ABBANK rekommenderar att kunderna slutför uppdateringen av biometrisk information så snart som möjligt.

ANTD.VN - I enlighet med cirkulär 17/2024/TT-NHNN och cirkulär 18/2024/TT-NHNN från statsbanken meddelar An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) kunderna om det obligatoriska kravet att uppdatera biometrisk information för alla online-kontotransaktioner och korttransaktioner hos banken från och med den 1 januari 2025.

För att undvika avbrott i banktransaktioner rekommenderar ABBANK därför även att kunderna kontrollerar tidsfristen för att utfärda nya identitetshandlingar och slutför uppdateringen av biometrisk information i enlighet med föreskrifter senast den 31 december 2024. Denna rekommendation syftar till att säkerställa att alla finansiella transaktioner på ett säkert sätt överensstämmer med bestämmelserna i cirkulär 17/2024/TT-NHNN om öppnande och användning av betalkonton och cirkulär 18/2024/TT-NHNN om bankkortstransaktioner.

ABBANK rekommenderar att kunderna uppdaterar sin biometriska information så snart som möjligt i enlighet med gällande föreskrifter för att undvika avbrott i banktransaktioner.

Från och med den 1 januari 2025 kommer kunder som inte har uppdaterat sin biometriska information inte att kunna utföra alla onlinetransaktioner oavsett värde (inklusive: pengaöverföring, fakturabetalning, påfyllning av telefon, påfyllning av e-plånbok från betalkonto etc.). För korttransaktioner som POS-swiping, kontantuttag, öppnande av kort/öppning av onlinekonton, påfyllning av e-plånbok från kort kommer kunder inte heller att kunna utföra om de inte har slutfört uppdateringen av sin biometriska information hos banken.

Enligt 2023 års identifikationslag kommer dessutom icke-chipförsedda ID-kort/CCCD som fortfarande är giltiga efter den 31 december 2024 endast att vara giltiga till och med den 31 december 2024. Från och med den 1 januari 2025 kommer kunder således inte heller att kunna genomföra transaktioner i banker med denna typ av identitetshandling. Kunder måste byta icke-chipförsedda ID-kort/CCCD och chipförsedda ID-kort som löper ut efter den 31 december 2024 mot nya chipförsedda ID-kort och uppdatera sina identitetshandlingar, samt jämföra biometrisk information vid ABBANKs transaktionsdiskar över hela landet.

Fru Nguyen Thi Huong, biträdande generaldirektör för ABBANK, sa: "Snabb uppdatering av biometriska data är en viktig regel för att förbättra säkerheten, säkerställa kundernas säkerhet i finansiella transaktioner och undvika risker för både kunder och banker. ABBANK kommer kontinuerligt att förbättra och förbättra servicekvaliteten och den tekniska infrastrukturen för att stödja kunderna i att uppdatera biometri på det bekvämaste och enklaste sättet."

För att kunderna snabbt och enkelt ska kunna uppdatera sina biometriska uppgifter i AB Ditizens digitala bankapplikation noterar ABBANK följande punkter:

Vid ansiktsigenkänning bör det göras på en väl upplyst plats, med rakt ansikte, ögonen rakt framåt, inget leende, håret prydligt insatt, bar bröstkorg och avtagna glasögon för att säkerställa att ansiktsigenkänningen enkelt matchar identitetshandlingar.

Vid autentisering av ett chip-inbäddat CCCD-kort är det nödvändigt att säkerställa att CCCD-kortet fortfarande är giltigt enligt föreskrifterna och sedan börja skanna med NFC. För att fastställa NFC-skanningspositionen kan kunderna placera CCCD-kortet på ett fast bord (kortets baksida uppåt), röra telefonens baksida mot det elektroniska chipet och röra sig långsamt för att söka. När det finns en vibrationssignal måste de hålla positionen för att skanna tills det finns en lyckad avisering. För iOS-enheter kan kunderna placera CCCD-kortet vinkelrätt mot telefonens ovansida och chipet är inom telefonens bredd, eller justera chipet så att det är i rätt position för telefonens främre kamera.

För att garantera säkerheten rekommenderar ABBANK att kunderna endast uppdaterar biometriska data och identitetshandlingar via AB Ditizens digitala bankapplikation eller på ABBANKs kontor/kontor, inte via någon annan webbplats eller applikation. ABBANK kräver inte att kunderna uppger en engångskod, lösenord, kortnummer, säkerhetskod... via telefon eller via oönskade länkar. Kunderna måste vara ytterst vaksamma och inte lämna ut personlig information, kontonummer, engångskod... till främlingar för att undvika identitetsutövning och bedrägerier.

Källa: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd