Accesstrade VD Do Huu Hung: Digital transformation är en berättelse om strategi och nytänkande

En reporter för tidningen Industry and Trade hade en intervju med Accesstrade-VD:n Do Huu Hung för att bättre förstå problemet.

Herr herr, hur utvärderar ni den digitala transformationsprocessen inom industri- och handelssektorn i allmänhet och inom företag i synnerhet idag?

Under de senaste 20 åren har historien om digital transformation nämnts mycket. Frågan som många fortfarande undrar över är dock vad den digitala transformationens mål är och hur dess resa ser ut?

VD för Accesstrade Do Huu Hung

Enligt min mening behöver inte bara industri- och handelssektorn i allmänhet utan även företag i synnerhet göra detta i den digitala transformationens historia.

För om man ser tillbaka på år 2000 var världens främsta företag mestadels energiföretag, detaljhandelsföretag... eller företag specialiserade på tillverkning av belysningsutrustning, som det som grundades av Thomas Edition. Men efter ungefär 10 år är de företag som gradvis dominerar Facebook, Apple, Alphabet...

Idag är inte bara de ovan nämnda stora företagen, utan nästan 80 % av de 40 ledande företagen i världen, teknikföretag. Samtidigt halkar energiföretag och detaljhandelsföretag gradvis efter.

Anledningen till att teknikföretag och -företag gradvis dominerar idag är att alla ovanstående verksamheter kännetecknas av digitalt DNA (digital struktur). Vi kommer att se att alla verksamheter med digitalt DNA har en extremt stark utveckling. Tvärtom står verksamheter utan digitalt DNA inför många svårigheter, inte bara nu utan även i framtiden.

Kan ni utveckla de egenskaper som digitalt DNA tillför företag med digital transformation idag, herrn?

Ett digitalt företag, även känt som Digital Enderprise – en term som definieras och bekräftas av världen – är målet för den digitala transformationsprocessen. Dessutom kan vi se att det som kännetecknar ett digitalt företag är att tillämpa teknik för att digitalisera hela företaget och omvandla kärnkonkurrenskraften både inifrån och utifrån.

Dessa företag har tre mycket intressanta egenskaper. För det första är det gränslös expansion. Till exempel från Amazon, Facebook, TikTok. De kan utvecklas utan att begränsas av gränser. För det andra arbetar de extremt intelligent. Genom smarta affärshanteringsverktyg kan många företagare driva ett stort system utan att behöva titta på rapporter, eller via personalavdelningen, medieavdelningen... För det tredje, extremt hög effektivitet. Företag: Facebook, Google... har en årlig omsättning på cirka flera hundra miljarder dollar men vinsten står för cirka 40 %. Däremot kan traditionella försäljningsföretag ha en omsättning på flera tusen miljarder dollar men ibland är vinsten mycket låg, bara några få %.

Numera är fördelen med företag som använder digital teknik att de ofta får kontakt med kunder via internet och video. Därifrån kommer kunderna själva att spela rollen med att marknadsföra och kommunicera produkter för dessa företag istället för att använda TV-reklam som traditionella företag. Alla digitala företag idag inser kundernas viktiga roll. De konkurrerar genom att bygga ett komplett digitalt ekosystem.

Vad är enligt din åsikt skillnaden mellan ett traditionellt företag och ett digitalt företag, och kan du peka på de värden som digital transformation tillför företag?

Det finns några tydliga skillnader mellan traditionella företag och digitala företag. För det första är traditionella företags kunder mestadels enkla, medan digitala företag är mycket mångsidiga.

Digital transformation handlar inte om teknologi, det handlar om strategi och nytänkande.

För det andra fokuserade traditionella affärsmodeller tidigare huvudsakligen på ett fåtal områden. Digitala företag har många olika affärsmodeller.

För det tredje var resurser tidigare helt beroende av intern kapacitet, interna mänskliga resurser och internt kapital. Digitala företag, å andra sidan, använder externa resurser.

För det fjärde var ledning förr i tiden ofta mycket känslomässig, beroende av ett fåtal ledare och ledarnas känslor. I dagens företag är ledning beroende av data, system och dokument.

För det femte var den gamla kulturen väldigt sluten och svår att öppna upp, medan dagens företag är väldigt kreativa och kontinuerliga.

Slutligen, för att bygga en komplett digital verksamhet tror jag, förutom den strategiska berättelsen, att en digital verksamhet behöver två mycket viktiga delar. Först och främst är det ett system för onlineförsäljningskanaler från Facebook, från Google, sedan konverteringssystemet från appen, webben... för att göra det automatiskt kan systemet sälja miljontals beställningar.

Utöver ovanstående faktorer är det viktigt att ha en teknikplattform. Utan den tekniken kan vi inte ta till oss information och fatta beslut.

Dessutom saknas en viktig faktor för de flesta vietnamesiska företag för närvarande, nämligen koordinerande innovation (flexibel och centraliserad ledning). Det svåraste är att vi behöver bygga en digital arbetsstyrka och en digital kultur.

Generellt sett handlar digital transformation inte om teknologi utan om strategi och nytänkande. Dessutom handlar digital transformation av företag inte bara om att investera i informationsteknik och förbättra infrastrukturfrågor, utan också om strategisk medvetenhet. Det sista som ska göras är varje företags konkurrenskraft och självmotivation att växa.

Tack så mycket!

Källänk: https://congthuong.vn/ceo-accesstrade-do-huu-hung-chuyen-doi-so-la-cau-chuyen-ve-chien-luoc-tu-duy-moi-289533.html