ShopeeFood улучшает пользовательский опыт, создавая партнерам рычаги для устойчивого роста

(Дэн Три) - ShopeeFood продолжает продвигать разработку двух новых функций: «Питайтесь хорошо, недорого» и «Король сделок», двух решений, которые помогут ресторанам-партнерам на платформе удовлетворить нужные потребности пользователей, тем самым открывая возможности для устойчивого роста.

От потребностей пользователей к прорывным функциям

Понимая, что клиенты офисов — одна из популярных групп пользователей платформы — все чаще отдают предпочтение выбору вкусных и недорогих блюд в ресторанах рядом с местом работы, ShopeeFood быстро запустил программу «Питайтесь вкусно и недорого».

Программа собирает вкусные блюда по льготным ценам (от 30 000 донгов и ниже) из ресторанов в радиусе около 3 км, чтобы оптимизировать расходы на доставку для пользователей, а также улучшить опыт доставки на разумные расстояния, помогая сохранить качество блюд.

ShopeeFood запускает «Дешевая и вкусная еда» и «Король сделок» — два решения, позволяющие опережать потребительские тенденции, помогая партнерам удовлетворять нужные потребности пользователей и добиваться устойчивого роста.

Это решение подходит не только для занятых клиентов, но и помогает близлежащим ресторанам эффективно охватывать другие крупные группы клиентов, такие как студенты, учащиеся университетов и жильцы квартир. Благодаря этому партнёры могут стабильно увеличивать количество ежедневных заказов, одновременно формируя базу постоянных клиентов.

Если «An ngon che» отвечает ежедневным потребностям в питании, то «Trùm dea» предлагает совершенно новый опыт: сначала купи, потом используй. Вдохновленная привычкой искать выгодные предложения на платформах электронной коммерции, программа позволяет пользователям ежедневно накапливать скидки на продукты питания до 50% и гибко использовать их в последующие дни. Хотя срок действия варьируется в зависимости от магазина, ShopeeFood всегда гарантирует пользователям не менее двух дней, чтобы воспользоваться скидками после их получения.

«Deal Boss» не только открывает новые способы потребления, помогая пользователям проактивно планировать свои обеды и ужины, но и является эффективным инструментом стимулирования ресторанов. Благодаря приоритетному показу и сочетанию с прямыми трансляциями программа помогает увеличить охват, улучшить конверсию и привлечь новых клиентов.

Создание пути устойчивого роста с партнерами

Разработка новых функций, таких как «Дешевая и вкусная еда» и «Босс сделок», — это не только краткосрочная кампания, но и стратегический шаг, демонстрирующий долгосрочную ориентацию ShopeeFood: ориентация на спрос рынка, создание устойчивой платформы роста для партнеров.

Благодаря ряду инновационных решений ShopeeFood не только добился впечатляющего роста, но и помог партнерам расширить клиентскую базу и повысить эффективность бизнеса.

Понимая реальные потребности потребителей, ShopeeFood постоянно предлагает креативные и гибкие решения, подходящие для каждого этапа развития ресторана. Ярким примером этого является мероприятие «ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025», прошедшее в Хошимине и собравшее более 200 партнёров со всей страны.

Мероприятие под девизом «Устойчивое партнерство» предоставило компании ShopeeFood возможность поделиться своими планами развития и выразить благодарность своим выдающимся партнерам. 32 выдающихся ресторана и бренда были отмечены наградами в 19 номинациях, что подтвердило эффективное и устойчивое сотрудничество ShopeeFood с ее партнерами.

32 выдающихся ресторана и бренда были отмечены наградами в 19 номинациях на премии «ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025».

Будучи почетным партнером в категории «Элита отрасли», Farmers Market — современный розничный бренд — оценил, что появление в популярных приложениях, таких как ShopeeFood, не только помогает расширить клиентскую базу, но и оптимизирует операционную деятельность и затраты на доступ к рынку.

«ShopeeFood имеет большую базу пользователей, удобный процесс покупки и множество новых программ поддержки магазинов, что делает его достойным внимания вариантом для любого бренда, ищущего решение для развития своего канала онлайн-продаж. Для Farmers Market ShopeeFood — один из самых эффективных каналов привлечения новых клиентов, увеличения доходов и построения долгосрочного присутствия», — отметил г-н Во Тхань Лок, соучредитель и коммерческий директор Farmers Market.

В частности, после 7 лет сотрудничества с ShopeeFood компания Farmers Market ежегодно демонстрировала двузначный рост выручки. После каждой крупной кампании, например, промо-дней, бренд отмечал резкое увеличение числа новых постоянных клиентов, что способствовало укреплению базы лояльных покупателей.

Помимо поддержки с помощью рекламных инструментов, таких как баннеры, рекламные пакеты или гибкие программы бесплатной доставки, представители Farmers Market также высоко оценивают технологические решения ShopeeFood, такие как автоматизация операций, персонализация пользовательского опыта с помощью искусственного интеллекта или возможность анализа больших данных для предложения подходящих рекламных программ, определения эффективного времени продаж и оптимального расширения зон доставки.

В ходе сотрудничества с ShopeeFood компания Farmers Market успешно применила технологические решения и гибкие стимулы для улучшения пользовательского опыта и расширения бизнеса.

Реализуя стратегию, ориентированную на качество и разнообразие продукции в ключевых отраслях, Farmers Market постепенно расширяет свою долю рынка и улучшает пользовательский опыт. В ближайшем будущем бренд планирует продвигать на ShopeeFood два ключевых направления развития: удовлетворение ежедневных потребностей в продуктах питания и продвижение услуг по совершению покупок в пиковый сезон в конце года или во время праздников Тет.

Стремясь стать устойчивым партнером ресторанного сообщества, ShopeeFood постоянно внедряет инновации, предлагая практичные и эффективные решения для роста. Такие инициативы, как «Питайтесь хорошо, покупайте дешево» и «Специалист по сделкам», подтверждают, что ShopeeFood понимает поведение пользователей, разрабатывая программы, точно отражающие реальные потребности, и обеспечивая синхронную реализацию на платформе, оптимизируя эффективность бизнеса партнеров.

«Устойчивый рост числа партнёров-ресторанов — движущая сила ShopeeFood, побуждающая его постоянно совершенствовать свои услуги и внедрять комплексные и гибкие решения. Мы стремимся помогать партнёрам повышать эффективность бизнеса, адаптироваться к изменениям на рынке общественного питания и напитков и оперативно использовать возможности роста, особенно в пиковый сезон в конце года», — подчеркнула г-жа Ле Нгок Уйен, руководитель отдела развития бизнеса ShopeeFood Vietnam.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm