Märket för den "universella" digitala banken VietinBank iPay Mobile

Smart, modern digital bankapplikation med optimal säkerhet

Inför den allt starkare vågen av digital transformation inom banksektorn lanserade VietinBank i oktober 2013 mobilbanktjänsten i Vietnam.

År 2019 uppgraderades och utvecklades VietinBank iPay Mobile på en ny teknikplattform baserad på öppna API:er (Open Application Programming Interfaces) som kallas VietinBank iConnect. Med denna moderna plattform kan VietinBank enkelt ansluta till partners för att utöka funktioner och verktyg, bygga ett omfattande digitalt bankekosystem och möta kundernas olika finansiella behov.

Genom att tillämpa ett modernt tekniksystem som är mycket uppskattat i Asien- Stillahavsområdet , och kombinera Big Data och AI, är VietinBank iPay Mobile som en virtuell finansiell assistent som hjälper användare att hantera sina konton, föreslå/föreslå de bästa funktionerna, produkterna och tjänsterna, som passar varje kunds behov.

Banken fokuserar också på "kontaktlösa" funktioner och uppdaterar kontinuerligt nya funktioner för att ge kunderna perfekta digitala bankupplevelser, som möter en mängd olika kundbehov, från ekonomiska behov till kundernas dagliga behov, helt enkelt var som helst. Kunderna behöver bara äga en smartphone eller surfplatta med internetanslutning (3G, 4G, wifi) för att enkelt kunna komma åt och använda applikationen.

Genom att välja att använda VietinBank iPay Mobile får kunderna också "helt gratis" transaktioner i appen, såsom gratis pengaöverföringar inom och utanför systemet, gratis iPay-tjänst... utan några bindande villkor gällande kontosaldo eller transaktioner.

Dessutom kan kunderna även anpassa sina personliga konton för att uttrycka sin personlighet och unikhet med Alias-funktionen eller anpassa QR-koden för betalkontot...

Förutom att diversifiera funktioner för att möta alla kunders behov prioriterar VietinBank även kundernas säkerhet när de använder digitala produkter och tjänster. Alla kundtransaktioner på digitala bankkanaler säkras med mjuk OTP-autentisering eller ansiktsautentisering, vilket ger kunderna sinnesro när de gör finansiella transaktioner.

Å andra sidan kan kunder som gör transaktioner via iPay Mobile-applikationen välja att teckna en cybersäkerhetsförsäkring för att skydda användare mot tekniska bedrägerier som orsakar förlust av kundkonton.

VietinBank iPay Mobile – Komplett smartphone-upplevelse

Hittills har VietinBank samarbetat med fler än 2 000 leverantörer och infört fler än 150 funktioner och tjänster i appen för att hjälpa användare att enkelt uppleva och njuta av livet på det mest kompletta, enkla och kostnadseffektiva sättet. Funktionerna som utvecklats och tillhandahållits av VietinBank till kunder i iPay Mobile-appen inkluderar:

Grundläggande finansiella funktioner, tillgängliga dygnet runt var som helst utan att behöva gå till banken: öppna ett onlinekonto, överföra pengar inom/utanför systemet; internationell pengaöverföring; sparande, övertrassering, öppna betalkort/kreditkort, återbetala kortskuld, återbetala låneskuld...

En grupp funktioner som tillgodoser kundernas dagliga behov: betala räkningar (el, vatten, telekommunikation, internet...); handla på VNShop; ringa en taxi; ladda telefonen, vägtullar...

Hälsovård, resor, underhållning: boka hälsokontroller, läkarbesök, vaccinationstider; köp flygbiljetter, tågbiljetter, hotellbokningar, köp sightseeingbiljetter, sport , underhållning...

Investeringsfunktionsgrupp: länkning av värdepapperskonton, överföring av värdepapperspengar, köp av fondcertifikat...

Grupp av funktioner för offentlig service, skattebetalningsavgifter...

Genom att diversifiera produkt- och tjänsteportföljen och funktionerna i applikationen har VietinBank iPay Mobile blivit ett multifunktionellt digitalt bankekosystem som möter olika kundbehov och ger kunderna en perfekt upplevelse på en enda smartphone-enhet.

Fru Nguyen Thu Trang (Hanoi) delade: "Sedan jag lärde mig om VietinBank iPay Mobile behöver jag inte längre oroa mig för skuldpåminnelser eller förfallna räkningar, eftersom det finns en automatisk fakturabetalningsfunktion med bara några få enkla och snabba steg, vilket hjälper mig att spara tid."

”Jag gillar verkligen VietinBank iPay Mobile-ekosystemet som det erbjuder kunderna, med otaliga fantastiska funktioner som hjälper mig att boka taxi, biobiljetter, shoppa, överföra pengar och aktier... generellt sett tycker jag att det är i grunden användbart. Dessutom finns det många incitament, så att bara använda VietinBank iPay Mobile-applikationen kan lösa alla mina personliga behov”, sa Tran Bao Nam (Hai Phong).

VietinBank iPay Mobile – siffrorna talar för sig själva

VietinBanks mål med att utöka funktioner, förbättra säkerheten... för iPay Mobile-applikationen är att förbättra upplevelsen och fördelarna för kunderna när de använder den. Detta är riktlinjen för att hjälpa VietinBank iPay Mobile att bli en bankapplikation som kunderna litar på, med en genomsnittlig kundtillväxt på 20–30 % och en genomsnittlig tillväxt av digitala transaktioner på 200 % jämfört med tidigare år.

VietinBank iPay Mobile har särskilt fått många stora utmärkelser: Topp 10 Sao Khue; "Bästa implementering av mobilbankteknik" utsedd av The Asian Banker Magazine...

Under den kommande tiden strävar VietinBank efter att fortsätta berika sin verktygsbutik genom att tillhandahålla fler API:er för att starkare och bredare koppla samman med alla branscher och områden i livet. Tillsammans med partners kommer VietinBank att slutföra ett omfattande digitalt bankekosystem, där kunderna fortsätter att vara i fokus och dra nytta av alla funktioner och verktyg.

Thuy Nga

Källa