Вьетнам упустил прекрасную возможность из-за своего отсутствия на туристических выставках WTM London и ITB Berlin.

На выставке ITB Berlin 2024 большинство развитых туристических стран Юго-Восточной Азии будут иметь национальные павильоны, например, Таиланд, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Филиппины, Камбоджа... Некоторые страны не имеют национальных туристических павильонов, например, Вьетнам, Мьянма, Восточный Тимор...

По словам г-на Нгуена Кыонг Бача, заместителя директора туристической компании Metta Voyage, на двух ведущих мировых туристических выставках Вьетнам не имел совместного стенда. В то же время, страны, ориентированные на туризм, всегда организуют совместные стенды на крупных выставках, таких как WTM London или ITB Berlin, чтобы произвести впечатление, укрепить национальный имидж и позиционировать себя наравне с другими странами.

Кроме того, национальный туристический стенд поможет частным компаниям и предприятиям сократить процедурные и финансовые трудности, связанные с участием в крупных ярмарках.

«В этом году нет общего стенда, поэтому вьетнамским компаниям приходится связываться друг с другом, чтобы организовать участие. Многие предприятия не смогли найти партнёров для участия, поэтому им пришлось потратить немало денег или вообще не приехать на ITB Berlin. Кроме того, отсутствие общей концепции (темы) у стендов затрудняет организацию масштабных совместных программ для привлечения посетителей из других регионов ярмарки», — отметил г-н Бах.

В выставке ITB Berlin 2024 примут участие более 70 вьетнамских экспонентов. Фото: Куонг Бах

Чего не хватает вьетнамскому туризму?

По словам Мартина Кёрнера, вице-президента Ассоциации немецкого бизнеса во Вьетнаме, в выставке ITB Berlin 2024 примут участие представители большинства мировых туристических компаний, включая такие известные направления, как Бутан. Таиланд, конкурент в регионе, не только построил большой национальный павильон, но и представил несколько отдельных павильонов для таких важных направлений, как Бангкок и Пхукет. На ITB Berlin 2024 Таиланд представляет более 170 экспонентов, в то время как Вьетнам – более 70.

Г-н Мартин Кёрнер подчеркнул важность национальных павильонов на традиционных туристических ярмарках, где собираются международные партнеры отрасли и которые также представляют собой «бесценные возможности» для продвижения культуры, истории, искусства, кухни ... страны в мире.

«Предприятия также хотят быть частью национального павильона, чтобы повысить узнаваемость бренда и сократить расходы, связанные с выставочной площадью. На выставке ITB Berlin 2024 не было пресс-конференций или совместных мероприятий по продвижению вьетнамского туризма. Самым заметным событием, пожалуй, стала церемония подписания соглашения между вьетнамской авиакомпанией и немецким аэропортом», — отметил г-н Мартин Кёрнер.

Разделяя эту точку зрения, г-н Нгуен Кыонг Бах отметил, что вьетнамский туризм упустил «золотую возможность», не участвуя в крупных туристических выставках: «Постоянное отсутствие на двух ведущих мировых выставках лишило нас возможности дышать полной грудью и, возможно, „потеряло“ крупных партнёров, ушедших в другие страны. Как и каждый год, официальные стенды Таиланда, Филиппин или Малайзии по-прежнему отлично привлекают посетителей».

На выставке ITB Berlin 2024 большинство стран Юго-Восточной Азии с развитой туристической инфраструктурой представят национальные павильоны, такие как Таиланд, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Филиппины, Камбоджа... Фото: Мартин Кёрнер

Г-н Хоанг Нян Чинь, глава секретариата Консультативного совета по туризму (TAB), заявил, что отсутствие на WTM и ITB является досадной потерей времени, в то время как правительство Вьетнама разработало благоприятную визовую политику, но индустрия туризма слабо продвигается на безвизовых рынках, таких как Великобритания, Германия...

«С 2017 года и до начала пандемии COVID-19 мы успешно выступали на крупных выставках, таких как WTM и ITB, организовав множество мероприятий, которые произвели впечатление и способствовали продвижению туризма. В то время мы организовали множество мероприятий прямо на стенде и в его рамках: кулинарные мастер-классы, пресс-конференции, музыкальные выступления, розыгрыши призов и т.д., что привлекло к вьетнамскому стенду множество представителей прессы и бизнеса из Европы и за пределами выставки. Мы также призвали вьетнамских студентов прийти и поддержать нас, надев национальные костюмы, чтобы создать более близкий образ.

«Однако недавняя ярмарка вернулась к прежнему периоду: во Вьетнаме нет единого бренда, а есть отдельные предприятия, каждое из которых занимается своей собственной работой», — оценил г-н Хоанг Нян Чинь.

