В конце 2022 года первый во Вьетнаме уличный магазин беспошлинной торговли официально откроется для покупателей в Дананге, что ознаменует собой важный поворотный момент для рынка шопинг -туризма — плодородной земли, которую Вьетнам игнорировал в течение многих лет.
Как страны «вымогают деньги» у туристов?
Вернувшись из 5-дневной и 4-дневной поездки в Японию, Хай Ань (проживающая в округе 4 города Хошимин) пришла к выводу, что внесла более 80 миллионов донгов в сферу туризма и торговли страны восходящего солнца. Стоит отметить, что более половины этой суммы «улетело» после всего лишь одного похода по магазинам в Токио. «Если бы стоимость авиабилетов и проживания в Японии была ниже, сумма, потраченная на покупки, определенно была бы больше. Потому что я хочу забрать с собой все, что вижу», — сказала она.
У Вьетнама все еще есть большой потенциал для развития шопинг-туризма.
НХАТ ДУМАЕТ
В программе тура Хай Аня 3 направления для шопинга: Гинза и Сибуя в Токио; Factory Outlet в Фукусиме и знаменитая японская система супермаркетов Aeon Mall. В частности, Гинза известна как один из самых роскошных торговых районов в мире. Здесь собираются ведущие мировые бренды высокой моды , такие как Chanel, Dior, Gucci и Louis Vuitton... Все они. Г-н Туан Тхань, гид с 18-летним опытом проведения туров в Японию, сказал: Раньше вьетнамцы приезжали сюда просто погулять, потому что этот район был полон предметов роскоши, купить их могли только богатые. Даже японцы, гуляющие здесь, тоже были роскошными людьми, носившими великолепный макияж. Однако в последние годы каждая группа туристов, которых он водит, хочет отправиться в Гинзу за покупками. «Вьетнамские покупатели все больше готовы тратить и предпочитают брендовые товары», - прокомментировал г-н Туан Тхань.
Гинза также является одним из лучших мест, чтобы увидеть огни в Токио. После того, как магазины закрываются и покупатели расходятся по домам, район приобретает второй облик: ночной район, полный огней, баров и элитных ночных клубов. «Заблудиться в Гинзе с полудня до ночи — это эквивалентно трехмесячной зарплате дома», — сказал Хай Ань.
Однако звук «динь-динь» дебетовой карты Visa, казалось, не был достаточным, чтобы охладить дух шопинга вьетнамской группы. Автобус только что остановился в районе Factory Outlet площадью в тысячи гектаров недалеко от шоссе по пути из Токио в Фукусиму, вся группа быстро вышла, чтобы пообедать и поскорее отправиться за покупками, потому что по расписанию остановка в этой точке составляла всего 2 часа. Coach, Nike, Adidas, Puma..., сотни брендов одежды, обуви и сумок со скидками до 70-80% очаровали «шопоголиков». У каждого были большие и маленькие сумки, они перекликались, в каком магазине, на каком прилавке больше всего акций. Та же сцена произошла и по прибытии в торговый центр Aeon Mall. Группа г-на Тханя также попросила сократить программу тура, изменив расписание с 2 до 4 часов в торговом центре Aeon Mall, чтобы было достаточно времени потратить деньги.
«Туристы могут свободно совершать покупки в каждом сегменте. Товары высокого качества, и они могут получить возврат налога прямо на месте, просто показав свой паспорт. Неудивительно, что люди очарованы. Прогулки, еда и шопинг становятся тенденцией для туристов, вместо того чтобы сосредоточиться только на осмотре достопримечательностей, как раньше. Вот почему большинство туристических компаний сегодня разрабатывают более открытые туры, с большим количеством свободного времени для туристов», — поделился гид Туан Тхань.
