Vietcombank постоянно внедряет инновации, проявляет креативность и занимает лидирующие позиции на пути цифровой трансформации.

Цифровая трансформация — неизбежная тенденция и решающий фактор устойчивого развития в эпоху Индустрии 4.0. Десятилетняя стратегия социально -экономического развития (2021-2030) 13-го съезда партии подтвердила, что развитие цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества является важным шагом и важнейшим трамплином для повышения конкурентоспособности вьетнамской экономики. Решение 749/QD-TTg Премьер-министра, утверждающее национальную программу цифровой трансформации до 2025 года с перспективой до 2030 года, и Постановление № 02 Комитета партии Центрального делового блока о реализации цифровой трансформации на предприятиях и в подразделениях блока до 2025 года с перспективой до 2030 года, призывают предприятия к цифровой трансформации для повышения конкурентоспособности и соответствия мировым тенденциям. В частности, цифровая трансформация в банковском секторе играет очень важную роль, поскольку это жизненно важный сектор экономики. 11 мая 2021 года Государственный банк Вьетнама издал Постановление № 810/QD-NHNN, утверждающее «План цифровой трансформации банковского сектора до 2025 года с перспективой до 2030 года». В соответствии с этим, цель состоит в комплексной модернизации управленческой деятельности Государственного банка Вьетнама на основе эффективного применения и использования достижений промышленной революции 4.0, в полном соответствии с критериями и показателями цифровой трансформации, установленными правительством, а также в разработке цифровых банковских моделей для повышения удобства и качества обслуживания клиентов, и в достижении инклюзивного финансирования и устойчивого развития путем содействия применению новых и передовых технологий в управлении, операциях, предоставлении продуктов и услуг, в целях автоматизации процессов и оптимизации бизнес-операций.

Банк Vietcombank Dong Nai организовал выставку цифровых банковских продуктов и услуг в университете Лак Хонг, провинция Донг Най.

Проявляя инициативу и новаторский подход, строго придерживаясь политики и направлений Партии и Правительства, а также объединяя волю и действия всего банковского сектора для создания мощной синергии, способствующей устойчивому развитию банковской отрасли в цифровую эпоху, Vietcombank продолжает играть ведущую роль в реализации Национальной программы цифровой трансформации и вносить позитивный вклад в развитие цифровой экономики Вьетнама. Vietcombank активно разработал план цифровой трансформации банка, а также программы действий по реализации своей стратегии развития до 2025 года с перспективой до 2030 года, включающие более 300 мероприятий, основанных на четырех столпах: цифровизация, данные, технологии и трансформация. В последнее время непрерывные инновации Vietcombank в области цифровой трансформации помогли внедрить множество современных продуктов и услуг для клиентов на своей электронной банковской платформе. Vietcombank запустил цифровые банковские услуги, специально разработанные для различных сегментов клиентов, такие как: VCB Digibank для частных лиц, VCB DigiBiz для малых и средних предприятий, VCB CashUp — современная система управления платежами и денежными потоками для крупных предприятий, онлайн-услуги торгового финансирования в рамках программы VCBCC, а также виртуальный помощник VCB Digibot для круглосуточной онлайн-поддержки клиентов. Выполняя свою миссию как банк-новатор, выбранный правительством, Vietcombank успешно сотрудничает с Главным налоговым управлением для внедрения электронных налоговых услуг на цифровой платформе, обеспечивая электронную уплату налогов и предоставляя услуги онлайн-платежей на Национальном портале государственных услуг. Опираясь на свои успехи и репутацию, подразделение продолжает пользоваться доверием Министерства общественной безопасности в развертывании решения MoC для внедрения чиповых удостоверений личности граждан (CCCD), позволяя гражданам использовать свои CCCD для идентификации и проведения операций через банковские счета и карты.

Г-н Та Куанг Чыонг, директор Департамента информации и коммуникаций провинции Донг Най, посетил стенд Vietcombank на Неделе цифровой трансформации провинции Донг Най.

