Administrativa reformer går djupare.

Med provinsens beslutsamma ledarskap har den administrativa reformen, sedan implementeringen av den tvådelade lokala självstyremodellen, gett tydliga resultat, med syftet att bygga en strömlinjeformad och effektiv apparat och använda medborgarnöjdhet som ett mått på framgång.

• Säkerställa en smidig drift av den tvådelade regeringsmodellen.
• Markförfaranden efter implementeringen av det tvådelade statssystemet.
• 9:e sessionen för regeringens styrkommitté för administrativ reform

Att använda teknologi som en drivkraft för utveckling.

Provinsen har konsekvent och beslutsamt styrt administrativa reforminsatser inom alla områden, inklusive: institutionell reform; reform av administrativa förfaranden; reform av statsapparaten; reform av offentlig förvaltning; reform av offentliga finanser; och utveckling av e-förvaltning och digital förvaltning.

En höjdpunkt i Ca Maus administrativa reformarbete är främjandet av offentliga onlinetjänster. Följaktligen är 100 % av de berättigade administrativa förfarandena nu tillgängliga digitalt, inklusive både fullständiga och delvisa tjänster. Från början av juli fram till nu har provinsen behandlat över 50 000 onlineansökningar, vilket når 85,53 %.

Dessutom har tonvikt lagts på transparens och öppenhet i administrativa förfaranden. Hittills har ordföranden för den provinsiella folkkommittén utfärdat 162 beslut och publicerat 2 972 administrativa förfaranden på den nationella portalen för offentliga tjänster, vilket gör det enklare för medborgare och företag att få tillgång till och genomföra dem. I synnerhet har digitaliseringen av dokument och register nått en hög andel på 77,12 % i hela provinsen, vilket bidrar till att minska pappersarbetet och förkorta handläggningstiderna.

För närvarande har tillämpningen av digital teknik inom ledning och administration konfigurerats för 64 kommuner och valkretsar, vilket skapar kompletta användarkonton för att säkerställa driften av det tvådelade förvaltningssystemet i provinsen; och anslutningen för att skicka och ta emot elektroniska dokument mellan tre förvaltningsnivåer (från centralregeringen till provins- och kommunnivå) har konfigurerats.

Tillämpningen av digital teknik inom ledning och administration har konfigurerats fullt ut för 64 kommuner och valkretsar, vilket skapar kompletta användarkonton och säkerställer en smidig drift av det tvådelade förvaltningssystemet i provinsen.

Genom att aktivt bygga en digital förvaltning och använda teknik som en drivkraft för utveckling har provinsen framgångsrikt driftsatt 7 av 7 plattformar och 23 av 34 delade databaser, vilket skapar en solid grund för ledning och administration. Provinsens Intelligent Operations Center (IOC) har kopplat samman 13 sektorer med 39 typer av data och fungerar som en digital "hjärna" för att hjälpa provinsiella ledare att förstå information och fatta beslut i tid.

En annan höjdpunkt är uppgraderingen av CaMau-G-applikationen på Zalo Mini App-plattformen, som integrerar en funktion för att rapportera incidenter och skapar en effektiv tvåvägsinteraktionskanal mellan regeringen och medborgarna. Med över 32 000 installationer håller CaMau-G på att bli en pålitlig digital brygga som hjälper till att lösa befintliga sociala problem snabbt.

Effektivisera organisationen och förbättra servicekvaliteten.

För att den administrativa apparaten ska fungera effektivt och rationaliserat är detta en nyckelfaktor. Provinsen har inrättat det provinsiella offentliga administrativa servicecentret och 64 offentliga administrativa servicecenter på kommunnivå för att centralisera hanteringen av administrativa förfaranden, vilket gör det möjligt för medborgarna att genomföra transaktioner på ett och samma ställe.

Samtidigt granskade och arrangerade provinsen tillräckliga personalresurser och nödvändig utrustning för att säkerställa effektiv drift, inklusive att utse 56 tjänstemän från det provinsiella fastighetsregistreringskontoret för att stödja och vägleda implementeringen av administrativa förfaranden inom fastighetssektorn och 2 VNPT-anställda i varje kommun/distrikt för att stödja de offentliga administrativa servicecentralerna på kommunnivå; och har granskat och kommer att utse 26 tjänstemän på provinsiell nivå för att stärka stödet för kommunnivå. Provinsen har 857 helt onlinebaserade offentliga tjänster och 1 364 delvis onlinebaserade offentliga tjänster, alla tillhandahållna på den nationella portalen för offentlig service, vilket uppnår 100 %. Ca Mau bygger aktivt en digital regering och använder teknik som en drivkraft för utveckling.

Samtidigt har omstruktureringen och effektiviseringen av personalen genomförts beslutsamt och enligt tidsplanen. Hittills har provinsen sett 1 458 fall av uppsägningar (851 fall av förtidspensionering, 607 fall av uppsägning), vilket har bidragit till att omstrukturera arbetsstyrkan för tjänstemän, statstjänstemän och offentliganställda i riktning mot ökad professionalism och effektivitet.

I juli hade dock 47 enheter försenade ansökningar, vilket minskade nöjdhetsnivån bland medborgare och företag i provinsen till 92,56 %. Samtidigt har digitaliseringen av dokument och resultaten av administrativa förfaranden i provinsen inte uppfyllt reglerna, där provinsen endast uppnådde 86,33 %.

Le Minh Hien, biträdande direktör för inrikesdepartementet, sade att provinsen från och med nu och fram till årets slut kommer att organisera utbildning eller ge specifik vägledning om reform och kontroll av administrativa förfaranden, direkt vägleda offentliga administrativa servicecenter på kommunnivå för att främja mottagande och lösning av administrativa förfaranden, definitivt få slut på situationen med försenade ansökningar; ta emot och lösa administrativa förfaranden online, digitalisera dokument och register, uppnå den planerade lösningstakten för administrativa förfaranden; och förbättra medborgarnas och företagens nöjdhet med de statliga administrativa myndigheternas tjänster. Samtidigt kommer de, i samordning med provinsiella departement, nämnder och byråer samt folkkommittéer på kommunnivå, att granska och sammanställa en lista över administrativa förfaranden med besvärliga ansökningskomponenter och onödiga dokumentkrav, för att föreslå ändringar och tillägg till de centrala ministerierna och byråerna för att säkerställa effektiva förfaranden.

Mong Thuong

Källa: https://baocamau.vn/cai-cach-hanh-chinh-di-vao-chieu-sau-a121854.html