Филиал TYM Vinh Phuc: применение цифровых технологий для повышения эффективности микрофинансирования

Следуя тенденции развития технологий 4.0, филиал микрофинансовой организации Tinh Thuong (TYM) в Виньфуке активно применяет цифровые технологии в кредитной деятельности. Тем самым не только предоставляя передовые продукты и услуги, но и экономя максимальное время и расходы на поездки для клиентов, способствуя реализации Национальной стратегии финансовой инклюзивности правительства.

Сотрудники филиала TYM в Виньфуке применяют цифровые технологии в кредитной деятельности.

Одним из выдающихся шагов в цифровой трансформации отделения TYM Vinh Phuc является развертывание приложения TYM Mobile, инструмента, помогающего клиентам управлять своими финансами удобно, безопасно и гибко. Благодаря удобному и простому в использовании интерфейсу TYM Mobile позволяет пользователям легко выполнять множество важных функций, таких как: поиск информации о счетах, мониторинг остатков по кредитам и сбережениям, регистрация для получения новых кредитов, внесение или снятие сбережений... без необходимости идти в точку транзакции или ждать в кластере активности.

Использование приложения TYM Mobile не только экономит время, но и позволяет клиентам, особенно сельским женщинам, которые являются основными клиентами TYM, быть более активными в доступе к финансовым продуктам и управлении ими. По состоянию на июнь 2025 года филиал TYM Vinh Phuc поддержал установку приложения TYM Mobile для 857 клиентов, внеся важный вклад в модернизацию микрофинансовой деятельности в этом районе.

Наряду с разработкой мобильных приложений, филиал TYM Vinh Phuc также активно продвигает безналичные платежи, неизбежную тенденцию в цифровой экономике . С марта 2025 года TYM официально внедрила перевод денег с помощью QR-кода, что обеспечивает удобство и безопасность как для клиентов, так и для организаций.

Сканирование персонализированного QR-кода для каждого клиента или кредита делает процесс внесения депозита более точным, сводя к минимуму риск ошибок в информации о счете или ошибок в сумме для внесения. Это особенно важно в среде микрофинансирования, где кредиты и депозиты часто имеют небольшую стоимость, а транзакции часты.

Представитель филиала TYM в Виньфуке сказал: «Применение цифровых технологий в микрофинансовой деятельности в филиале Виньфуке не только приносит явные преимущества клиентам, но и помогает TYM повысить операционную эффективность и управленческие возможности, например, повысить прозрачность, сэкономить средства и время, улучшить качество обслуживания клиентов».

На сегодняшний день 785 клиентов филиала перешли на безналичный расчет. Эта цифра не только отражает изменение финансовой осведомленности и поведения клиентов, но и демонстрирует эффективность и адаптивность TYM в реализации технологических решений, соответствующих практическим условиям.

В контексте глубокой интеграции Вьетнама в мировую экономику применение цифровых технологий помогает TYM идти в ногу со временем, соблюдая при этом международные стандарты финансовой доступности и безопасности данных. В ближайшее время филиал TYM Vinh Phuc продолжит расширять сферу применения цифровых технологий, стремясь создать современную, гибкую и удобную для пользователя экосистему микрофинансирования.

Укреплять коммуникацию и обучение клиентов использованию TYM Mobile и безналичных методов оплаты, особенно в сельской местности и отдаленных районах. Разрабатывать новые функции в приложении TYM Mobile, такие как автоматические напоминания о задолженности, мгновенные уведомления о транзакциях и оценка кредитоспособности клиентов. Интегрировать системы данных для синхронизации между филиалами и центральным офисом, помогая управлять информацией более централизованно и эффективно.

Методичными и практическими шагами филиал TYM Vinh Phuc подтверждает свою новаторскую роль в применении цифровых технологий в секторе микрофинансирования. Первоначальные достижения не только способствуют повышению операционной эффективности, но и укрепляют доверие и удовлетворенность клиентов, что является важной основой для устойчивого развития TYM в цифровую эпоху.

Статья и фотографии: Mai Lien

Источник: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/130161/TYM-chi-nhanh-Vinh-Phuc-Ung-dung-cong-nghe-so-nang-cao-hieu-qua-tai-chinh-vi-mo