Vietcombank стремится объединить свою сеть с поставщиками услуг, такими как электроэнергетические компании, финансовые компании, больницы и школы, чтобы поддерживать клиентов и способствовать процессу цифровой трансформации в этих государственных учреждениях. Vietcombank был, есть и будет продолжать активно участвовать в предоставлении государственных услуг в режиме онлайн, экономя время и средства граждан и предприятий. Благодаря постоянным усилиям в процессе цифровизации Vietcombank добился успеха и получил множество наград как внутри страны, так и за рубежом, таких как «Выдающийся цифровой банк 2024 года»; «Банк-партнер малых и средних предприятий 2024 года»; премия Sao Khue Award в апреле 2021 года за приложение VCB Digibank в области бухгалтерского учета и финансов; и премия Sao Khue Award 2024 за решения VCB CashUp, Host to Host/API Integration и VCB i-School. Филиал Vietcombank Dong Nai получил награду «Лучшая кредитная карта во Вьетнаме» за свою карту Vietcombank Visa Infinite и награду «Лучший банк по управлению активами во Вьетнаме» на церемонии вручения наград «Вьетнамская премия в области розничного финансирования и технологических инноваций 2024»… Vietcombank Dong Nai лидирует в цифровой трансформации. Учась на примере ответственной, научной и инновационной работы президента Хо Ши Мина, Vietcombank Dong Nai постоянно внедряет инновации и возглавляет цифровую трансформацию банковской отрасли. Президент Хо Ши Мин, герой национально-освободительного движения и выдающийся лидер, оставил нам множество ценных уроков, примеров и наследия, которые сохранятся на века. Сегодня, в контексте национального обновления, активной и глубокой международной интеграции и замечательного развития революции цифровых технологий, изучение и следование мыслям, этике и стилю Хо Ши Мина в целом, и подражание его примеру ответственной, научной и инновационной работы в частности, становится еще более важным. Партийный комитет филиала Вьетнамского внешнеторгового коммерческого банка (Вьеткомбанк) в Донгнае всегда рассматривает инновации в банковских операциях как чрезвычайно важную задачу. Партийный комитет и Совет директоров ежегодно последовательно руководят их реализацией посредством политики, форумов, конкурсов и инициатив по внедрению инноваций. Это значимая и практичная деятельность в контексте банковской отрасли, постоянно сталкивающейся с колебаниями на внутренних и международных финансовых и валютных рынках. Особенно в условиях технологической революции 4.0, Вьеткомбанк Донгнай всегда рассматривает цифровизацию и развитие цифровой банковской модели как ключевую стратегию и ведущую цель. Ранняя цифровая трансформация Вьеткомбанка, значительные инвестиции в технологии, точное понимание потребностей клиентов и соответствие рыночным тенденциям обеспечили ему значительное преимущество на рынке. Для успешной реализации цифровой трансформации Вьеткомбанк Донгнай определил необходимость одновременного внедрения новых технологий, модернизации инфраструктуры, снижения операционных затрат, улучшения возможностей управления рисками и оперативного управления, упрощения построения отношений с клиентами, повышения качества обслуживания клиентов, приоритетного подхода к клиентам, освоения новых рынков и повышения качества своих человеческих ресурсов. Можно с уверенностью сказать, что за более чем 30 лет своего развития и строительства Vietcombank Dong Nai стал не только ведущим банком по финансовому потенциалу в регионе, но и банком с выдающимися достижениями в области технологий и значительным прогрессом в цифровой трансформации. Это банк-пионер, тесно сотрудничающий с провинцией Донгнай в реализации программ цифровой трансформации, создающий дифференцированные продукты и услуги, обеспечивающие оптимальный опыт для клиентов.

Посетители могут ознакомиться с новым платежным решением в мобильном кафе "Just Apple Pay!".