Аналогично, самая роскошная улица Сингапура - Orchard Road - типичный пример успеха национального туристического бренда из сферы услуг шопинга. Мало кто знает, что раньше Orchard Road была просто сельской дорогой с бамбуковыми заборами и кустами, и даже не имела названия. Окруженная фруктовыми садами, фермами и плантациями. В 1958 году бизнесмен CK Tang решил расширить универмаг House of Tangs на Orchard Road и заложил фундамент для Orchard Road, чтобы стать свидетелем превращения из плантационной зоны в самую оживленную городскую зону, сравнимую с Пятой авеню Нью-Йорка, Елисейскими полями Парижа и лондонским Mayfair of the East. Это считается самой известной улицей торгового и развлекательного комплекса в Азии, а не только в Сингапуре. Ежегодно этот район привлекает огромное количество туристов, до 7 миллионов человек. Или комплекс аквапарков Adventure Cove, который также ежегодно вносит более 2% в рост ВВП острова льва.
В Гонконге только развлекательный комплекс Диснейленд принимает более 100 миллионов посетителей каждый год, способствуя экономическому росту более чем на 1,5%. Сила шопинга и развлечений также является причиной того, что Корея фокусируется на строительстве сотен ночных рынков, предлагая шопинг, рестораны и развлечения для туристов почти во всех городах. Среди них выделяется торговый и кулинарный район Мёндон, привлекающий около 1 миллиона человек каждый день, в основном туристов. Этот район стоит на одном уровне с известными торговыми районами в Нью-Йорке, Гонконге, Милане или Париже и стал одним из обязательных мест для посещения туристами в Корее.
Таиланд, ведущий туристический «конкурент» Вьетнама, также разработал туристическую модель, основанную на мероприятиях, вечеринках и ночных клубах. Считающаяся «недоступным» направлением, Паттайя занимает 2-е место в списке самых привлекательных туристических городов мира после Лондона. Шоппинг-туризм в Таиланде способствовал резкому увеличению доходов от международных расходов с темпом роста 28,2% в 2020 году, а туристические зоны являются важной частью огромного дохода в размере 57 миллиардов долларов США от туризма в этой стране.
Туристические столицы «жаждут» мест для шопинга
Ежегодно вьетнамские туристические компании организуют десятки тысяч туров, чтобы привезти вьетнамских туристов в Сингапур, Таиланд, Японию, Южную Корею и т. д., просто чтобы стимулировать потребление в соседних странах. Между тем, напротив, туристы, приезжающие во Вьетнам на протяжении многих лет, все еще борются с вопросом, что делать и где тратить деньги. В августе социальные сети были в восторге от истории о мексиканском архитекторе, который привез в аэропорт бумажную лошадь, купленную на улице Ханг Ма, чтобы привезти ее во Вьетнам в качестве сувенира. История о бумажной лошади кажется незначительной, но она заставляет многих людей задаться вопросом: «Правда ли, что приезжая во Вьетнам, странной и достойной покупки является только вотивная бумага?»
Согласно Статистическому ежегоднику 2022 года, средние расходы на одного международного посетителя Вьетнама немного выросли с 1141,5 долларов США в 2017 году до 1151,7 долларов США в 2019 году, но по сравнению с 2014 годом расходы на покупки резко сократились почти на 6% (в 2014 году расходы на покупки составляли 18,34%, к 2022 году они составили всего 12,4%). Примечательно, что китайские посетители — самые известные транжиры в мире — находятся на ведущих рынках с наименьшими расходами при посещении Вьетнама, наряду с крупнейшими рынками, такими как Корея, Япония, Таиланд и т. д.
Первое совместное предприятие Downtown Duty Free во Вьетнаме
Причина в том, что система продуктов Вьетнама по-прежнему бедна как местными, так и фирменными товарами. Туристы, приезжающие в Японию, хотят купить японские внутренние товары, едущие в Таиланд хотят купить тайские товары, едущие в Корею, они «спешат» в корейские внутренние торговые зоны, но почти никто не приезжает во Вьетнам, чтобы купить вьетнамские товары. На туристических достопримечательностях, ночных рынках и пешеходных улицах продаются только разные товары, в основном из Китая. В местные сувениры не вкладывались средства, отечественные товары не гарантированно хорошего качества, и нет подходящих торговых точек, где туристы могли бы потратить деньги. Между тем, «поле битвы» фирменных товаров почти пустует, когда нет политики по развитию зон фабричных распродаж, магазинов беспошлинной торговли на улице...
