Использование общих данных для решения административных процедур в интересах людей

Интеграция «мягкой инфраструктуры»

Будучи подразделением, играющим основную роль в консультировании по созданию цифровых платформ и цифровых данных, в последнее время Департамент науки и технологий (DOST) собирал, связывал и обрабатывал данные из многих областей: безопасность и порядок, дорожное движение, здравоохранение , окружающая среда, государственные услуги, общественная жизнь... для обеспечения работы цифрового правительства.

Г-н Нгуен Суан Сон, директор Департамента науки и технологий, отметил, что вместо использования множества разрозненных программных продуктов Хюэ стремится интегрировать все процессы управления, отчетности и операционной деятельности на единой платформе. Данные не просто хранятся, но и анализируются, визуализируются и предоставляются в режиме реального времени, становясь инструментом, помогающим руководителям всех уровней принимать своевременные и точные решения.

Новая концепция двухуровневой модели местного самоуправления заключается в необходимости обеспечения согласованных и синхронизированных операционных данных от города до коммуны и района. Создание «мягкой инфраструктуры» с единым источником цифровых данных позволит унифицировать управление, надзор и обслуживание населения, избегая дублирования, экономя ресурсы и повышая эффективность.

По словам г-на Ле Тханг Лонга, заместителя председателя Народного комитета округа Ан Кыу, оценивая это удобство, наиболее очевидным является то, что с момента запуска двухуровневого местного самоуправления, связанного с умным городом, благодаря применению источников цифровых данных, таких как HueIOC и Hue-S, в качестве основы для работы и управления, это помогло департаментам и работам работать более слаженно, что повысило удовлетворенность людей.

Хотя начало принесло некоторые преимущества, реформирование и внедрение инноваций в государственном аппарате управления всё ещё находятся в зачаточном состоянии и не имеют прецедента, необходимо продолжать расширять общее хранилище данных города и налаживать связи с центральными министерствами и ведомствами. Это хранилище данных считается «основой» для внедрения новых и современных технологических приложений в сфере управления, способствуя развитию цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества.

Фактически, миллионы отзывов от людей, полученных на местах через приложение Hue-S, стали важным источником социальных данных. Стандартизированные и интегрированные, эти отзывы не только помогают правительству быстро реагировать на ситуации, но и служат основой для разработки практических мер политики.

HueIOC считается одним из городских центров обработки цифровых данных.

Унифицировано от цифровой инфраструктуры до цифровых данных

Доктор Хо Дак Тай Хоанг, председатель Союза научно-технических ассоциаций города Хюэ, отметил, что управление на основе данных — неизбежная тенденция, способствующая оптимизации и повышению эффективности работы системы. Он отметил, что Хюэ придерживается системного подхода, взяв за основу науку и технологии, связывая цифровые приложения с практическими потребностями для укрепления общественного доверия. Ключевой задачей на сегодняшний день является интеграция и объединение отраслевых хранилищ данных и локальных данных в единый центр, что позволит более эффективно управлять и эксплуатировать ресурсы.

В сентябре 2025 года Народный комитет города Хюэ опубликовал План № 387/KH-UBND по стратегии управления данными до 2030 года, направленный на создание синхронной, современной инфраструктуры данных, подключенной к национальным базам данных. В частности, общее хранилище данных создается в соответствии с критериями «корректность, достаточность, чистота, актуальность, унификация, совместное использование». К 2030 году Хюэ стремится: оцифровать и интегрировать 100% данных в национальных базах данных; все административные процедуры доступны онлайн на Национальном портале государственных услуг; гражданам и предприятиям необходимо предоставлять информацию только один раз при использовании государственных услуг...

По словам директора Департамента науки и технологий Нгуена Суан Сона, это одно из основных направлений формирования цифрового правительства на основе единой платформы данных. Такой подход одновременно сокращает дублирующие инвестиционные расходы и обеспечивает прозрачность и своевременность обслуживания населения и бизнеса. Даже при инвестировании в цифровую инфраструктуру и оцифровке данных департаменты, филиалы, коммуны и районы не имеют права инвестировать в специализированные цифровые платформы или независимые цифровые платформы на уровне коммун или использовать их. Для этого необходимо обратиться в компетентный орган, ответственный за их создание, и интегрироваться в Hue-S, городской центр обработки данных.

В настоящее время Центр мониторинга и управления умным городом (HueIOC) играет роль «мозга», объединяющего все интеллектуальные решения, применяемые правительством, бизнесом и населением. Если раньше для каждого направления существовала отдельная система, то теперь IOC позволяет централизовать данные и управлять ими единообразно. Это способствует экономии ресурсов, обеспечивая при этом публичность и прозрачность, поскольку все действия основаны на реальных данных, а не на эмоциях.

Жители города также выигрывают от наличия единого канала связи, избегая ситуации «информационного хаоса» из множества различных источников. Город также считает разработку открытых данных стратегическим шагом, поощряя к участию сообщество, бизнес и исследователей, особенно в контексте перехода Хюэ к периоду 2025–2030 годов с ориентацией на развитие цифрового правительства на основе унифицированных данных, связанных с национальной базой данных.

Статья и фотографии: ХОАЙ ТУОНГ

Источник: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html