Почему нет национального стенда?

По данным анализа г-на Хоанг Нян Чиня, отсутствие вьетнамских туристических стендов на ярмарках WTM и ITB может быть обусловлено многими причинами, включая процедурные вопросы и модели сотрудничества между сторонами.

«Очень крупные ярмарки с большим количеством экспонентов, такие как WTM и ITB, конечно же, будут работать в соответствии с международными правилами. Правила ярмарки гласят, что после завершения регистрации и аренды стенда деньги должны быть переведены немедленно. На некоторых ярмарках требуется предоплата в размере 70% от стоимости стенда, а затем, после принятия заявки (до дня открытия), оплачиваются оставшиеся 30%.

«Кроме того, на каждой ярмарке действуют свои правила, которые зачастую очень строги в отношении пожарной безопасности, электричества и воды, размера стенда и т.д. Исключений нет, поэтому к участию в торгах допускаются лишь немногие профессиональные и опытные участники. Поэтому, если вы хотите, чтобы в торгах участвовало много объектов или чтобы было получено достаточное количество заявок, это непросто», — сказал г-н Хоанг Нян Чинь.

«Раньше мы выбирали подрядчика в одной из стран Восточной Европы. После завершения ярмарки мы возвращали туда часть стенда для сохранения, а затем использовали его снова на следующей выставке. Этот метод экономит 30% строительных затрат по сравнению с полной перестройкой каждой ярмарки; в то же время он помогает вьетнамскому туризму доносить свой имидж и послание на международных ярмарках, делая их легко узнаваемыми и производя впечатление. Точно так же поступали Япония, Индия или Индонезия, которые всегда сохраняют ряд единых дизайнов и стилей на протяжении многих лет, участвуя в международных ярмарках... Если мы будем постоянно меняться, посетители не успеют запомнить, не успеют сохранить образ Вьетнама среди тысяч других стендов».

Вьетнамские компании предлагают свою продукцию международным партнёрам на выставке ITB Berlin 2024. Фото: Туан Линь

Еще одной причиной является отсутствие эффективной модели государственно-частного партнерства в продвижении туризма за рубежом, особенно в период, когда туристический бизнес «истощен» после пандемии COVID-19.

Г-н Хоанг Нян Чинь проанализировал: «Теперь, когда бизнес исчерпал свои возможности, государственные органы должны взять на себя свою роль. У предприятий недостаточно сил и возможностей, чтобы представлять страну на публичных мероприятиях, таких как пресс-конференции или «Вьетнамские ночи»... Предприятиям также нужна роль государственных органов, чтобы приглашать послов, политиков и знаменитостей... на свои стенды, чтобы создать ажиотаж на выставке. Например, ранее на стенде Вьетнама на WTM 2017 присутствовал режиссёр блокбастера «Конг: Остров черепа» Джордан Фогт-Робертс, продвигавший Вьетнам. В то время приглашение было предоставлено Главным управлением туризма, а расходы оплачивали предприятия».

По словам г-на Хоанг Нян Чиня, модель государственно-частного партнерства требует от сторон внимательного слушания, поиска путей решения и выполнения обязательств, которые каждая сторона может выполнить. Например, для решения финансовых проблем компании готовы платить авансом, если у принимающей стороны есть заблаговременный, публичный и прозрачный план или более льготный механизм для тех, кто платит заранее... Компаниям необходимо планировать заранее, чтобы лучше подготовиться, поскольку каждая ярмарка очень важна для них: от назначения встреч с партнёрами, приглашения гостей на мероприятия... до мероприятий, проводимых в рамках ярмарки. Для них тратить деньги означает рассчитывать эффективность. «Короче говоря, для возвращения вьетнамского туризма на международные ярмарки необходима новая, чёткая и прозрачная модель распределения ролей государственного и частного секторов».

С точки зрения бизнеса, г-н Нгуен Кыонг Бах также ожидает дальнейшего укрепления связей между предприятиями и туристическими агентствами в сфере продвижения и рекламы: «Необходимо наладить интерактивный канал между предприятиями и государством для более своевременного и последовательного информирования организаций, используя преимущества цифровых платформ. Необходимо чётко позиционировать сильные стороны и бренды Вьетнама в каждом регионе для повышения эффективности. После ориентации необходимо организовать коммуникацию или обучение для предприятий, чтобы они имели схожие сообщения, особенно при участии в международных выставках».

VOV.VN - В 2024 году ведущая в мире туристическая выставка ITB Berlin в Германии привлекла около 5500 экспонентов из 170 стран, в том числе более 70 экспонентов и туристических компаний из Вьетнама. Выставка проходила до 7 марта по местному времени.

Источник: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov