Herr Nguyen Duc Thang, ordförande för GAMA Global Vietnam, pratade med reportern Dan Tri om den nuvarande situationen med skador orsakade av naturkatastrofer, förändringar i människors och företags medvetenhet om egendomsförsäkringar och lösningar för försäkringsmarknaden för att främja dess roll i att stödja hållbar utveckling i samband med klimatförändringar.
Försäkringar hjälper ekonomin att återhämta sig efter naturkatastrofer
Efter de senaste stormarna och översvämningarna, hur uppfattar du omfattningen av skadorna på människors och företags egendom?
- Stormarna nr 10 och 11 orsakade översvämningar i många provinser och städer, vilket orsakade stora skador på människor.
Försäkringsförvaltnings- och tillsynsavdelningen ( finansministeriet ) uppgav att det totala beloppet för skadeförsäkrings- och sjukförsäkringsanspråk per den 10 oktober uppskattades till 1 674 miljarder VND, motsvarande 3 748 ärenden. Försäkringsbolagen registrerade också 2 653 ärenden relaterade till motorfordon, med uppskattade förluster på cirka 76 miljarder VND.
Med dessa siffror kan vi se att nivån på egendomsskador på människor och företag efter de senaste stormarna och översvämningarna är mycket allvarlig.
Hur ser du att människors och företags medvetenhet om fastighetsförsäkringar förändras med tanke på de senaste naturkatastroferna?
– Vi ser tydligt att människors och företags medvetenhet om fastighetsförsäkringar har förändrats avsevärt. Om många tidigare ansåg att försäkringar var en onödig kostnad, ser de nu, efter att ha bevittnat förluster på tiotusentals miljarder dong, försäkringar som en viktig "ekonomisk sköld".
Människor börjar ägna mer uppmärksamhet åt hem- och fordonsförsäkringar; företag fokuserar på fabriks-, maskin-, lager- och avbrottsförsäkringar.
Inte bara det, förlusten av liv och dödsoffer har också fått människor att tydligare inse att det är viktigt att skydda sin egen och sina familjers ekonomiska trygghet när man tecknar livförsäkring.
Försäkringsdeltagandet är dock fortfarande lågt, och de flesta skador som orsakas av naturkatastrofer är fortfarande inte skyddade. Detta visar att vi måste fortsätta att öka medvetenheten, göra produkter transparenta och förenkla ersättningsprocessen, så att försäkringar verkligen kan bli ett verktyg som hjälper människor och företag att känna sig trygga när de väljer lämpliga försäkringsprodukter.
Vilka grupper av människor är, ur ditt perspektiv, i mest akut behov av försäkringar i samband med alltmer extrema klimatförändringar?
– I samband med alltmer extrema klimatförändringar anser jag att behovet av egendomsskadeförsäkring och livförsäkring är mer brådskande än någonsin, särskilt för vissa grupper av människor.
Först och främst människor i områden som ofta drabbas av naturkatastrofer – där människor, hus, fordon och grödor är sårbara för direkta eller indirekta skador under och efter stormar och översvämningar.
För det andra kommer små och medelstora företag inom jordbruk , vattenbruk och logistik, som har små ekonomiska reserver och är benägna att drabbas av produktionsstörningar när stormar och översvämningar inträffar. För det tredje kommer viktig infrastruktur och offentliga tjänster som el, vatten och telekommunikation – utan försäkringar kommer bristen på ekonomiska resurser för att hantera skador att få en kedjeeffekt på hela samhället.
Man kan säga att försäkringar inte bara är ett verktyg för att skydda tillgångar och skydda familjers ekonomiska trygghet, utan också en "ekonomisk buffert" för att hjälpa dessa utsatta grupper att snabbt återhämta sig från naturkatastrofer, vilket minskar belastningen på budgeten och samhället.
Svåra översvämningseffekter i Bac Ninh (Foto: Manh Quan).
Hur förutspår du att trenden på försäkringsmarknaden kommer att förändras framöver på grund av klimatförändringarnas effekter?
– Med tanke på klimatförändringarnas allt allvarligare effekter tror jag att försäkringsmarknaden i Vietnam kommer att genomgå tydliga förändringar i framtiden.
För det första kommer efterfrågan på egendoms-, jordbruks- och naturkatastrofförsäkringar att öka kraftigt, särskilt i områden som ofta drabbas av stormar, översvämningar och torka.
För det andra måste försäkringsbolagen undersöka lämpliga alternativ för produktomstrukturering, lägga till klausuler om klimatriskskydd och främja tillämpningen av teknik för snabbare värdering och ersättning.
