Посетители Имперского города Хюэ утром 4 ноября

Туризм уязвим

Воспользовавшись спадом уровня воды, отель Century Riverside Hotel Hue мобилизовал все силы для экстренной уборки, устранения повреждений и возобновления работы. Директор отеля Century Riverside Hotel Hue, г-н Нгуен Хыу Бинь, сообщил, что во время недавнего сильного дождя первый этаж был затоплен на 30 см. Пострадали 28 номеров, включая офисы, холлы и зоны ресепшена. Были повреждены ковры, деревянные полы и множество предметов мебели. В период паводков заполняемость номеров составляла около 40–60%, в среднем снижаясь на 20%.

По словам г-на Хо Данг Сюань Ланя, председателя Ассоциации отелей города Хюэ и генерального директора отеля Parkview Hue Hotel, хотя конкретная статистика ущерба, нанесенного гостиничной отрасли, отсутствует, поскольку подразделениям приходится быстро концентрироваться на очистке и восстановлении деятельности, в целом многие объекты размещения были затоплены, что существенно повлияло на работу предприятий.

Г-жа Чау Тхи Хоанг Май, вице-президент Ассоциации туризма города Хюэ, исполнительный директор спа-салона Alba Spa и отеля Alba Hotel Hue, отметила, что из-за опасений, связанных с наводнением и после него, с конца октября многие туристы отложили или отменили свои планы посетить Хюэ до 6–8 ноября. Влияние стихийных бедствий на туризм сложно оценить.

Туристическая деятельность практически «парализована» в дождливые и паводковые дни. Г-жа Дуонг Тхи Конг Ли, директор филиала Вьетнамско- Ханойской туристической акционерной компании в Хюэ, отметила, что обеспечение безопасности туристов является главным приоритетом. Поэтому в дождливую и паводковую погоду перенос или отмена туров неизбежны. Это сказывается не только на доходах бизнеса, но и на настроении туристов.

По нашим данным, наводнения нанесли серьёзный ущерб ряду магазинов, особенно ресторанам, а также предприятиям вдоль побережья и в районах рек и ручьёв. Представитель туристического кооператива в коммуне А-Луой 1 рассказал, что каждый раз во время паводка торговые палатки и торговые площади у ручьёв и водопадов приходится практически отстраивать заново. Это очень тревожно.

Не только Хюэ, но и ряд известных китайских туристических направлений, таких как Ханой, Хошимин, Дананг, Хойан... в последнее время также столкнулись с суровыми погодными условиями и стихийными бедствиями, такими как проливные дожди, наводнения и затопления. Это наглядно демонстрирует растущее давление изменения климата на туристическую отрасль.

Ущерб, наносимый штормами и наводнениями, не ограничивается разрушением туристической инфраструктуры, но и влечет за собой более сложные последствия для всей цепочки создания стоимости. Наиболее сильное воздействие оказывается на прибрежные курорты, малоэтажные отели и транспортную систему, такую ​​как дороги и мосты в ключевых туристических зонах, которые серьёзно повреждаются. Туристические предприятия и учреждения в Хюэ в основном небольшие и микропредприятия, а затраты на ремонт и восстановление очень велики, даже превышая финансовые возможности предприятий и предприятий сферы туристических услуг.

Общеизвестно, что наводнения и стихийные бедствия не только оказывают влияние на определенный момент времени, нарушают бизнес-циклы и наносят ущерб жизнеобеспечению местных сообществ, но и создают психологические барьеры и убеждения, из-за которых туристы не решаются приехать или вернуться.

Повышение устойчивости и адаптивности

Г-н Нгуен Хыу Бинь рассказал, что из-за дождей и наводнений в определённые периоды были перебои с электроснабжением; когда генератор не работал, приходилось зажигать свечи. Чтобы «оживить» атмосферу и помочь гостям избежать скуки, в отеле было организовано множество мероприятий: игры, развлечения, пение, а приёмы пищи часто заменялись королевским рисом и т.д., что делало гостей более счастливыми.

«Психология многих туристов после стихийных бедствий пронизана страхом перед качеством обслуживания, эпидемиями, состоянием окружающей среды, гигиеной питания и трудностями жизни, что приводит к социальным проблемам. Подразделениям необходимо срочно и оперативно преодолевать ситуацию, в то же время местные власти должны активизировать пропагандистскую работу по скорейшему восстановлению всех видов деятельности, используя реалистичные изображения, чтобы создать доверие у инвесторов и туристов», — сказал г-н Бинь.

По словам г-на Хо Данг Сюань Ланя, в период, когда гости не могут выходить из дома, гостиничный сервис должен быть максимально высоким, включая питание, массаж, спа и обслуживание на территории отеля. Г-жа Май считает, что после наводнения необходимо распространять наглядные примеры сотрудничества местных властей, секторов и предприятий в деле быстрой очистки окружающей среды, снижения риска вспышек заболеваний, устранения ущерба, возвращения к нормальной жизни и информирования партнёров для создания атмосферы спокойствия.

Туризм, являясь ключевым сектором экономики, не может оставаться пассивным перед лицом стихийных бедствий. Ему необходимо быстро перейти к стратегии развития, основанной на устойчивости, что означает не только восстановление после стихийных бедствий, но и активное прогнозирование, адаптацию и извлечение уроков из опыта каждого шторма и наводнения.

Одним из факторов, на которые необходимо обратить внимание, является проактивность туристической отрасли. Уже при планировании туристической отрасли и привлечении инвестиций необходимо тщательно просчитывать сценарий реагирования на изменение климата, особенно в прибрежных районах, на реках, ручьях и в низинных районах. Туристической отрасли также необходимо более тесно взаимодействовать с туристическими агентствами и отелями в вопросах координации, прогнозирования, консультирования и поддержки. Необходимо проводить исследования и инвестировать в создание подходящих туристических продуктов, особенно специализированных для сезона дождей, а также внедрять соответствующие программы стимулирования.

Статья и фотографии: HUU PHUC

Источник: https://huengaynay.vn/du-lich/tang-cuong-su-thich-ung-voi-thien-tai-159672.html