Вечером 17 июня пассажир Лай Цзянь Сюнь вылетел из Гуанчжоу в международный аэропорт Нойбай ( Ханой ) и взял такси, чтобы покинуть аэропорт. Однако, когда он прибыл в свое место проживания в Ханое, он обнаружил, что оставил свой рюкзак с множеством документов и активов в такси, не помня при этом номерной знак или информацию о водителе.
В 23:45 того же дня пассажир вернулся в аэропорт Нойбай, чтобы обратиться за помощью к властям. В терминале прибытия Т2 он встретился с г-ном Киеу Хуэй Хунгом — дежурным мобильным сотрудником службы безопасности. Преодолевая языковой барьер с помощью переводчика, г-н Хунг терпеливо получил информацию и быстро скоординировал действия с властями для поиска такси.
Хотя камера в месте посадки не зафиксировала четко номерной знак или изображение водителя, благодаря профессионализму и срочной координации власти смогли идентифицировать водителя и связаться с ним для получения помощи. Затем этот человек уполномочил коллегу отвезти рюкзак из Ханоя обратно в аэропорт Нойбай.
В 0:30 18 июня рюкзак был благополучно возвращен владельцу. Пассажир Сюн позже направил благодарственное письмо в Комитет действий по качеству обслуживания пассажиров в международном аэропорту Нойбай, выразив глубокую признательность за чувство ответственности и преданную поддержку г-на Киеу Хуй Хунга.
Источник: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html
Комментарий (0)