För det tredje kommer transparens och marknadsförtroende att prioriteras, eftersom människor och företag i allt högre grad kräver tydliga, lättförståeliga processer och betalningar i rätt tid.
Att göra försäkring till mer än bara ett "efterlevnadsförfarande"
På många banker får folk också köpa försäkringar när de lånar. Att banker ”säljer” försäkringar är en formalitet, inte egentligen baserad på behovet av att skydda kundernas tillgångar, och hur skapar det faktum att folk köper försäkringar för att ”hanteringsförstå” sig själva ett riskgap, särskilt när naturkatastrofer och översvämningar blir alltmer ovanliga?
– Att paketera försäkringar för att uppnå försäljningsmål, och att folk köper dem för att slutföra förfarandet eller av respekt, skapar systemiska riskluckor för försäkringsbranschen, vilket djupt påverkar både låntagare och landets ekonomi.
Kunderna kan inte jämföra och välja, produkterna är inte lämpliga och de erhållna förmånerna återspeglar inte den skyddsnivå som behövs mot risker; detta minskar motivationen hos företag och hushåll att investera i praktiska riskreducerande åtgärder, såsom översvämningssäkra hus eller uppgradering av säkerhetsnivån i produktions- och affärsanläggningar.
Människors liv i Bac Ninh är allvarligt påverkade av översvämningarna (Foto: Manh Quan).
Jag tror att tre samordnade insatser behövs.
För det första gäller det att främja och upprätthålla produkttransparens och separation: Banker bör inte tvinga fram försäkringar; kunderna måste få tydlig information om alternativ för egendomsförsäkring, inkomstförsäkring och låneförsäkring; försäkringarna måste öppet jämföra produkter och kostnader.
För det andra bör staten ha policyer för att uppmuntra och stödja försäkringsbolag att erbjuda produkter som är lämpliga för klimatrisker: Utveckla egendoms- och jordbruksförsäkringar, tydliga och snabba ersättningsförfaranden och kundförmåner med effektiva förebyggande åtgärder; staten bör också ha policyer för att stödja avgifter för utsatta grupper för att öka täckningen.
Samtidigt behöver försäkringsbolagen också investera i att förbättra implementeringskapaciteten och snabba ersättningsmekanismer, utöka nätverket av lokala bedömare och ha ett nära samarbete med myndigheterna för att verifiera förluster efter naturkatastrofer.
Jag tror att om försäkringar bara betraktas som ett "obligatoriskt förfarande", som köps in enbart för att hantera det, kommer de inte att kunna skydda någon. Men när de är separerade, transparenta och utformade efter behov kommer försäkringar säkerligen att bli ett viktigt verktyg för att minska skador, skydda tillgångar för människor och företag och därigenom förhindra att den ekonomiska cykeln bryts.
Bilar skadade efter översvämning i Thai Nguyen (Foto: Thanh Dong).
Hur bör försäkringsbolag utnyttja denna möjlighet att både sprida en positiv image och främja en hållbar marknadsutveckling?
– I samband med naturkatastrofer, klimatförändringar och utmaningar för marknadens förtroende anser jag att detta också är en möjlighet för försäkringsbolag att bekräfta sin sociala roll och sprida en positiv image.
Först, gör betalningar transparent, snabbt och rättvist. Varje ersättning i rätt tid hjälper inte bara kunderna att övervinna svårigheter, utan är också det tydligaste beviset på värdet av försäkringar.
För det andra, stärk kommunikationen och den finansiella utbildningen. Företag behöver samarbeta med förvaltningsorgan för att öka allmänhetens medvetenhet och hjälpa människor och företag att förstå rättigheterna, skyldigheterna och den långsiktiga betydelsen av försäkringar.
För det tredje, innovativa produkter för hållbarhet. Försäkringsprodukter bör integrera skydd mot klimat-, hälso- och välfärdsrisker, samtidigt som de är kopplade till grön utveckling och mål för ansvarsfulla investeringar.
För det fjärde, använd digital teknik för att förenkla processen, från deltagande till ersättning, och därigenom förbättra kundupplevelsen och stärka förtroendet.
Om dessa saker görs på rätt sätt kommer försäkringsbolagen inte bara att utvecklas ekonomiskt hållbart, utan också bli en "betrodd partner" för samhället, vilket bidrar till att minska belastningen på statsbudgeten och förbättra ekonomins motståndskraft mot naturkatastrofer.
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bien-doi-khi-hau-khoc-liet-chuyen-gia-vi-bao-hiem-nhu-tam-khien-kinh-te-20251014092801737.htm
Kommentar (0)