Da Nang använder kriterierna "Da Nang SMILE": Sprida budskapet om civiliserad och vänlig turism

Da Nangs kultur-, sport- och turismdepartement har just utfärdat en plan för att implementera Da Nangs kultur- och turismkriterier - Da Nang SMILE, för att konkretisera beslut nr 2689/QD-UBND från Da Nangs folkkommitté. Detta är ett viktigt steg i att främja Da Nangs image som en säker, vänlig, gästfri, professionell och hållbar destination.

Mobilisera hela samhället för att bygga upp bilden av Da Nang -turismen

Enligt planen riktar sig implementeringen av kriterieuppsättningen ” Da Nang SMILE” till två huvudgrupper av personer. Den första gruppen är myndigheter, organisationer och individer på destinationen, såsom turistföretag, boenden, resebyråer, turistområden, restauranger, transporter, reseguider, statliga förvaltningsmyndigheter, turistutbildningsinstitutioner och invånare i Da Nang.

Den andra gruppen är inhemska och internationella turister som besöker och vistas i staden.

Programmet syftar till att öka medvetenheten, uppmuntra ett civiliserat och professionellt beteende inom turismverksamhet och skapa en vänlig och modern turistmiljö. Kriterierna är utformade med krav på att vara koncisa, lättförståeliga och lätta att tillämpa, och hjälpa myndigheter, organisationer, individer och turister att delta i att sprida budskapet "Da Nang - Leendenas stad".

För att uppnå effektiv propaganda har Da Nangs avdelning för kultur, sport och turism använt en mängd olika visuella och online-medieformer, i samarbete med lokala och centrala tidningar och radiostationer för att producera regelbundna kolumner, rapporter och nyhetsartiklar som presenterar innehållet och innebörden av kriterierna.

Utöver detta kommer mediepublikationer som videor , broschyrer, monterplatser och affischer att distribueras till turistföretag, flygplatser, tågstationer, busstationer och framstående destinationer i området.

I synnerhet kommer reklamvideon "Da Nang SMILE" att redigeras på flera språk (vietnamesiska, engelska, kinesiska, koreanska) och regelbundet visas på Da Nang International Airport, offentliga LED-skärmar, hotellreceptioner, transportmedel och på officiella mediekanaler inom turistnäringen.

Stärk utbildning, kommunikation och engagemang för implementering

Da Nangs avdelning för kultur, sport och turism kommer att organisera seminarier och utbildningar och sprida kriterierna till turistföretag, persontransportfordon, statliga förvaltningsmyndigheter, föreningar och turistutbildningsanläggningar.

Innehållet i kriterieuppsättningen kommer också att integreras i utbildningar för reseledare och professionella turismföreläsningar, vilket bidrar till att forma vanor och civiliserade beteendestandarder inom turistbranschen.

Samtidigt kommer departementet att genomföra ett åtagande om att implementera "Da Nang SMILE"-kriterierna som satts upp mellan turistorganisationen och lokala företag. Enheter som åtar sig att implementera de fastställda kriterierna uppmuntras att bli förebilder i beteende och service till turister, vilket bidrar till att bygga bilden av en beboelig turiststad.

Marknadsföring till inhemska och utländska turister sker också genom visuella och onlineaktiviteter. Broschyren "Da Nang SMILE" kommer att distribueras på många språk på flygplatser, tågstationer, busstationer, turistattraktioner och boenden. KOL:er och turismambassadörer kommer också att delta i att kommunicera och marknadsföra budskapet "Da Nang SMILE" på sociala nätverk, evenemang och turistmässor.

Dessutom planerar departementet för kultur, sport och turism att organisera foto-, video- och berättelsetävlingar som förklarar skönheten i Da Nangs turistkultur, i syfte att sprida vackra handlingar och civiliserat beteende hos människor och turister.

Implementeringen av kriterierna ”Da Nang SMILE” är en del av stadens långsiktiga strategi för att förbättra servicekvaliteten, stärka varumärket kulturturism och sträva efter att bygga Da Nang till en attraktiv och vänlig destination där varje leende ger besökarna minnesvärda upplevelser.

Källa: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-trien-khai-bo-tieu-chi-da-nang-smile-lan-toa-thong-diep-du-lich-van-minh-than-thien-20251020111623607.htm