Многие банковские услуги были полностью оцифрованы
29 мая 2025 года в Ханое Государственный банк организовал мероприятие «Цифровая трансформация банковской отрасли в 2025 году» на тему: «Умная цифровая экосистема в новую эпоху».
В этом году мероприятие по цифровой трансформации банковской сферы, посвященное теме «Умная цифровая экосистема в новую эпоху», демонстрирует решимость отрасли реализовать курс партии и правительства на прорывы в развитии науки и технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации, Национальную программу цифровой трансформации до 2025 года с видением до 2030 года и Проект по развитию безналичных платежей на период 2021–2025 годов в направлении цифровой экосистемы, которая будет взаимосвязана и связана с другими секторами экономики , создавая импульс для развития цифровой экономики.
 |
| Управляющий Государственного банка Нгуен Тхи Хонг. |
Банковская сфера является одной из передовых и наиболее успешных отраслей цифровой трансформации на сегодняшний день.
Управляющий Государственного банка Нгуен Тхи Хонг подтвердила, что за последнее время это агентство постоянно совершенствовало правовую базу для содействия деятельности по трансформации цифрового банкинга.
Инфраструктура, обеспечивающая цифровую трансформацию в банковской сфере, всегда ориентирована на инвестиции, модернизацию и развитие. Межбанковская электронная платежная система обрабатывает в среднем 820 триллионов донгов в день, а система финансовой коммутации и электронного клиринга обрабатывает 26 миллионов транзакций в день. Национальная инфраструктура кредитной информации была модернизирована с целью повышения возможностей автоматической обработки и обновления данных, а также расширения сбора и обновления данных внутри и за пределами отрасли, при этом высокий уровень успешных обновлений данных от кредитных организаций достиг более 98%.
Более 113 миллионов индивидуальных профилей клиентов и более 711 000 профилей институциональных клиентов прошли биометрическую верификацию (что составляет более 66% от общего числа институциональных платежных счетов, генерирующих транзакции по цифровым каналам). Множество удобных и понятных банковских продуктов и услуг, приносящих практическую пользу для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов. Многие базовые операции полностью оцифрованы (сберегательные вклады, срочные депозиты, открытие и использование платежных счетов, открытие банковских карт, электронных кошельков, денежные переводы, кредиты...). Многие кредитные учреждения во Вьетнаме достигли уровня цифровых транзакций более 95%.
На сегодняшний день почти 87% взрослых вьетнамцев имеют банковские счета, а объем безналичных платежей в 25 раз превышает ВВП. Вьетнам также стал пионером в области трансграничных розничных платежей с использованием QR-кодов с Таиландом, Камбоджей и Лаосом, стремясь расширить свое присутствие в азиатском регионе...
Банки конкурируют с экосистемами
В настоящее время банки стремятся расширить свои экосистемы и постоянно применяют новые решения для повышения удобства, улучшения качества обслуживания клиентов, а также конкурентоспособности.
Г-н Фунг Зуй Кхыонг, заместитель генерального директора VPBank, сообщил, что Вьетнам входит в число стран с самыми высокими темпами роста безналичных платежей в регионе, по данным Mastercard. Однако в условиях активной цифровой трансформации требования клиентов становятся все выше: минимализм, но при этом максимальная безопасность. Соответственно, клиенты хотят, чтобы все транзакции были интегрированы в их телефоны или смарт-часы, чтобы они могли платить в любое время и в любом месте, не имея при себе наличных или карт. Именно поэтому VPBank обратился к решению бесконтактной оплаты Tap & Pay.
 |
| Г-н Фунг Зуй Кхыонг, постоянный заместитель генерального директора VPBank, поделился цифровыми платежными решениями с премьер-министром Фам Минь Чинем. |
«Благодаря Tap & Pay VPBank предоставил комплексное решение для всех операционных систем телефонов: Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, кошелек VPBank. Продажи бесконтактных транзакций с использованием кредитных карт выросли на 70%», — сказал г-н Куонг.