В конце 2022 года совместное предприятие группы предприятий беспошлинной торговли Lotte и компании-члена IPPG «короля предметов роскоши» Джонатана Хань Нгуена открыло первый во Вьетнаме магазин беспошлинной торговли (CHMT) совместного предприятия (Downtown Duty Free) в городе Дананг с общим объемом инвестиций до десятков миллионов долларов США. Этот CHMT площадью более 2000 м2 не только собрал более 200 международных брендов мирового класса с разнообразной продукцией из косметики, алкоголя, табака, ювелирных изделий, часов, моды, но и впервые представил на мировом рынке беспошлинной торговли такие известные отечественные бренды, как Phu Nhuan Jewelry - PNJ, Long Beach Pearl Pearl Pearl Jewelry, Miss Saigon Spirit, Trung Nguyen Café G7, Cochine Vietnam...
Сразу же этот район CHMT стал «магнитом», притягивающим корейских туристов с сотен чартерных рейсов, и быстро появился в списке обязательных к посещению мест при посещении туристической столицы Центрального Вьетнама. Однако руководитель Департамента туризма Дананга признал, что из-за отсутствия хороших связей этот CHMT на самом деле не создал «толчка» для рынка шопинг-туризма в городе. Кроме того, чтобы действительно продвигать эту область, Вьетнам должен действительно продвигать бренд шопинг-направления. Если мы хотим, чтобы населенные пункты создавали свои собственные бренды, должна быть очень конкретная преференциальная политика, как это сделал Китай на острове Хайнань.
Дананг — не единственный населенный пункт, который «жаден» до торговых точек. От Фукуока до Далата, Нячанга, Ханоя... туристы в основном просто осматривают достопримечательности днем, а вечером возвращаются домой, не имея места для развлечений или покупок, чтобы потратить деньги. Поле битвы за шопинг оставляет еще больше сожалений в Хошимине. Потому что, хотя экономический локомотив является торговым и коммерческим центром всей страны, в нем все еще нет торгово-развлекательного центра, достойного его статуса. Самым «знаменитым» торговым районом сегодня является рынок Бен Тхань, но там в основном продают «поддельную» одежду, обувь, аксессуары, ювелирные изделия и некачественные китайские товары. В городе также есть брендовые улицы, такие как Донг Кхой, торговые улицы от низкого до среднего уровня, такие как Нгуен Трай; сотни торговых заведений имеют знаки торговых услуг, соответствующих стандартам туризма, и имеют возврат НДС для туристов. Однако каждый сегмент не организован системно, а работает только спонтанно и отдельно, поэтому он не создает эффекта.
Какое место займет Вьетнам?
По данным Всемирной федерации туристических городов (WTCF), масштабы индустрии шопинг-туризма достигнут 61 млрд долларов США в 2022 году, из которых 16 млрд долларов США будут принадлежать Корее. На страны Азиатско-Тихоокеанского региона приходится 53% доли рынка коммерческого шопинг-туризма, но доля Вьетнама в шопинге составляет всего несколько сотен тысяч долларов США. «Король предметов роскоши» Джонатан Хан Нгуен, председатель Inter-Pacific Group (IPPG), сравнил этот показатель Вьетнама с «каплей воды» по сравнению с общим уровнем. Это также является причиной того, что, хотя темпы роста туризма во Вьетнаме эквивалентны темпам роста в Таиланде и всегда лидируют в Юго-Восточной Азии, количество посетителей и уровень расходов все еще сильно отстают. Отсутствие развлечений, торговых и рекреационных мест также является основным узким местом инфраструктуры, которое не позволяет Вьетнаму зажечь ночную экономику.
