенденция, когда пользователи, особенно молодые люди, рассматривают поиск выгодных предложений и акций как способ развлечения. Покупки совершаются не только для удовлетворения личных потребностей, но и для снятия стресса и получения удовольствия от ощущения «заключения удачной сделки» в «золотой час».
«Однако многие люди «вкусили горький плод», потому что они поспешно закрыли заказ, были обмануты фальшивыми акциями или купили некачественные товары. Люди, которых легко обмануть, часто являются новичками в онлайн-шопинге, не обладают знаниями о продукте или легко поддаются соблазну толпы. Их часто привлекают прямые трансляции и крупные предложения, не проверяя тщательно информацию о продукте, его происхождении или рыночной цене», — прокомментировала г-жа Ань Хонг.
По данным опроса, проведенного исследовательской компанией NielsenIQ, молодые вьетнамские потребители становятся все более осторожными и строгими в своих расходах. Они склонны сокращать свой бюджет, отказываться от ненужных вещей и проводить исследование, прежде чем принять решение о покупке. «Это отражает сегмент молодых людей, которые становятся все более подкованными в своем поведении в сфере цифрового потребления», — сказала г-жа Хун.
По словам г-жи Хонг, чтобы ограничить риски, пользователям необходимо тщательно изучить продукт и продавца, проверить информацию о происхождении, гарантийной политике, политике возврата... Выбирайте покупки только на надежных платформах и в магазинах, в подлинных магазинах или проверенных на крупных платформах электронной коммерции. Будьте особенно осторожны с фиктивными скидками, сравнивая цены из нескольких источников перед покупкой, особенно если речь идет о дорогостоящих товарах.
Вам необходимо внимательно ознакомиться с политикой гарантии и возврата, избегать товаров без послепродажного обслуживания или без гарантированных прав после получения товара, ни в коем случае не делиться одноразовыми кодами или платежной информацией за пределами официальной платформы.
«Онлайн-шопинг является неотъемлемой частью современной жизни. Если пользователи будут активно повышать осведомленность, выбирать информацию и быть внимательными при каждой покупке, «онлайн-ночной рынок» по-прежнему останется интересным, удобным и экономичным пространством в истинном смысле», — поделилась г-жа Ань Хонг.
Миллионы просмотров прямых трансляций о продаже товаров «сделано во Вьетнаме»
В первом выпуске, вышедшем в эфир 15 апреля, прямая трансляция программы «Shopee Quintessence of Vietnam Joining Hands 2025» привлекла в общей сложности 3,2 миллиона просмотров и 5,4 миллиона взаимодействий, что помогло продавцам увеличить свой доход в четыре раза по сравнению со средним дневным показателем.
Это программа, направленная на продвижение выдающихся региональных деликатесов, представление множества брендов «сделано во Вьетнаме» и распространение вьетнамских культурных ценностей и квинтэссенции, способствуя воспитанию духа «вьетнамский народ отдает приоритет использованию вьетнамских продуктов».
Новый проект прямой трансляции «Ngon Cay Snack», направленный на продвижение превосходной еды и закусок от местных поставщиков в веселой и юмористической манере, также принес много положительных результатов. После 11 прямых трансляций программа набрала 1,8 миллиона просмотров на Shopee Live и платформах социальных сетей.
В ходе каждой прямой трансляции программы большому числу вьетнамских потребителей предлагается около 500 товаров от более чем 100 местных продавцов, при этом продавцы фиксируют рост количества заказов на продажу на 119% по сравнению с обычными днями.
Источник: https://tuoitre.vn/san-deal-cho-dem-online-sao-de-khong-om-cuc-tuc-20250521231028514.htm
Комментарий (0)