Банки применяют множество решений для поддержки онлайн-платежей.

Устранить расстояние

Обратный путь в родной город был довольно спешной, и я немного растерялся, когда забыл снять наличные в «Pocket». Однако меня удивило, что в большинстве магазинов, которые мы посетили, была услуга оплаты по QR-коду. Во многих магазинах довольно удобно реализована функция приема денежных переводов и оплаты счетов, поэтому волноваться о нехватке наличных тоже стало немного легче.

Г-жа Фам Тхи Ван, владелица фруктовой лавки в Фонг Хай, Фонг Дьен, поделилась: «В настоящее время многие люди, особенно молодежь и государственные служащие, отправляясь на рынок за товарами, требуют оплату банковским переводом, поэтому мне также пришлось зарегистрировать банковский счет для удобства покупателей. Сначала я не была к этому привыкла и стеснялась, но благодаря руководству моих детей я постепенно привыкла. Теперь я не только получаю платежи, но и регулярно использую свой счет для оплаты товаров и перевода денег своим детям, которые учатся далеко от дома. Электронная коммерция также удобна, не нужно давать сдачу, не нужно обменивать мелкие купюры, чтобы вернуть сдачу покупателям, а проверка также проста, поэтому нет проблемы потери денег.

Наряду с активным развитием цифровых банковских услуг, платёжные операции постепенно расширяются, охватывая целевую аудиторию независимо от возраста, возраста и уровня образования. Эта платёжная функция применяется не только в современных супермаркетах, но и проникает во все сферы жизни. Даже на традиционных рынках, в уличных закусочных и небольших продуктовых магазинах сканирование QR-кодов и перевод денег по телефону постепенно становятся популярными.

Согласно данным 9-го региона Государственного банка Вьетнама (ГБВ), к концу 2024 года общее количество предприятий электронной коммерции в регионе составляло около 40% от общего числа предприятий, имеющих счета в банках. Общее количество транзакций через банкоматы и POS-терминалы в провинции увеличилось на 26% по сравнению с 2023 годом, достигнув около 36 679 млрд донгов. Количество транзакций через электронные каналы значительно выросло, в том числе через мобильный банкинг – более чем на 166%, а через интернет-банкинг – на 28% по сравнению с 2023 годом.

Технологии лидируют

По оценке Государственного банка региона 9, банки и платежные посредники постоянно прилагают усилия по внедрению инноваций, разработке и повышению качества приложений цифровых технологий , чтобы предоставить пользователям оптимальный опыт.

Например, в Vietcombank Hue все финансовые потребности, такие как услуги по открытию онлайн-счетов, выпуску физических и нефизических карт, открытию и закрытию сберегательных счетов, переводу денег по номеру телефона, переводу денег и оплате с помощью QR-кодов, удовлетворяются просто, удобно и быстро в одном приложении VCB Digibank. Vietcombank предлагает рынку множество современных платёжных решений, таких как: решение для превращения персональных мобильных устройств в устройства для приёма платежей по картам Vietcombank Tap to Phone; инвестиции в совершенствование системы SmartPOS; регистрация в сервисах онлайн-приёма карт с помощью решения Rapid Merchant Onboarding; оцифровка электронных чеков по картам. Vietcombank запустил Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay и Garmin Pay, чтобы предоставить клиентам современный и простой способ оплаты всего одним касанием с оптимальной безопасностью.

Заместитель директора Государственного банка Вьетнама 9-го региона Фам Ба Нам подтвердил, что 100% коммерческих банков в регионе внедрили многоканальное предоставление услуг интернет- и мобильного банкинга. В настоящее время большинство основных банковских услуг предоставляется в цифровом формате. Банки региона внедряют и координируют свою деятельность с платежными посредниками для широкого внедрения различных форм оплаты в жилых районах районов, городов и промышленных парков, создавая благоприятные условия для доступа населения к банковским услугам. Это способствовало частичному устранению пробелов в доступе к платежным услугам для жителей сельских, отдаленных и изолированных районов.

Государственный банк поощряет кредитные организации к внедрению цифровой трансформации, взаимодействию и сотрудничеству с различными отраслями и сферами для формирования и расширения цифровой экосистемы, предоставления клиентоориентированных продуктов и услуг, а также обеспечения бесперебойного и персонализированного процесса транзакций. Наряду с этим, необходимо повысить безопасность, надежность и конфиденциальность платежных и банковских операций; обязать поставщиков услуг активно внедрять безопасные и надежные решения для онлайн-платежей и платежей по банковским картам для защиты законных прав и интересов клиентов. Одновременно с этим необходимо развивать коммуникацию и финансовое образование для повышения уровня знаний и навыков людей в использовании финансовых и банковских продуктов и услуг.

Платежи в сфере сбора государственных услуг и выплат по программам социального обеспечения также постепенно перешли в электронную коммерцию. В течение года сбор налогов посредством электронной коммерции достиг 18 648 млрд донгов. Общая сумма платежей за электроэнергию через банки увеличилась на 22%; за воду – на 47%; оплата обучения в университетах и ​​колледжах через банки увеличилась почти на 108%; расходы на больничные услуги увеличились почти на 12% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Общая сумма платежей по социальному обеспечению в городе через банки также достигла 1 813 млрд донгов, увеличившись почти на 38% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Статья и фотографии: HOANG ANH

Источник: https://huengaynay.vn/kinh-te/xoa-dan-khoang-cach-trong-tiep-can-dich-vu-thanh-toan-154919.html