По словам г-на Куонга, для корпоративных клиентов VPBank предлагает решение Tap to Phone. Соответственно, сегодня предприятиям и домохозяйствам не нужно вкладывать средства в дорогие POS-считыватели карт (10 миллионов донгов за устройство), а нужно превратить свои телефоны в платежные инструменты и мобильные финансовые платформы. В настоящее время приложение Tap to Phone от VPBank было загружено более 10 000 раз для Android, развернуто в 1200 магазинах, 1500 пользователей T2P связаны с точками транзакций и выполнено 15 000 успешных транзакций.
По словам г-на До Куанг Винь, заместителя председателя SHB, в ведущей группе отрасли доля транзакций через цифровые каналы и онлайн-платформы постоянно растет. На сегодняшний день более 95% операций и процессов SHB оцифрованы. Более 98% транзакций частных и корпоративных клиентов осуществляются исключительно через цифровые каналы, такие как мобильный банкинг и интернет-банкинг.
В настоящее время SHB реализует проект «Банк будущего» — модель, в которой SHB стремится полностью интегрировать современные ведущие технологические платформы, такие как ИИ, большие данные, машинное обучение... во все процессы, решения, услуги и продукты. Ожидается, что проект полностью изменит конкурентоспособность SHB и возможности обслуживания клиентов, а также принесет важные результаты в 2025 и 2026 годах, включая: передовые цифровые услуги, оцифровку клиентского опыта, улучшение клиентского опыта, повышение автоматизации, повышение эффективности на основе инжиниринга данных, модернизацию основных банковских операций... повышение стабильности и масштабируемости технологической инфраструктуры, а также расширение возможностей разработки передовых продуктов и сервисных решений.
 |
| Г-н До Куанг Винь, заместитель председателя SHB, представил проект Банка будущего премьер-министру Фам Минь Чиню. |
Расширение экосистемы помогает банкам обеспечивать бесперебойный опыт для клиентов, помогая людям и предприятиям совершать транзакции, платить безопасно и удобно, экономить время и деньги прямо в привычных повседневных цифровых приложениях и платформах. В то же время посредством экосистемы цифровых платежей также хранятся и защищаются информация о клиентах и история транзакций.
По словам губернатора, данные являются ключом к объединению открытых экосистем, превращению банков в платформы, интегрирующие цифровые ценности — от здравоохранения, образования до торговли, обеспечивая клиентам бесперебойный и непрерывный опыт. Данные также используются в процессах принятия решений, повышая операционную эффективность, помогая прогнозировать риски, предотвращать мошенничество и защищать национальную финансовую систему.
Таким образом, за последнее время банковская отрасль постоянно внедряла инновации и модернизировала свою централизованную инфраструктуру данных для связи с другими отраслями и областями, постепенно создавая интеллектуальную и устойчивую цифровую экосистему.
На сегодняшний день во всей банковской отрасли имеется более 113 миллионов индивидуальных клиентских записей и 711 000 записей корпоративных клиентов, биометрически проверенных с помощью чиповых идентификационных карт граждан или VNeID.
Государственный банк также создал и построил хранилище данных для сбора данных из более чем 1470 подразделений и источников данных из других информационных систем Государственного банка ; База данных кредитной информации, хранящая информацию более чем о 54 миллионах заемщиков; База данных по противодействию отмыванию денег, финансированию терроризма и финансированию оружия массового поражения.
Руководство Госбанка подтвердило, что в ближайшее время это агентство продолжит совершенствовать свои институты; Модернизация и совершенствование инфраструктуры для науки, технологий, инноваций и цифровой трансформации в банковской отрасли в целях обеспечения безопасности и защиты, уделяя особое внимание созданию общей системы баз данных для банковской отрасли с целью принятия решений на основе данных.
В то же время продолжать осуществлять межсекторальную координацию: интегрировать, связывать и обмениваться информацией банковской отрасли с другими отраслями и областями для расширения цифровой экосистемы и развития услуг цифрового банкинга и цифровых платежей, способствуя формированию взаимосвязанной цифровой экосистемы, создавая благоприятные условия для людей и предприятий для быстрого, безопасного и эффективного доступа к услугам...
Источник: https://baodautu.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-da-vuot-25-lan-gdp-d292897.html
Комментарий (0)