Совместное предоставление услуг по подключению к Интернету на борту самолетов Vietnam Airlines и VNPT поможет привлечь потенциальных клиентов и улучшить качество обслуживания пассажиров, подключенных к Интернету на всех внутренних и международных рейсах.
22 марта в Ханое состоялась церемония завершения и запуска программы стратегического сотрудничества между Vietnam Airlines Corporation и Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ).
На церемонии обе стороны также официально запустили приложение VNA Discovery — приложение, которое объединяет функциональные подсистемы для поддержки обмена информацией, операций, коммуникаций и управления всеми административными, кадровыми и технологическими процессами Vietnam Airlines.
Выступая на церемонии, председатель совета директоров Vietnam Airlines г-н Данг Нгок Хоа подчеркнул: эффективное сотрудничество двух ведущих корпораций и групп, находящихся под управлением Государственного комитета по управлению капиталом при Министерстве образования, поможет Vietnam Airlines в скором времени достичь своей цели – стать ведущей авиакомпанией в области цифровых технологий в регионе. Это закладывает прочную основу для дальнейшего обсуждения и предложения содержательных аспектов сотрудничества Vietnam Airlines и VNPT на следующий этап (2024–2027 годы).
После 5 лет активной координации в целях реализации стратегического сотрудничества обе стороны преодолели трудности во время пандемии COVID-19. Vietnam Airlines и VNPT работали вместе во многих видах деятельности, применяя информационные технологии в коммуникациях, производстве и деловой деятельности, и достигли положительных результатов, способствующих устойчивому развитию обеих сторон, таких как: реализация проекта по управлению человеческими ресурсами - SkyHR, решения для электронного офиса - SkyOffice, электронных платежей через VNPT Money... VNPT также активно консультировала Vietnam Airlines по вопросам цифровой трансформации, предлагая ряд решений, таких как: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... В частности, с конца 2023 года по настоящее время VNPT сотрудничает с VNA в пилотной версии мобильного приложения VNA Discovery для персонала Vietnam Airlines.
VNA Discovery — это мобильное приложение, которое интегрирует бизнес-подсистемы, поддерживает обмен информацией, операции, коммуникации, административную и кадровую деятельность Vietnam Airlines для повышения операционной эффективности, управления и конкурентоспособности, предоставляет персоналу дополнительные методы выполнения работы на мобильных устройствах, способствует оптимизации операционной эффективности, обмена и обработки информации, а также улучшает пользовательский опыт.
VNA Discovery способствует синхронному планированию приложений в экосистеме VNA в едином приложении с такими основными функциями, как: управление SkyOffice, позволяющее пользователям просматривать информацию о расписании встреч на день, статусе выполнения задач, просматривать и обрабатывать документы прямо на мобильных устройствах. В частности, это приложение интегрировано с программным обеспечением для цифровой подписи Smart CA, что позволяет сотрудникам подписывать документы в любое время и в любом месте.
Подсистема Sky HR объединяет ряд функций, связанных с управлением человеческими ресурсами, позволяя сотрудникам искать персональную информацию; эффективно просматривать, управлять и отслеживать личные доходы; регистрировать и управлять периодами отпусков, обеспечивая гибкость рабочего графика персонала Vietnam Airlines... VNA Discovery будет и дальше совершенствоваться и расширяться, предоставляя интеллектуальные отчеты об операционной деятельности, интегрируя искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности управления руководителями и предоставляя множество практических преимуществ всем сотрудникам Vietnam Airlines.
На церемонии также были подписаны соглашение о сотрудничестве между Vietnam Airlines и Vietnam Airlines по предоставлению услуг интернет-подключения на борту самолётов. Vietnam Airlines стала первой вьетнамской авиакомпанией, которая, следуя тенденции развития цифровых технологий в мировой авиационной отрасли, предлагает услуги интернет-подключения на борту самолётов. Совместное предоставление услуг интернет-подключения на борту самолётов Vietnam Airlines и VNPT поможет привлечь потенциальных клиентов и улучшить качество обслуживания пассажиров на всех внутренних и международных рейсах.
Пассажиры получат больше удовольствия от длительного перелета, если смогут переписываться с друзьями, смотреть фильмы, слушать подкасты или читать книги. Доступ в интернет во время полета снизит симптомы аэрофобии (страха летать) у многих пассажиров, а также будет полезен тем, кому нужно работать во время полета.
Председатель совета директоров VNPT То Дунг Тай выразил надежду, что в будущем Vietnam Airlines и VNPT продолжат использовать потенциал и сильные стороны обеих сторон, объединяться для использования общих продуктов и услуг, программ стимулирования, повышения качества обслуживания клиентов... что принесет множество преимуществ сотрудникам и клиентам друг друга и выведет сотрудничество на новый уровень. Стороны будут сотрудничать в области внедрения телекоммуникационных и информационных технологий для улучшения качества обслуживания пассажиров на рейсах Vietnam Airlines. Стороны совместно проведут исследования и согласуют план развертывания общего хранилища данных Data Lake House, стратегию перехода на облачную платформу и облачные приложения, а также повысят пропускную способность цифровой инфраструктуры в плане информационной безопасности...
ТРАН БИНЬ
Источник
Комментарий (0)