ShopeeFood улучшает пользовательский опыт, создавая партнерам возможность устойчивого роста

(Дэн Три) - ShopeeFood продолжает продвигать разработку двух новых функций: «Питайтесь хорошо, дешево» и «Deal Boss», двух решений, которые помогут ресторанам-партнерам на платформе удовлетворить нужные потребности пользователей, тем самым открывая возможности для устойчивого роста.

От потребностей пользователей к прорывным функциям

Понимая, что клиенты офисов — одна из популярных групп пользователей платформы — все чаще отдают предпочтение выбору вкусных и недорогих блюд в ресторанах рядом с местом работы, ShopeeFood быстро запустил программу «Питайтесь вкусно и недорого».

Программа собирает вкусные блюда по льготным ценам (от 30 000 донгов и ниже) из ресторанов в радиусе около 3 км, чтобы оптимизировать расходы на доставку для пользователей, а также улучшить опыт доставки на разумные расстояния, помогая сохранить качество блюд.

ShopeeFood запускает «Дешевая и вкусная еда» и «Король сделок» — два решения, позволяющие опережать потребительские тенденции, помогая партнерам удовлетворять нужные потребности пользователей и добиваться устойчивого роста.

Это решение подходит не только для занятых клиентов, но и помогает близлежащим ресторанам эффективно охватывать другие крупные группы клиентов, такие как студенты, учащиеся университетов и жильцы квартир. Благодаря этому партнёры могут стабильно увеличивать ежедневные заказы, формируя при этом долгосрочную базу лояльных клиентов.

Если «An ngon re» отвечает ежедневным потребностям в питании, то «Trùm dea» предлагает совершенно новый опыт: сначала купи, потом используй. Вдохновленная привычкой искать выгодные предложения на платформах электронной коммерции, программа позволяет пользователям ежедневно накапливать скидки на продукты питания до 50% и гибко использовать их в последующие дни. Хотя срок действия скидки варьируется в зависимости от магазина, ShopeeFood всегда гарантирует пользователям не менее 2 дней, чтобы воспользоваться скидками после их получения.

«Deal Boss» не только открывает новые способы потребления, помогая пользователям проактивно планировать свои обеды и ужины, но и является эффективным инструментом стимулирования ресторанов. Благодаря приоритетному показу и сочетанию с прямыми трансляциями программа помогает увеличить охват, улучшить конверсию и привлечь новых клиентов.

Создание пути устойчивого роста с партнерами

Разработка новых функций, таких как «Дешевая и вкусная еда» и «Босс сделок», — это не только краткосрочная кампания, но и стратегический шаг, демонстрирующий долгосрочную ориентацию ShopeeFood: ориентация на спрос рынка, создание устойчивой платформы роста для партнеров.

Благодаря ряду инновационных решений ShopeeFood не только добился впечатляющего роста, но и помог партнерам расширить клиентскую базу и повысить эффективность бизнеса.

Понимая реальные потребности потребителей, ShopeeFood постоянно предлагает креативные и гибкие решения, подходящие для каждого этапа развития ресторана. Ярким примером этого является мероприятие «ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025», прошедшее в Хошимине и собравшее более 200 партнёров со всей страны.

Мероприятие под девизом «Устойчивое партнерство» предоставило компании ShopeeFood возможность поделиться своими планами развития и выразить благодарность своим выдающимся партнерам. 32 выдающихся ресторана и бренда были отмечены наградами в 19 номинациях, что подтвердило эффективное и устойчивое сотрудничество ShopeeFood с ее партнерами.

32 выдающихся ресторана и бренда были отмечены наградами в 19 номинациях на премии «ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025».

Будучи почетным партнером в категории «Элита отрасли», Farmers Market — современный розничный бренд — оценил, что появление в популярных приложениях, таких как ShopeeFood, не только помогает расширить клиентскую базу, но и оптимизирует операционную деятельность и затраты на доступ к рынку.

«ShopeeFood имеет большую базу пользователей, удобный процесс покупок и множество новых программ поддержки магазинов, что делает его достойным внимания вариантом для любого бренда, ищущего решение для развития своего канала онлайн-продаж. Для Farmers Market ShopeeFood — один из самых эффективных каналов привлечения новых клиентов, увеличения доходов и построения долгосрочного присутствия», — отметил г-н Во Тхань Лок, соучредитель и коммерческий директор Farmers Market.

В частности, после 7 лет сотрудничества с ShopeeFood компания Farmers Market ежегодно демонстрировала двузначный рост выручки. После каждой крупной кампании, например, промо-дней, бренд отмечал резкое увеличение числа новых постоянных клиентов, что способствовало укреплению базы лояльных покупателей.

Помимо поддержки с помощью рекламных инструментов, таких как баннеры, рекламные пакеты или гибкие программы бесплатной доставки, представители Farmers Market также высоко оценивают технологические решения ShopeeFood, такие как автоматизация операций, персонализация пользовательского опыта с помощью искусственного интеллекта или возможность анализа больших данных для предложения подходящих рекламных программ, определения эффективного времени продаж и оптимального расширения зон доставки.

За время партнерства с ShopeeFood компания Farmers Market успешно применила технологические решения и гибкие стимулы для улучшения пользовательского опыта и расширения бизнеса.

Реализуя стратегию, ориентированную на качество и разнообразие продукции в ключевых отраслях, Farmers Market постепенно расширяет свою долю рынка и улучшает пользовательский опыт. В ближайшем будущем бренд планирует продвигать на ShopeeFood два ключевых направления развития: удовлетворение ежедневных потребностей в продуктах питания и продвижение услуг по совершению покупок в пиковый сезон в конце года или во время Тэта.

Стремясь стать устойчивым партнером ресторанного сообщества, ShopeeFood постоянно внедряет инновации, предлагая практичные и эффективные решения для роста. Такие инициативы, как «Ешьте вкусно и дёшево» и «Специалист по сделкам», подтверждают, что ShopeeFood понимает поведение пользователей, разрабатывая программы, точно отражающие реальные потребности, и обеспечивая синхронную реализацию на платформе, оптимизируя эффективность бизнеса партнёров.

«Устойчивый рост числа партнёров-ресторанов — движущая сила ShopeeFood, побуждающая его постоянно совершенствовать свои услуги и внедрять комплексные и гибкие решения. Мы стремимся помогать партнёрам повышать эффективность бизнеса, адаптироваться к изменениям на рынке общественного питания и напитков и оперативно использовать возможности роста, особенно в пиковый сезон в конце года», — подчеркнула г-жа Ле Нгок Уйен, руководитель отдела развития бизнеса ShopeeFood Vietnam.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm