Vietcombank внедряет биометрическую аутентификацию

Биометрическая аутентификация для онлайн-транзакций

В соответствии с Решением № 2345/QD-NHNN от 18 декабря 2023 года Государственного банка Вьетнама о внедрении решений по обеспечению безопасности при онлайн-платежах и оплате банковскими картами с 1 июля 2024 года онлайн-транзакции индивидуальных клиентов должны быть аутентифицированы с помощью биометрических идентификационных признаков (в настоящее время аутентификация осуществляется с помощью информации о лице), в том числе: Денежный перевод в пределах банка другому владельцу счета/внутренний межбанковский денежный перевод/пополнение электронного кошелька на сумму более 10 миллионов донгов/транзакция или на сумму 10 миллионов донгов или менее, но общая сумма транзакций за день превышает 20 миллионов донгов; Переводить деньги за границу; Оплачивать счета за товары и услуги общей стоимостью более 100 миллионов донгов в день; Активируйте услугу цифрового банкинга впервые или смените устройство для использования приложения цифрового банкинга.

Чтобы служить основой для аутентификации транзакции в соответствии с правилами, изображение лица клиента при совершении транзакции будет проверяться и сравниваться с биометрическими данными клиента, которые были обновлены в банке (сопоставлены с Национальной базой данных населения, Базой данных идентификационных данных или проверены непосредственно сотрудниками банка).

Улучшенная защита онлайн-транзакций

Биометрическая аутентификация с использованием информации о лице (Facepay) — это дополнительный уровень аутентификации в дополнение к текущему уровню аутентификации с использованием одноразовых паролей (SMS OTP) или Smart OTP (при совершении транзакции с заданной стоимостью клиент должен успешно пройти биометрическую аутентификацию, прежде чем сможет перейти к этапу аутентификации с использованием SMS OTP или Smart OTP). Внедрение Facepay помогает повысить защиту клиентов от сложных схем мошенничества, кражи конфиденциальной информации и присвоения активов в киберпространстве.

С применением Facepay, даже в случае использования уловок для кражи информации о клиентах, преступникам вряд ли удастся осуществить акт распыления активов путем перевода крупных сумм денег на другие счета, и, следовательно, Facepay внесет значительный вклад в помощь клиентам в минимизации ущерба при возникновении рисков. Это очень сильный и решительный шаг Государственного банка по повышению безопасности и защищенности онлайн-платежей, что создает здоровую среду для содействия повсеместному и устойчивому развитию безналичных платежей.

Биометрическая аутентификация применяется к онлайн-транзакциям в VCB Digibank с предписанными значениями и лимитами. Для базовых транзакций, обслуживающих повседневные основные потребности, такие как денежный перевод/пополнение электронного кошелька на сумму до 10 миллионов донгов или общую сумму транзакции до 20 миллионов донгов в день, оплату электроэнергии, воды, телекоммуникаций, обучения, больничных счетов... при общей сумме транзакции менее 100 миллионов донгов в день, клиентам не нужно проходить биометрическую аутентификацию.

Три простых способа обновить биометрические данные во Vietcombank

В последнее время Vietcombank тесно сотрудничал с Департаментом административной полиции общественного порядка (C06) Министерства общественной безопасности с целью интеграции системы, одновременно инвестируя в технологическую инфраструктуру, сервисное оборудование и применяя множество современных решений для создания максимально удобного опыта для клиентов при регистрации/обновлении биометрической информации, а также аутентификации транзакций с использованием биометрии. В настоящее время клиенты могут зарегистрировать/обновить биометрическую информацию тремя очень простыми и быстрыми способами:

Один из способов — обновление онлайн через соединение App-to-App между приложениями VCB Digibank и VNeID. При использовании этого метода клиентам нужно только войти в приложение VCB Digibank >> Утилиты >> Обновить биометрические данные >> Выбрать «Учетная запись электронной идентификации (VNeID)» и следовать инструкциям на экране.

Для этого клиентам необходимо иметь учетную запись электронной идентификации VNeID 2-го уровня и обновить последнюю версию приложения VCB Digibank. Vietcombank — первый банк, использующий электронную систему идентификации и аутентификации посредством прямого соединения между приложением VCB Digibank и приложением VNeID. Эта функция будет доступна с 1 июля 2024 года.

Во-вторых, обновление данных онлайн с помощью NFC-соединения между чипом удостоверения личности гражданина (CCCD) и телефоном. В частности, клиенты входят в приложение VCB Digibank >> Утилиты >> Обновить биометрические данные >> Выбирают «Удостоверение личности гражданина с чипом» и следуют инструкциям на экране.

В ходе этого процесса клиентам нужно лишь «прикоснуться» прикрепленным к чипу CCCD-чипом к задней панели телефона, чтобы обновить и подтвердить подлинность информации. В то же время клиентам следует обратить внимание на необходимость использования последней версии приложения VCB Digibank.

В-третьих, обновляйте данные непосредственно в точках транзакций Vietcombank. В случае отсутствия учетной записи электронной идентификации 2-го уровня или в телефоне нет NFC или встроенного чипа CCCD, или по какой-либо причине невозможно выполнить операцию онлайн, клиенты могут обратиться в пункты транзакций Vietcombank для обновления биометрических данных. Список точек транзакций, обслуживающих обновление биометрических данных, доступен на сайте Vietcombank.

Клиентам необходимо обновить биометрические данные только один раз в банке. В случае изменения личной информации и биометрических данных клиентам необходимо обновить ее (неограниченное количество обновлений). В то же время клиентам следует учитывать, что обновлять биометрические данные следует только через приложение VCB Digibank или непосредственно в точках транзакций Vietcombank. Ни в коем случае не обновляйте через другие веб-сайты или приложения, чтобы избежать риска мошенничества и афер.

Благодаря доступным платформам, а также тщательной и своевременной подготовке Vietcombank стремится обслуживать клиентов с помощью биометрических обновлений и аутентификации наиболее удобным способом, помогая клиентам совершать безопасные онлайн-транзакции, обеспечивая соблюдение положений Государственного банка, изложенных в Решении 2345.

ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ КЛИЕНТОВ
Иностранным клиентам, не имеющим удостоверения личности со встроенным чипом и не имеющим информации в Национальной базе данных о населении, необходимо обратиться непосредственно в пункт транзакции Vietcombank (любой пункт транзакции) с паспортом и документами, подтверждающими действительный период проживания, для подтверждения подлинности изображения лица. Время выполнения очень быстрое — всего несколько минут.
Для информирования иностранных клиентов Vietcombank отправляет специальные уведомления посредством OTT-сообщений непосредственно в приложении VCB Digibank.

Источник: https://baotainguyenmoitruong.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-376083.html