В последнее время в СМИ и социальных сетях появилось много информации, связанной с продуктом растительные конфеты «Кера» — продукцией акционерного общества «Чи Эм Рот Групп» (ЦЭР).

Овощные конфеты Kera, рекламируемые Quang Linh Vlogs и Hang "Du Muc", отличаются высоким содержанием клетчатки: «Одна конфета эквивалентна целой тарелке овощей». Это вызвало общественное возмущение из-за неточности.

В связи с вышеуказанным инцидентом Национальная комиссия по конкуренции ( Министерство промышленности и торговли ) срочно вмешалась и провела мероприятия по проверке и проверке.

Соответственно, Национальная комиссия по конкуренции направила документ с просьбой к акционерному обществу «Группа Чи Эм Рот» предоставить документы по декларации о продукции, а также документы, касающиеся происхождения, источника, качества, рекламной деятельности и информационного обмена о продукции из овощных конфет «Кера».

овощные конфеты
Овощные конфеты Kera от Chi Em Rot Group рекламируются так: «Одна овощная конфета равноценна целой тарелке овощей».

Наряду с этим Комитет связался с Департаментом безопасности пищевых продуктов города Хошимин и Департаментом здравоохранения провинции Даклак для сбора и обобщения информации, необходимой для оценки инцидента.

Национальная комиссия по конкуренции заявила, что она изучает и оценивает материалы дела и информацию в соответствии с правовыми нормами о защите прав потребителей и соответствующими законами.

На основе обобщения, проверки и уточнения информации, в случае выявления нарушений законодательства, Национальная комиссия по конкуренции будет взаимодействовать с функциональными подразделениями для их рассмотрения и строгого решения в соответствии с действующими нормативными актами.

Минпромторг рекомендует потребителям с осторожностью относиться к рекламной информации в социальных сетях, особенно продукции, связанной со здоровьем.

Кроме того, перед покупкой следует внимательно изучить информацию о продукте, его происхождении и сертификатах качества. При обнаружении рекламы или предоставления ложной информации потребителям следует немедленно сообщить об этом в органы власти для принятия своевременных мер.

Предоставление недостоверной или неполной информации коммерческими организациями и частными лицами не только наносит ущерб потребителям и влияет на репутацию коммерческих организаций и частных лиц, но также может рассматриваться и рассматриваться как нарушение в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей и смежными законами.

Национальная комиссия по конкуренции подчеркнула, что при участии в предоставлении потребителям информации о продуктах, товарах и услугах инфлюенсерам необходимо проверять информацию и проводить исследования для полного выполнения обязанностей инфлюенсеров согласно положениям закона о защите прав потребителей.

Ранее, на пресс-конференции днём 14 марта, представитель Chi Em Rot Group извинился «за досадные ошибки, которые привели к распространению ложной информации, затронувшей всех», и заявил, что «эти проблемы возникают из-за молодости, неопытности и отсутствия опыта».

На встрече Quang Linh Vlogs подтвердил, что продукт не заменяет овощи, а является лишь пищевой добавкой. После этого инцидента Quang Linh Vlogs заявил, что надолго прекратит продажу прямых трансляций, чтобы вернуться в Африку.

Тем временем Ханг «Кочевница» плакала, признавая свои ошибки в речи и рассказывая о таких продуктах, как конфеты «Кера» или «Птичье гнездо». Госпожа Ханг отметила, что у неё много недостатков: «Поскольку она слишком молода, успех пришёл слишком быстро, и это может привести к тому, что она свернёт с пути».

До возникновения споров о чрезмерной рекламе преимуществ продукта было продано более 100 000 единиц. Если клиенты, купившие Kera, захотят вернуть продукт или вернуть деньги, компания готова это сделать, заявил генеральный директор CER.

Видеоблоги Hang Du Muc и Quang Linh продают 100 000 банок овощных конфет Kera, ингредиенты для которых закупаются по всему миру . Руководитель компании Chi Em Rot заявил, что они продали более 100 000 коробок овощных конфет Kera, и подтвердил, что 100% продукции производится во Вьетнаме, а ингредиенты закупаются во многих регионах.