Anker återkallar fler än 1 miljon powerbanks på grund av brandrisk i USA

Anker tillkännager en brådskande återkallelse av mer än 1 miljon powerbanks på grund av brand- och explosionsrisker på den amerikanska marknaden.

Enligt Digital Trends är Anker ett av de mest populära varumärkena för tekniktillbehör idag. Nyligen utfärdade företaget plötsligt ett brådskande återkallelsemeddelande för mer än 1 miljon PowerCore 10000-backupladdare på grund av risken för allvarlig överhettning som kan leda till brand och explosion och äventyra användarna.

Anker återkallar mer än 1 miljon PowerCore 10000 powerbanks

Ankers beslut kom efter att företaget mottagit 19 rapporter om brand- och explosionsincidenter, inklusive två fall av mindre brännskador och 11 fall av egendomsskador på totalt mer än 60 000 dollar.

PowerCore 10000 reservladdare återkallad på grund av brand- och explosionsrisk

FOTO: ANKER

Även om återkallelsesprogrammet tillkännagavs i USA är Anker PowerCore 10000-serien av reservladdare också ganska populär i Vietnam via onlineförsäljningskanaler och handbärna varor. Därför måste användare vara särskilt uppmärksamma och omedelbart kontrollera den produkt de äger.

Är din produkt påverkad?

Anker säger att endast en produktmodell påverkas den här gången:

• Produktnamn: Anker PowerCore 10000
• Modellnummer: A1263 (tryckt på laddarens undersida)

Om powerbanken har ovanstående modellnummer rekommenderar Anker att användare slutar använda den omedelbart för att garantera säkerheten och vidtar åtgärder för att få en gratis ersättningsprodukt. Anker har tillhandahållit en ganska enkel returprocess och kräver inte att användare skickar tillbaka den defekta produkten:

Ta först ett tydligt foto av powerbanken A1263. Fotot måste tydligt visa information som modellnummer, serienummer, kundnamn och fotodatum.

Använd en permanent tuschpenna och skriv "återkallad" på powerbankens hölje innan du tar ett foto. Gå sedan till Ankers officiella webbplats för att skicka in en ersättningsbegäran med fotot. Företaget kräver inget inköpskvitto.

Anker rekommenderar också att användare gör sig av med gamla produkter på ett säkert sätt. Kasta därför aldrig en defekt powerbank i det vanliga soporna på grund av brand- eller explosionsrisk. Kontakta din lokala återvinningsstation för elektronikavfall, insamlingsstation för farligt avfall eller återvinningsprogrammet för gamla batterier för korrekt kassering. Användare måste bekräfta säker kassering innan de får en ny produkt.

Källa: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm