После успеха первого флагманского отделения в Хошимине VPBank продолжает внедрять современную модель транзакций, интегрируя высокие технологии в столицу — экономический, культурный и финансовый центр страны.
С момента своего основания в 1993 году, несмотря на скромные масштабы, VPBank постепенно превратился в один из ведущих частных банков, обслуживающий миллионы частных и корпоративных клиентов по всей стране. Этот путь отмечен рядом важных этапов: внедрение инновационных приложений цифрового банкинга, разработка комплексной экосистемы услуг, стратегическое сотрудничество с международными партнерами и постоянное внедрение инновационных моделей отделений для соответствия новым тенденциям в сфере обслуживания.
Флагманский филиал в Ханое (расположенный по адресу: Лангха, 89, район Донгда) – это следующий шаг, воплощающий опыт, технологии и творческий дух VPBank, предлагающий клиентам интегрированный, современный и эмоциональный финансовый центр. Это не только точка банковских транзакций, но и новый символ видения «За процветающий Вьетнам», которому VPBank неуклонно следует уже 32 года.
Пространство, которое объединяет впечатления и фокусируется на клиентах
Общая площадь здания VPBank Flagship Hanoi составляет более 2000 м2, оно разделено на множество взаимосвязанных и бесшовных функциональных зон, что обеспечивает клиентам бесперебойное и удобное пребывание.
Прямо в зоне ресепшена клиенты быстро идентифицируются и направляются к нужному специалисту благодаря системе онлайн-записи на приём. В зоне консультирования клиентам оказываются все необходимые услуги: от базовых, таких как открытие счетов, сберегательных вкладов, потребительских кредитов, до премиальных пакетов услуг, таких как управление активами и долгосрочное инвестиционное консультирование. Применение искусственного интеллекта, анализа данных и биометрической аутентификации помогает повысить точность и сократить время обработки транзакций.
| Целостные функциональные зоны обеспечивают бесперебойный клиентский опыт |
Далее следует зона обслуживания, где клиенты могут узнать о продуктах, услугах, льготах и принять участие в программах лояльности. В то время как традиционная зона транзакций обслуживает потребности, требующие безбумажной обработки непосредственно на стойке, круглосуточная зона самообслуживания с многофункциональным терминалом позволяет клиентам вносить/снимать деньги, переводить деньги, оплачивать счета и выполнять другие операции самостоятельно в любое время и без ограничений по времени. «Безбумажная» форма транзакции продолжает демонстрировать усилия VPBank по цифровой трансформации, способствуя улучшению обслуживания и выражая послание «За процветающий Вьетнам» посредством защиты окружающей среды.
Помимо зон обслуживания финансовых потребностей, VPBank также специализируется на организации зон отдыха и чаепития, таких как Coffee Zone. Цифровая зона позволяет клиентам заблаговременно ознакомиться с продуктами, зарегистрироваться для получения услуг и воспользоваться последними акциями всего несколькими касаниями на удобных планшетах, что позволяет клиентам легко и гибко использовать цифровую экосистему банка. Специально для корпоративных клиентов конференц-зал оснащен современным оборудованием для онлайн-конференций, позволяющим общаться с экспертами и авторитетными спикерами на мероприятиях VPBank.
Примечательной особенностью является эксклюзивная зона для клиентов Diamond, расположенная на этаже M. Здесь клиенты могут отдохнуть, зарегистрироваться и насладиться чаем, кофе, пирожными, сезонными фруктами или напитками, разработанными специально для особых клиентов VPBank.
Дизайн с духом процветания, соединяющий прошлое, настоящее и будущее
| Флагманский отель VPBank в Ханое построен в современном стиле, но при этом чтит культурную самобытность Вьетнама. |
Главной изюминкой дизайна флагманского отделения в Ханое является изображение ракушки с надписью «Ракушка сообщества», что также отражает обязательство VPBank: всегда поддерживать, защищать и создавать условия для устойчивого развития сообщества. Целостное пространство объединяет все точки соприкосновения, способствует взаимодействию и связям, делая каждое отделение частью сообщества, а не просто местом для финансовых операций.
Представитель VPBank отметил: «Открытие флагманского отделения в Ханое наглядно демонстрирует стремление банка предоставлять клиентам высочайшие ценности с точки зрения качества обслуживания, технологий и опыта, как напрямую, так и через цифровые каналы. Это важный шаг на пути к реализации видения ведущего универсального банка, создающего ценные решения «для процветающего Вьетнама», к которому VPBank неуклонно стремится уже более трёх десятилетий».
Объединяя в себе элементы исключительной эффективности, высочайшего качества, изысканных привилегий и новаторского опыта, VPBank Flagship Hanoi является не только банковским филиалом, но и символом нового стандарта современных финансовых услуг во Вьетнаме.
Для получения дополнительной информации позвоните по телефону горячей линии 1900 54 54 15 или посетите веб-сайт https://www.vpbank.com.vn/
Источник: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html






Комментарий (0)