На выставке ITB Berlin 2024 большинство развитых туристических стран Юго-Восточной Азии имеют национальные павильоны, например, Таиланд, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Филиппины, Камбоджа... Некоторые страны не имеют национальных туристических павильонов, например, Вьетнам, Мьянма, Восточный Тимор...
По словам г-на Нгуена Кыонг Бача, заместителя директора туристической компании Metta Voyage, на обеих ведущих мировых туристических выставках в последнее время не было единого стенда для Вьетнамского туризма. Между тем страны, ориентированные на туризм, всегда строят совместные стенды на крупных выставках, таких как WTM London или ITB Berlin, чтобы произвести впечатление, повысить национальный имидж и позиционировать себя наравне с другими странами.
Кроме того, национальный туристический павильон поможет частным компаниям и предприятиям сократить процедурные и финансовые трудности при участии в крупных ярмарках.
«В этом году нет общего стенда, поэтому вьетнамским предприятиям приходится связываться и налаживать связи друг с другом, чтобы организовать свое участие. Многие подразделения не смогли найти партнеров для участия, поэтому им пришлось потратить много денег или не смогли приехать на ITB Berlin. Кроме того, поскольку нет общей концепции (темы) между стендами, сложно организовать масштабные совместные программы для привлечения посетителей из других областей ярмарки», — сказал г-н Бах.
Чего не хватает вьетнамскому туризму?
По словам г-на Мартина Кёрнера, вице-президента Немецкого экономического союза во Вьетнаме, в выставке ITB Berlin 2024 примут участие представители большинства туристических компаний мира, здесь представлены даже такие особые направления, как Бутан. Региональный претендент Таиланд не только построил большой национальный павильон, но и имел ряд отдельных павильонов для ключевых направлений, таких как Бангкок и Пхукет. На выставке ITB Berlin 2024 Таиланд представит более 170 экспонентов, тогда как Вьетнам представит более 70 экспонентов.
Г-н Мартин Кёрнер подчеркнул важность национальных павильонов на типичных туристических ярмарках, где собираются международные партнеры отрасли и которые также представляют собой «бесценную возможность» для продвижения культуры, истории, искусства, кухни ... страны во всем мире.
«Компании также хотят стать частью национального павильона, чтобы повысить узнаваемость бренда и сократить расходы, связанные с выставочной площадью. На ITB Berlin 2024 не было пресс-конференций или совместных мероприятий по продвижению вьетнамского туризма; наиболее заметным событием, вероятно, стала церемония подписания соглашения между вьетнамской авиакомпанией и немецким аэропортом», — сказал г-н Мартин Кёрнер.
Разделяя ту же точку зрения, г-н Нгуен Куонг Бах прокомментировал, что вьетнамский туризм упустил «золотую возможность», отсутствуя на крупных туристических ярмарках: «Постоянное отсутствие на двух ведущих мировых ярмарках заставило нас затаить дыхание и, возможно, «потерять» крупных партнеров в пользу других стран. Как и каждый год, официальные стенды Таиланда, Филиппин или Малайзии по-прежнему отлично справляются с привлечением посетителей».
Г-н Хоанг Нян Чинь, глава секретариата Консультативного совета по туризму (TAB), сказал, что отсутствие на WTM и ITB также является досадной потерей времени, в то время как правительство Вьетнама разработало благоприятную визовую политику, но индустрия туризма слабо продвигается на рынках безвизового режима, таких как Великобритания, Германия...
«С 2017 года и до Covid-19 мы хорошо выступали на крупных ярмарках, таких как WTM и ITB, с множеством мероприятий, создавая впечатления и эффективность с точки зрения продвижения туризма. В то время мы организовали много мероприятий прямо на стенде и в кулуарах стенда, кулинарные впечатления, пресс-конференции, музыку, лотереи и т. д., привлекая множество прессы, предприятий и т. д. в Европе и за пределами ярмарки к вьетнамскому стенду. Мы также призвали вьетнамских студентов в этой стране прийти и поддержать нас, надев национальные костюмы, чтобы приблизить образ.
«Однако недавняя ярмарка вернулась к прежнему периоду: во Вьетнамском регионе нет единого бренда, а есть отдельные предприятия, каждое из которых занимается своей работой», — оценил г-н Хоанг Нян Чинь.
Почему нет национального стенда?
