Vietnam Airlines переезжает в терминал T3 аэропорта Таншоннят. На что следует обратить внимание пассажирам?

Высадив пассажиров в зале вылета Терминала Т3, водителю пришлось спрашивать у охранника, где припарковать машину. Охранники сообщили, что поскольку внутренняя дорога, ведущая к парковке, не достроена, автомобили должны выехать на улицу Фан Тук Дуен, прежде чем объехать парковку терминала Т3 (фото сделано 16 мая) - Фото: TTD

Многие пассажиры беспокоятся, что попадут не на ту станцию, когда транспортные развязки все еще запутаны и потоки движения неясны.

Возникли трудности с выходом на посадку при попытке попасть в терминал Т3

По словам Туой Тре, днем ​​16 мая, менее чем за 24 часа до полного перехода, в зоне регистрации Терминала Т3 дежурили сотрудники Vietnam Airlines, которые сопровождали пассажиров, а также расширили стойки самостоятельной регистрации и стойки самостоятельной сдачи багажа.

Многие пассажиры отметили, что процесс регистрации и перемещение внутри нового терминала более просторные, воздушные и комфортные, чем в терминале Т1. Однако многие люди, впервые попавшие в терминал Т3, все равно чувствуют себя растерянными.

Г-н Тран Ван Хоанг (пассажир, въехавший на станцию ​​на машине) сказал, что по ошибке отправился на 2-й этаж вместо 3-го, который является зоной отправления. Когда я это понял, я уже проехал пункт взимания платы и мне пришлось разворачиваться, что заняло очень много времени. «На то, чтобы обойти станцию ​​и заплатить дополнительные сборы, уходит более 10–15 минут. Оно того не стоило, если бы с самого начала были даны более четкие инструкции. Пункт взимания платы перегружен и забит, поскольку открыты только 2–3 полосы, остальные полосы еще не введены в эксплуатацию», — сказал г-н Хоанг.

Въезд в терминал Т3 через путепровод Тран Куок Хоан - Конг Хоа также сбивает с толку многих водителей. Согласно записям, многие люди выехали на встречную полосу, поехали в неправильном направлении и были вынуждены разворачиваться, создавая хаос прямо у подножия моста.

Мотоциклистам, въезжающим в зону терминала Т3, следует быть осторожными, чтобы не свернуть на неправильную дорогу. Прямо у подножия путепровода Чан Куок Хоан - Конг Хоа находится знак «Въезд в терминал Т3. Движение двух- и трехколесных транспортных средств запрещено».

Также имеется довольно большой остров со знаками, запрещающими мотоциклам ехать прямо и поворачивать налево. Прибывшие сюда мотоциклисты не обратили внимания на знак и постоянно поворачивали налево, чтобы въехать в терминал Т3. Сотрудники дорожной полиции постоянно свистели, напоминая и приказывая водителям мотоциклов разворачиваться.

Г-н Нгуен Тиен Куок (округ Тан Бинь) рассказал, что утром 16 мая, когда он ехал по улице Хоанг Хоа Тхам, чтобы забрать свою дочь, его остановил сотрудник дорожной полиции. Сначала он не понял, что с ним не так. Затем мне сообщили, что на этом участке дороги запрещено ездить на мотоциклах. Знаки есть, но на них никто не обращает внимания, поэтому их легко нарушить.

Усилия по руководству и применению технологий

Чтобы избежать путаницы, Vietnam Airlines отправляет пассажирам уведомления по электронной почте, через СМС и приложение Zalo. Авиакомпания также организовала работу персонала на стойках 56–109 и увеличила количество указателей в терминале.

Терминал Т3 интегрирован с современными технологическими решениями, такими как 22 автоматические стойки регистрации, 20 стоек самостоятельной сдачи багажа и биометрическая идентификация с использованием VNeID. Благодаря этому пассажиры могут проходить регистрацию быстрее, без необходимости предъявления документов.

Авиакомпании рекомендуют пассажирам прибывать в аэропорт как минимум на 30 минут - 2 часа раньше обычного, чтобы привыкнуть к новому пространству. Кроме того, еще раз проверьте свой билет, код рейса и авиакомпанию, чтобы убедиться, что вы прибываете в нужный терминал.

Проектная пропускная способность Терминала Т3 составляет 20 миллионов пассажиров в год. Площадь станции составляет 112 500 м2. Хотя некоторые работы, такие как укладка напольной плитки и часть стойки регистрации, еще не завершены, за первый месяц работы терминал обслужил более 1400 рейсов и почти 400 000 пассажиров.

Существующие неудобства можно было бы уменьшить, если бы были более понятные указатели, более конкретные инструкции и особенно более эффективное использование технологической информации.

Как правильно войти в терминал Т3?

Терминал T3 отделен от T1 и T2, поэтому пассажирам следует иметь в виду, что им больше не придется пользоваться улицей Truong Son, как раньше, а придется следовать двум новым маршрутам.

По словам г-на Лыонг Минь Фука, директора Совета по управлению транспортными проектами города Хошимин, маршрут, соединяющий Чан Куок Хоан и Конг Хоа, является главной осью, ведущей к терминалу Т3, объединяющей три точки соединения: два подземных входа и один надземный переход. Кроме того, расширенная улица Хоанг Хоа Тхам также помогает регулировать транспортный поток.

Конкретные направления: Из города Биньзыонг , Донгнай, ТхуДык: Фам Ван Донг – Бах Данг – Труонг Сон – Чан Куок Хоан – улица Конг Хоа. Из центра Хошимина: улицы Нам Ки Хой Нгиа – Нгуен Ван Трой – Фан Тхук Дуйен – улицы Чан Куок Хоан. С запада, северо-запада: Хоанг Хоа Там – Чан Куок Хоан – улица Конг Хоа.

Определите правильный терминал, чтобы не опоздать на свой рейс

В настоящее время в терминале Т3 работает только авиакомпания Vietnam Airlines. Остальные авиакомпании, такие как Vietjet , Vietravel Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, Vasco, по-прежнему работают в терминале Т1.

Авиакомпании обеспокоены тем, что пассажиры будут путать два терминала из-за модели код-шеринга. В группу Vietnam Airlines входят три авиакомпании: Vietnam Airlines, Pacific Airlines и Vasco. В то время как Vietnam Airlines переводит все свои рейсы в терминал Т3, оставшиеся две авиакомпании продолжают выполнять рейсы в терминале Т1.

На многих совместных рейсах Vietnam Airlines и Pacific Airlines по-прежнему используется символ «VN», из-за чего пассажиры ошибочно полагают, что рейс отправляется из терминала T3. Например, рейсы Vasco в Кондао, Ратьзя и Камау, хотя и имеют код VN, на самом деле все равно выполняются из терминала Т1. Пассажирам необходимо правильно определить терминал, чтобы не терять время и не опоздать на рейс.

ДОВЕРЯТЬ

Источник: https://tuoitre.vn/vietnam-airlines-chuyen-sang-nha-ga-t3-tan-son-nhat-hanh-khach-luu-y-gi-20250517081216192.htm