Покупательская способность падает, магазины продлевают акции после Черной пятницы

Клиенты больше не «тратят деньги» на покупки

В беседе с репортером Lao Dong г-жа Ле Фыонг Ань, управляющая магазином косметики на улице Фам Нгок Тхать (район Донг Да, Ханой ), обеспокоена распродажами после недавних скидок в Черную пятницу.

Соответственно, выручка и количество покупателей в магазине, где она работает, выросли, но не значительно.

«В этом году ситуация в бизнесе более мрачная. Поскольку бренд работает уже много лет, мы в значительной степени полагаемся на нашу предыдущую клиентскую базу. Особенностью является то, что объем товаров, проданных через онлайн-каналы, намного выше, чем у прямых покупателей», — сказала г-жа Фуонг Ань.

По данным репортера, к 28 ноября, несмотря на то, что Черная пятница уже прошла, во многих магазинах все еще висели вывески, продолжающие предлагать большие скидки в размере 50–80%.

Г-жа Киеу Нган, жительница района Донгда, отметила, что в настоящее время в магазинах наблюдается тенденция к поиску товаров, которые одновременно подходят и по цене: «Каждый хочет воспользоваться распродажей, чтобы купить подходящие вещи».

Товары, которые мне нравятся и нужны, редко продаются со скидкой; Напротив, модели со скидками в основном представляют собой нестандартные размеры или остатки прошлого сезона, которые не пришлись по вкусу большинству покупателей.

Продолжайте проводить акции для привлечения покупателей. Фото: Нгок Минь. — Продолжайте проводить акции для привлечения покупателей. Фото: Нгок Минь

На самом деле, хотя это большой праздник, привлекающий внимание потребителей, деловая ситуация в «Черную пятницу» в этом году не особо радужная.

Причина, по которой это разделяют многие покупатели, заключается в том, что общая экономическая ситуация осложнилась, и им самим приходится экономить на расходах.

Акция длится весь месяц

В беседе с журналистами г-жа Вуонг Минь Ань (округ Кау Гиай) поделилась своим опытом: при больших скидках магазины часто позволяют программе действовать как минимум целую неделю, поэтому покупатели более гибки и им не обязательно идти в магазин в определенный день.

«Последняя Черная пятница была в пятницу, которая все еще является будним днем, поэтому многие люди не смогут пойти за покупками. Я думаю, что это разумный выбор для магазинов — продолжать акции в последующие дни, чтобы у покупателей было больше времени», — сказала г-жа Минь Ань.

На самом деле, согласно исследованиям, распродажи во многих магазинах начались заранее, иногда даже за месяц или неделю до Черной пятницы.

Г-жа Фуонг Май, продавец бренда в торговом центре на улице Фам Нгок Тхать (район Донг Да), сказала: «Каждый киоск имеет свой способ проведения дисконтных программ. В частности, многие бренды сохраняют одну и ту же большую скидку в течение многих месяцев, обычно просто меняя название программы».

Помимо скидок, бренды и магазины также прилагают больше усилий для привлечения покупателей, особенно в конце года. О больших скидках сообщается с помощью баннеров, экранов и динамиков в магазине. Кроме того, общение в социальных сетях просто необходимо.

Г-жа Ле Фыонг Ань добавила: «Нам всегда приходится размещать объявления в социальных сетях и заранее информировать постоянных клиентов о программе скидок, а также собирать персонал на вечернюю смену, самое загруженное время. В то же время магазин фокусируется на повышении качества консультаций и обслуживания, чтобы удерживать клиентов».

Прилагая большие усилия, бренды и магазины все еще надеются, что к концу года число покупателей увеличится, что будет способствовать стимулированию покупок и оживлению торговой деятельности.

Источник