VietinBank är ett utmärkt företag inom digital transformation år 2025

Vietnam Digital Communications Association (VDCA) har utsett Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade ( VietinBank ) till "Enastående digitalt transformationsföretag" 2025.

Priset för digital transformation har delats ut årligen sedan 2018, sponsrat av informations- och kommunikationsministeriet , numera ministeriet för vetenskap och teknik. Efter åtta säsonger, år 2025, fick organisationskommittén in mer än 400 nomineringar. Genom en seriös och objektiv utvärderingsprocess hedrades 48 framstående myndigheter, företag, offentliga tjänsteenheter och individer vid årets prisutdelning.

Priset är ett värdigt erkännande för VietinBanks ihärdiga resa mot att förverkliga den omfattande digitala transformationsresan, samtidigt som organisationsmodellen optimeras och bidrar till målet att utveckla den nationella digitala ekonomin .

VietinBank identifierar digital transformation som en nyckeluppgift för hela systemet, en strategisk hävstång för att öka konkurrenskraften, optimera verksamheten, förbättra kundupplevelsen och skapa hållbart värde. Under de senaste två åren har VietinBank byggt och implementerat en omfattande digital transformationsresa. X01 rådgivs av världens ledande partners, med fokus på fyra strategiska pelare: Digitalisering - Data - Teknologi - Människor och organisation.

Vid tredje kvartalet 2025 hade banken implementerat nästan 100 digitala transformationsinitiativ, och 99 % av betalningstransaktionerna genomfördes via digitala kanaler, vilket visar på stadiga framsteg mot en heltäckande digital bankmodell. Enastående digitala produkter som VietinBank iPay, eFAST, eKYC, Business Loan Journey for Science and Technology, online konsumentlån, online utbetalning och garanti, digiGOLD... har gett en sömlös, snabb och säker upplevelse, vilket hjälper kunderna att vara proaktiva i alla transaktioner.

På den resan främjar VietinBank moderniseringen av teknikinfrastruktur från front-end till back-end, såsom uppgradering av infrastruktur och säkerhet, byggande av en centraliserad dataplattform, implementering av öppen arkitektur och flexibla integrationssystem samt utveckling av moderna digitala applikationer för att förbättra kundupplevelsen och den operativa effektiviteten.

VietinBank identifierade också tillämpningen av artificiell intelligens (AI) som en banbrytande drivkraft för att hjälpa VietinBank att forma en smart, kreativ och effektiv verksamhetsmodell. Mer än 50 AI- och maskininlärningsinitiativ har tagits i bruk, vilka täcker alla verksamhetsområden, från modeller för efterfrågeprognos och personliga produktrekommendationer, bedrägeriupptäckt och tidig riskvarning.

I synnerhet tillämpas AI också starkt internt genom den virtuella assistenten VietinBank Genie, vilket förkortar tiden för att slå upp dokument med 95 % och minskar tiden för att förbereda mötesprotokoll med 70 %, vilket bidrar till att optimera produktiviteten. Utöver detta är VietinBank den första statligt ägda affärsbanken som etablerar ett Data and Artificial Intelligence Block med tre huvudfokus: omfattande datahantering, bygga en plattform för realtidsanalys och tillämpa AI för att omvandla rådata till specifika affärsvärden.

VietinBank anser att teknologi bara kan utöva sin kraft på allvar när den leds av människor. Därför lägger banken särskild vikt vid att bygga ett team av "digitala chefer" – människor som förstår, tror på och proaktivt tillämpar teknologi i sitt dagliga arbete.

Utmärkelsen "Outstanding Digital Transformation Enterprise" på VDA 2025 är inte bara en prestation, utan också en bekräftelse på VietinBanks långsiktiga engagemang.

Hittills har VietinBank organiserat fler än 90 utbildningar om nya färdigheter i den digitala tidsåldern, såsom avancerad dataanalys, agila metoder, DecSecOps, designtänkande och innovation..., tillsammans med fler än 2,6 miljoner onlinekurser om digital transformation. 100 % av mellanchefer och 99,3 % av personalen har genomfört AI-utbildning.

Samtidigt inrättades Transformationskontoret för att fungera som en kontaktpunkt för att samordna och övervaka alla digitala transformationsinitiativ, säkerställa överensstämmelse mellan mål och praktisk implementering, sprida innovationskulturen i hela systemet, med målet att "Transformation är inte bara teknologi, utan tänkande och kultur".

Tillsammans med detta används den agila metoden för att driva den digitala fabriken, vilket bidrar till att förkorta produktutvecklingscykeln. Allt detta har skapat en solid grund för VietinBank att fortsätta behålla sin position som en ledande affärsbank, samtidigt som den spelar en roll i att följa landets utveckling i den digitala tidsåldern.

Utmärkelsen ”Outstanding Digital Transformation Enterprise” vid VDA 2025 är inte bara en prestation, utan också en bekräftelse på VietinBanks långsiktiga engagemang: synkron och omfattande digital transformation, med en långsiktig vision och hög beslutsamhet, som åstadkommer grundläggande förändringar i hela organisationen, med målet att skapa ny konkurrenskraft för VietinBank i den digitala tidsåldern; fortsätta att följa den nationella strategin för digital transformation, koppla digital transformation till grön transformation (ESG) för att skapa en smart, modern och hållbar bankmodell.

Källa: https://www.vietnamplus.vn/vietinbank-la-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-2025-post1070007.vnp