Центр государственных административных услуг работает бесперебойно

Днём 3 июля, на очередной правительственной пресс-конференции в июне 2025 года, посвящённой внедрению административных процедур в интересах населения и бизнеса с 1 июля при внедрении двухуровневой модели местного самоуправления, заместитель министра внутренних дел Нгуен Тхи Ха заявила, что в рамках своих полномочий премьер-министр издал 28 указов о децентрализации, делегировании полномочий и разделении полномочий между центральным правительством и местными органами власти, а также между органами местного самоуправления провинциального и коммунального уровня. Министерства выпустили 58 циркуляров, создав полную правовую основу для внедрения двухуровневой организации местного самоуправления.

В указах полностью изложены сопутствующие административные процедуры, разъяснены полномочия, компоненты досье, сроки, затраты и административные формы, чтобы облегчить гражданам и предприятиям доступ и возможность немедленного внедрения с 1 июля 2025 года.

По словам заместителя министра Нгуен Тхи Ха, 556 административных процедур были децентрализованы с центрального на местный уровень. В частности, у Народного комитета провинции имеется 262 административных процедуры, у Председателя Народного комитета провинции – 217 административных процедур, а у специализированных учреждений, подчиненных Народному комитету провинции, – 70 административных процедур. У Народного комитета коммуны имеется 6 административных процедур, у Председателя Народного комитета коммуны – 1 административная процедура, а 24 административных процедуры были отменены.

В то же время были определены полномочия по решению 346 административных процедур, находящихся в ведении районного уровня, из которых 18 процедур были переданы на провинциальный уровень, 278 административных процедур были переданы на уровень коммун, а 50 административных процедур были отменены.

Таким образом, общее количество административных процедур после децентрализации, делегирования полномочий и определения полномочий составляет на провинциальном уровне 1261, на уровне коммун — 463, а 74 процедуры были отменены.

После выхода Указа министерства и ведомства министерского уровня незамедлительно объявили и обнародовали административные процедуры, находящиеся в их ведении, обеспечив срок завершения объявления и обнародования административных процедур, предусмотренный Указом, до 20 июня 2025 года.

Заместитель министра внутренних дел сообщил, что наряду с публичным объявлением об административных процедурах ряд министерств направили документы в местные органы власти или публично опубликовали список административных процедур на электронном информационном портале министерства с целью предоставления местным органам власти, населению и предприятиям информации об общих административных процедурах министерства, что позволит обеспечить удобный и быстрый доступ к административным процедурам.

Министерство внутренних дел разработало руководство для местных органов власти на уровне коммун и разослало его на места до 1 июля. Содержание руководства разработано таким образом, чтобы быть максимально практичным, реалистичным, понятным, в нем четко определены обязанности, задачи, полномочия, рабочие отношения и порядок урегулирования ситуаций, возникающих на низовом уровне, что обеспечивает единство и эффективность организации и реализации.

Г-жа Нгуен Тхи Ха сообщила, что на местах, в соответствии с указаниями и рекомендациями центральных органов власти, постоянные комитеты провинций и городов разработали планы по развертыванию пилотной организации двухуровневой модели местного самоуправления и поручили агентствам и подразделениям подготовить необходимые условия, особенно применение информационных технологий и цифровой трансформации для обслуживания работы двухуровневой модели местного самоуправления. Таким образом, кадры и государственные служащие могут немедленно получить доступ к задачам и полномочиям, которые должны быть развернуты, и в то же время работать и обрабатывать работу в электронной среде через системы онлайн-конференций провинции и города; программное обеспечение для системы управления документами партии и правительства; систему отчетности; процесс получения и передачи исходящих и входящих документов в системе партийных и правительственных органов; информационную систему для обработки административных процедур ряда провинций и городов в Центре услуг государственного управления на уровне коммуны; получать и обрабатывать отзывы и рекомендации от организаций, людей и предприятий провинции и города через систему коммутатора.

«По сути, административные процедуры, обслуживающие граждан и предприятия, были выпущены заранее, четко и конкретно регламентированы и немедленно начнут действовать, в основном гладко, когда правительство вступит в силу с 1 июля 2025 года», — заявил заместитель министра Ха.

Г-жа Ха заявила, что в ближайшее время, наряду с продвижением реформы административных процедур и цифровой трансформации, мы сосредоточимся на совершенствовании процесса обработки административных процедур в электронной среде, чтобы сократить время и затраты для людей и предприятий, повысить качество онлайн-государственных услуг, обеспечить публичность, прозрачность и удобство для людей, организаций и предприятий в любое время и в любом месте.

Для получения дополнительной информации министр и руководитель правительственной канцелярии Тран Ван Сон сообщил, что деятельность центров обслуживания органов государственной власти провинций и общин работает гладко и непрерывно. Помимо обработки онлайн-записей, они также обрабатываются напрямую. Некоторые записи обрабатываются онлайн, некоторые — напрямую. 1 июля онлайн-записи составили 57%, а прямые записи — 43%, что является огромным показателем. 2 июля было около 38 000 записей, из которых 59,7% были обработаны онлайн, а 40,03% — напрямую. 3 июля, по состоянию на 16:00, было более 40 000 записей, из которых 59,3% были обработаны онлайн, а 40,7% — напрямую.

Цель состоит в том, чтобы к концу этого года все административные процедуры, связанные с бизнесом, были реализованы в электронном виде, независимо от административных границ провинции. В настоящее время местные органы власти модернизируют свои системы для достижения этой цели.

Что касается Национального портала государственных услуг, по словам министра Чан Ван Сона, теперь существует только один портал вместо прежних 63. В любое время и в любом месте достаточно использовать компьютер, планшет или мобильный телефон с подключением к интернету, чтобы подать заявку онлайн. Через этот портал заявки направляются в центры государственных услуг провинциального и коммунального уровня для рассмотрения в соответствии с их полномочиями.

«Самое главное, что через этот портал государственных услуг люди могут отслеживать и контролировать весь процесс выполнения административных процедур. Национальный портал государственных услуг собирает и обрабатывает все отзывы и рекомендации от граждан и предприятий», — сказал министр Тран Ван Сон.

(Вьетнамское информационное агентство/Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-hoat-dong-thong-suot-post1047849.vnp