Г-н Джонатан Хан Нгуен откровенно сказал, что без шопинга туризм и ночная экономика не могут развиваться. Вьетнаму необходимо инвестировать и развивать местные сувениры и отечественные товары с гарантированным качеством, чтобы продвигать местный экспорт. Однако брендовые товары — это та область, где у нас еще много места, особенно в городе Хошимин. В частности, 10-летняя стратегия социально-экономического развития (2021–2030 гг.) определила направление и задачу продвижения города Хошимин в качестве международного финансового центра. Резолюция была одобрена Народным советом города вместе со стратегией приглашения международных предприятий к сотрудничеству. В настоящее время строится международный аэропорт Лонг Тхань с пропускной способностью 100 миллионов пассажиров в год, который станет хабом для региона и мира. Кроме того, такие предприятия, как IPPG, договорились с поставщиками о достижении отпускных цен, равных ценам во Франции, Сингапуре и ниже, чем в Китае, хотя они являются розничными и облагаются налогами. Если будут созданы условия для формирования зон распродаж при фабриках и магазинов беспошлинной торговли на улицах, Вьетнам станет «магнитом», притягивающим иностранных туристов, желающих потратить деньги.
«В рамках этого масштаба в 61 миллиард долларов США мы должны прямо сейчас разработать план, чтобы охватить 10 миллиардов долларов США. 10 миллиардов долларов США — это очень много, поскольку они создают больше рабочих мест, способствуют росту, производству и потреблению. В настоящее время вместо того, чтобы сосредоточиться на рабочих местах, которые приносят доход в размере 8–10 миллионов донгов на человека в месяц, нам необходимо сосредоточиться на приоритетном развитии отраслей с высоким доходом, чтобы достичь уровня доходов развитой страны к 2045 году, как и запланировано», — подчеркнул г-н Джонатан Хань Нгуен.
Доцент, доктор Фам Трунг Луонг, бывший заместитель директора Института исследований развития туризма, также сказал, что время, когда населенные пункты полны решимости развивать ночную экономику, является «золотой возможностью» для Вьетнама, чтобы использовать плодородную почву шопинг- туризма. Потому что модель ночной экономики должна полностью соответствовать 3 компонентам: развлечениям, питанию и шопингу. Комплекс ночной экономики будет включать в себя кулинарный рай; развлекательное пространство и торговую зону, где можно продавать сувениры, традиционные вьетнамские товары или зоны распродаж, брендовые товары, товары беспошлинной торговли с гарантированным качеством и контролем. Развитие шопинг-туризма будет активно стимулировать шопинг и увеличивать расходы иностранных туристов во Вьетнаме. В то же время способствовать развитию отечественной текстильной и модной промышленности. Из торгового рая Вьетнам может превратиться в центр моды.
НЕЗАВИСИМОСТЬ
В Хошимине должны быть торговые центры и элитные магазины.
Таиланд, Сингапур, Малайзия почти достигли потолка, а у нас еще много места. В городе Ту Дук все еще сотни тысяч гектаров неиспользуемой земли. Чего тут сомневаться? В городе Хошимин должны быть торговые центры и дорогие магазины. Г-н Джонатан Хан Нгуен , председатель Inter-Pacific Group (IPPG)
НЕЗАВИСИМОСТЬ
Скоро здесь появится торговый центр, предназначенный для иностранных туристов.
Стратегия стимулирования туризма посредством шопинга должна рассматриваться как часть Стратегии развития туризма во Вьетнаме, а также Стратегии экспорта товаров из Вьетнама для создания действительно обнадеживающей политики. Нам нужно в ближайшее время иметь торговый центр, предназначенный для иностранных туристов в главных туристических направлениях страны, чтобы гарантировать основные права туристов. В то же время необходимо усилить деятельность по продвижению имиджа туризма во Вьетнаме как направления, которое не только привлекательно своей природой, культурой и людьми, но и как торгового направления в регионе, полностью удовлетворяющего разнообразные потребности туристов с гарантией качества продукции, разумных цен и четкого происхождения.
Доцент, доктор Фам Трунг Луонг , бывший заместитель директора Института исследований развития туризма
Thanhnien.vn
Комментарий (0)