Решение заключается в том, что компания будет вести переговоры с клиентами о выкупе транспортных средств в случаях, когда номер двигателя будет признан заблокированным.
Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. сообщила, что недавно совместное предприятие получило отзывы от клиентов и дилеров о трудностях в процессе регистрации двухколесных мотоциклов под брендом Yamaha из-за подозрительных номеров двигателей, имеющих признаки закрытия.
После всестороннего и тщательного расследования и оценки Yamaha Vietnam приняла решение отозвать двухколесные мотоциклы марки Yamaha, у которых могли быть перекодированы номера двигателей.
Всего отзыву подлежат 159 320 транспортных средств, включая 33 модели и версии линеек Exciter, FreeGo, Janus, Jupiter, Latte, Lexi, Nozza Grande, NVX, Sirius и PG-1, произведенные и собранные Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. в период с 18 октября 2021 года по 24 ноября 2024 года.
Компания Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. проведет повторную проверку и оценку поверхности в месте нанесения штампа номера двигателя, чтобы определить случаи повторного нанесения штампа номера двигателя и принять соответствующие решения для обеспечения прав потребителей и соблюдения государственных норм.
Программа отзыва будет реализована с 4 марта 2025 года по 4 марта 2026 года. Время на осмотр и оценку поверхности номерного знака двигателя, замену моторного масла и мелкое техническое обслуживание полностью бесплатно и, как ожидается, займет около 1 часа 30 минут на одно транспортное средство.
Компания Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. также предложила решение проблемы путем переговоров с клиентами о выкупе транспортных средств в случаях, когда номер двигателя оказывается заблокированным.
Для обеспечения законных прав и интересов заинтересованных сторон компания Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. рекомендует владельцам двухколесных мотоциклов Yamaha, подлежащих отзыву, привезти свои транспортные средства авторизованному дилеру YFS (Yamaha Factory Service) или на станцию технического обслуживания компании Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. для проверки и оценки поверхности номерного знака двигателя.
Клиенты могут узнать номера рам двухколесных мотоциклов Yamaha, подлежащих отзыву, следуя инструкциям на веб-сайте по ссылке: https://yamaha-motor.com.vn/dich-vu/chuong-trinh-thu-hoi.
По данным Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd., проверка необходима для обеспечения прав клиентов и предотвращения риска блокировки номера двигателя, что повлияет на регистрацию транспортного средства, выдачу номерных знаков, а также куплю-продажу на имя клиента.
Ранее, 23 января 2025 года, компания Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. также дала официальный ответ относительно отказа некоторых клиентов регистрировать мотоциклы Grande в отделениях дорожной полиции некоторых населенных пунктов.
Причиной данного инцидента компания Yamaha Motor Vietnam Co., Ltd. объяснила то, что во время процесса нумерации двигателей некоторые рабочие на заводе компании действовали спонтанно, пропустили этап уничтожения дефектной крышки двигателя и самовольно отремонтировали дефектную крышку двигателя.../.
По данным ВНА
Источник: https://baothanhhoa.vn/yamaha-viet-nam-thu-hoi-gan-160-000-moto-mua-lai-xe-cua-khach-241618.htm
Комментарий (0)