Согласно анализу г-на Хоанг Нян Чиня, отсутствие вьетнамских туристических стендов на ярмарках WTM и ITB может быть обусловлено многими причинами, включая процедурные вопросы и модели сотрудничества между сторонами.
«Очень крупные ярмарки с большим количеством экспонентов, такие как WTM и ITB, конечно, будут работать в соответствии с международными правилами. Правила ярмарки таковы, что после завершения регистрации и выбора места на стенде деньги должны быть переведены немедленно. Некоторые ярмарки требуют 70% предоплаты от стоимости стенда, затем после принятия (до дня открытия) выплачиваются оставшиеся 30%.
Кроме того, на каждой ярмарке действуют собственные правила, которые зачастую очень строги в отношении противопожарной безопасности, электричества и воды, размера стенда и т. д. Исключений не предусмотрено, поэтому к участию в торгах допускаются лишь немногие профессиональные и опытные участники. «Поэтому, если мы хотим, чтобы в торгах участвовало много подразделений или чтобы было получено достаточно предложений, это будет непросто», — сказал г-н Хоанг Нян Чинь.
«Раньше мы выбирали подрядчика в восточноевропейской стране, и после окончания ярмарки мы привозили туда часть стенда для сохранения, а затем использовали его снова в следующий раз. Этот метод экономит 30% затрат на строительство по сравнению с полной перестройкой каждой ярмарки; в то же время он помогает вьетнамскому туризму доносить свой имидж и послание на всех международных ярмарках, делая его легко узнаваемым и оставляя впечатление. Это также то, что сделали Япония, Индия или Индонезия, они всегда сохраняют ряд дизайнов и стилей неизменными в течение многих лет, участвуя в международных ярмарках... Если мы будем постоянно меняться, посетители не успеют запомнить, не успеют сохранить образ Вьетнама среди тысяч других стендов».
Еще одной причиной является отсутствие эффективной модели государственно-частного партнерства в продвижении туризма за рубежом, особенно в период, когда туристический бизнес «истощен» после пандемии COVID-19.
Г-н Хоанг Нян Чинь проанализировал: «Теперь, когда бизнес истощен, должна быть роль государственных органов. У бизнеса недостаточно сил и положения, чтобы представлять страну в проведении публичных мероприятий, таких как пресс-конференции или Vietnam Nights... Бизнесу также действительно нужна роль государственных органов, чтобы приглашать послов, политиков или знаменитостей... на свои стенды, чтобы создать ажиотаж на ярмарке. Например, модель государственно-частного партнерства, ранее вьетнамский стенд на WTM 2017 приветствовал режиссера блокбастера «Конг: Остров черепа» - г-на Джордана Фогта-Робертса для продвижения Вьетнама, в то время Генеральный департамент туризма приглашал, а бизнес оплачивал расходы».
По словам г-на Хоанг Нян Чиня, модель государственно-частного партнерства требует, чтобы все стороны по-настоящему слушали, находили решения и стремились делать то, что находится в пределах возможностей каждой стороны. Например, чтобы преодолеть финансовые трудности, предприятия готовы платить авансом, если у принимающей стороны есть ранний, публичный, прозрачный план или более льготный механизм для тех, кто платит заранее... Предприятиям необходимо планировать заранее, чтобы лучше подготовиться, поскольку каждая ярмарка очень важна для них: от встреч с партнерами, приглашения гостей на мероприятие... до мероприятий на полях ярмарки. Для них трата денег означает расчет эффективности. «Короче говоря, чтобы вернуть вьетнамский туризм на международные выставки, должна быть новая модель, которая будет четкой и прозрачной в отношении ролей государственного и частного секторов».
С точки зрения бизнеса г-н Нгуен Кыонг Бах также ожидает, что связь между предприятиями и агентствами по управлению туризмом будет еще больше укрепляться в работе по продвижению и рекламе: «Необходимо создать интерактивный канал между предприятиями и государством, чтобы информировать организации раньше и более последовательно, и следует использовать преимущества цифровых платформ. Необходимо четко позиционировать сильные стороны и бренды Вьетнама в каждом регионе, чтобы оптимизировать эффективность. После ориентации необходимо организовать коммуникацию или обучить предприятия иметь схожие сообщения, особенно при участии в международных ярмарках».
Источник
Комментарий (0)