Город Хошимин чествует автобусный транспорт, продвигающий цифровую трансформацию в транспортном секторе

Программа признательности водителям автобусов и обслуживающему персоналу 2025 года «Признательность за товарищество – Умная связь» отмечает 30 выдающихся личностей, а также запускает конкурс по улучшению качества обслуживания и продвижению безналичных платежей в общественном транспорте.

Стремясь создать современную, цивилизованную и дружелюбную систему общественного транспорта, а также оптимизируя сеть маршрутов, инвестируя в транспортные средства и заменяя их, применяя науку и технологии, цифровую трансформацию в работе и разрабатывая политику устойчивого развития, команда водителей и обслуживающего персонала, которые ежедневно непосредственно управляют автобусными маршрутами, являются той силой, которая обеспечивает стабильность, эффективность и качество обслуживания.

Чтобы признать и воздать должное постоянному вкладу, Департамент строительства города Хошимин и Центр управления общественным транспортом организовали программу «Благодарность за товарищество — Умная связь», чтобы почтить 30 выдающихся людей, которые являются водителями и работниками автобусных служб транспортных подразделений города Хошимин.

Город Хошимин награждает автобусные перевозки за продвижение цифровой трансформации в транспортном секторе. (Фото: Триеу Дуонг)

Это люди, которые были отмечены за демонстрацию чувства ответственности, профессионального стиля и образцового отношения к обслуживанию во время своей работы. В то же время Департамент строительства и Центр управления общественным транспортом запустили конкурсное движение для улучшения качества обслуживания и программу «Прикасайся равномерно — выигрывай призы немедленно», продвигая безналичные платежи и переходя к современной, дружелюбной к людям системе общественного транспорта.

Мероприятие является частью программы поддержки коммуникаций общественного транспорта 2025 года, направленной на признание и поощрение выдающегося вклада водителей автобусов и обслуживающего персонала в поддержание качества операций и создание имиджа современного и цивилизованного общественного транспорта. Благодаря торжественной организации и последовательному посланию мероприятие способствует укреплению связи между эксплуатационной силой и агентством управления на пути цифровой трансформации.

Для обеспечения качества обслуживания и повышения эффективности работы водители и проводники автобусов будут оцениваться на основе следующих конкретных критериев:

Для водителей : Обеспечьте безопасность дорожного движения и не нарушайте Закон о дорожном движении; всегда будьте бдительны и выполняйте правильные задачи для обеспечения безопасности пассажиров во время поездок на автобусе; с энтузиазмом поддерживайте пассажиров; обеспечьте своевременную работу и запланированное количество поездок. Совершайте хорошие поступки, такие как возврат имущества, оставленного пассажирами, участие в профилактике преступлений или внесение вклада в общее движение, связанное с перевозкой людей во время праздников и организованных мероприятий.

Для обслуживающего персонала : Иметь профессиональное и преданное отношение к обслуживанию, особенно к пожилым людям, детям и обездоленным; не иметь жалоб от пассажиров на отношение к обслуживанию; активно поддерживать пассажиров в доступе к цифровым способам оплаты. Иметь добрые дела, такие как возврат имущества, оставленного пассажирами, участие в профилактике преступлений или внесение вклада в общее движение, связанное с деятельностью по перевозке людей во время праздников и организованных мероприятий.

Программа чествования водителей автобусов и обслуживающего персонала 2025 года отмечает 30 выдающихся личностей. (Фото: Триеу Дуонг)

Программа также наглядно демонстрирует решимость города Хошимин в стратегии комплексной цифровой трансформации в секторе общественного пассажирского транспорта. Под руководством и координацией Департамента строительства города Хошимин и Центра управления общественным транспортом городская автобусная система постепенно интегрирует безналичные платежи и соединяется с метро, ​​речными автобусами и общественными велосипедами.

Мероприятие по чествованию команды операторов также является способом распространения позитивного образа общественного транспорта среди населения. Тем самым способствуя укреплению доверия людей к усилиям по улучшению услуг, улучшению опыта использования общественного транспорта и продвижению привычек цифровых платежей в современной городской жизни города.

В рамках мероприятия Департамент строительства города Хошимин и Центр управления общественным транспортом официально запустили движение эмуляции для повышения качества обслуживания и программу «Прикасайся равномерно — выигрывай призы немедленно», продвигающую безналичные платежи и нацеленную на создание современной, удобной для пользователя системы общественного транспорта на автобусных маршрутах, поддерживающих безналичные платежи.

Департамент строительства города Хошимин и Центр управления общественным транспортом официально запустили соревновательное движение для улучшения качества обслуживания и программу «Прикасайся равномерно — выигрывай призы немедленно». (Фото: Триеу Дуонг)

Кампания направлена ​​на повышение качества услуг общественного транспорта, поощрение водителей и обслуживающего персонала к активному обновлению своего профессионального стиля, развитию навыков поддержки пассажиров в доступе к цифровым платежам и содействию формированию имиджа современного общественного транспорта.

Эффективность соревнований будет оцениваться по общему количеству безналичных транзакций, зарегистрированных в POS-системе каждого транспортного средства. Маршруты с выдающимися результатами на еженедельной и ежемесячной основе будут отмечены и награждены в знак признания усилий операционной силы в процессе цифровой трансформации.

Конкурс не только мотивирует водителей и обслуживающий персонал к активному внедрению инноваций и повышению качества обслуживания, но и демонстрирует приверженность Хошимина продвижению цифровых платежей и модернизации системы общественного транспорта.

Источник: https://baoquocte.vn/tp-ho-chi-minh-vinh-danh-luc-luong-xe-bust-thuc-day-chuyen-doi-so-nganh-giao-thong-318943.html