На протяжении многих лет провинция Донг Най активно внедряла цифровую трансформацию во всех секторах, достигнув множества значительных результатов. Признавая важность цифровой трансформации, провинциальный комитет партии Донг Най издал Постановление № 05/NQ-TU от 28 марта 2022 года о цифровой трансформации провинции Донг Най к 2025 году и ее ориентации на 2030 год, с общей целью: «Укрепление лидерства провинциального комитета партии в цифровой трансформации; внедрение инноваций и повышение качества государственного управления в направлении построения цифрового правительства, развития цифровой экономики и цифрового общества, а также содействие производственной и деловой деятельности в направлении применения цифровых технологий, формирование конкурентоспособных на рынке предприятий, использующих цифровые технологии». В течение прошедшего периода филиал Vietcombank в Донг Най последовательно стремился предоставлять клиентам цифровые услуги Vietcombank безопасно, эффективно и с разнообразными функциями, обеспечивая удобство для населения, поддерживая бизнес в финансовом управлении, обеспечивая прозрачность денежных потоков и способствуя повышению эффективности государственного управления. Vietcombank Dong Nai является пионером в этой области, координируя свои действия с Народным комитетом провинции Донг Най и Государственным банком Вьетнама в провинции Донг Най в рамках реализации Плана № 03/KH-UBND от 6 января 2023 года о внедрении безналичных платежей в провинции Донг Най на период 2021-2025 годов и Плана № 04/KH-UBND от 9 января 2023 года о пилотном внедрении цифровой трансформации в сфере образования и здравоохранения для безналичных платежей. Vietcombank Dong Nai сотрудничает с департаментами, ведомствами, предприятиями, больницами, школами и жителями региона для внедрения цифровых банковских продуктов, обеспечивающих удобную и быструю оплату товаров, услуг, сборов и комиссий, удовлетворяя потребности клиентов в безналичных платежах в цифровую эпоху. Кроме того, Vietcombank Dong Nai выступил золотым спонсором Недели цифровой трансформации провинции Донг Най 2023, которая проходила с 10 по 15 октября 2023 года в конференц-центре провинции Донг Най. Vietcombank Dong Nai организовал мобильное кафе под названием «Just Apple Pay!», чтобы дать участникам недели возможность познакомиться с новым платежным решением, которое было тепло принято, особенно молодежью. Неделя цифровой трансформации провинции Донг Най стала для Vietcombank возможностью представить и продвинуть свои цифровые банковские продукты и услуги клиентам. В частности, Vietcombank Dong Nai внедрил и представил множество современных цифровых продуктов и услуг институциональным и частным клиентам, продемонстрировав видение и решимость системы Vietcombank пройти цифровую трансформацию. Vietcombank Dong Nai всегда осознает, что инновации и цифровая трансформация — это не только технологии, но и люди и культура. Помимо предоставления комплексных решений по цифровой трансформации, Vietcombank Dong Nai уделяет особое внимание обучению, обеспечивая постоянное совершенствование знаний и навыков каждого сотрудника в области цифровых технологий, анализа данных, кибербезопасности и управления технологическими проектами, а также постоянное изменение его мышления и понимания правильной роли людей на каждом этапе цифровой трансформации. Весь персонал, от рядовых сотрудников до руководителей и менеджеров, обладает необходимыми знаниями и навыками в области цифровых технологий для их освоения. Соответственно, каждый сотрудник будет непосредственно участвовать в процессе цифровой трансформации посредством таких видов деятельности, как консультирование, представление и продажа банковских продуктов и услуг, оперативное управление и хранение документов и данных, а также административные и оперативные задачи. Управление человеческими ресурсами и внутренняя коммуникация также используют цифровые технологии, обеспечивая точность и согласованность во всей системе. Применяя идеологию Хошимина в области инноваций и цифровой трансформации, каждый сотрудник Vietcombank активно занимается исследованиями и постоянно внедряет инновации в своей работе, внося свой вклад в дальнейшее прорывное развитие банка. На сегодняшний день Vietcombank лидирует по количеству клиентов, имея почти 21 миллион постоянных клиентов, при этом 98% транзакций осуществляется через цифровые каналы. Благодаря стратегическому видению и твердой решимости в области инноваций, Vietcombank постепенно реализовал свою цель по цифровизации вьетнамского банковского бренда, постепенно выходя на региональный и глобальный уровни. Источник: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo