Främja reform av administrativa förfaranden och digital omvandling

Det kan ses att reformen av administrativa förfaranden (AP) under de senaste åren har skapat ett betydande uppsving för att främja socioekonomisk utveckling i Quang Ninh . Hittills är detta arbete fortfarande en av de uppgifter som alla nivåer och sektorer i provinsen alltid fokuserar på.

Provinsiella nivåer och sektorer fortsätter att effektivt genomföra centrala och provinsiella resolutioner och beslut relaterade till reformer av administrativa förfaranden och digital omvandling. Provinsen fokuserar på att instruera departement, sektorer och kommuner att synkront granska, förenkla och minska olämpliga större administrativa förfaranden, minska tiden det tar att hantera administrativa förfaranden enligt föreskrifter; slutföra granskningen och offentliggöra uppsättningen administrativa förfaranden på tre förvaltningsnivåer, standardisera och implementera 100 % av berättigade administrativa förfaranden på provinsiell och distriktsnivå vid det provinsiella servicecentret för offentlig förvaltning, offentliga förvaltningscentra på distriktsnivå och moderna mottagnings- och resultatrapporteringsavdelningar på kommunnivå enligt principen att "ta emot, bedöma, godkänna och returnera resultat på central nivå", vilket säkerställer bekvämlighet, publicitet och transparens.

Löser administrativa förfaranden för privatpersoner och företag vid den provinsiella offentliga förvaltningens servicecenter.

Hittills har 1 419 administrativa förfaranden utförts vid det provinsiella servicecentret för offentlig förvaltning, varav 1 369 förfaranden tillhör provinsiella avdelningar och filialer och 32 förfaranden vid centrala myndigheter i området, 18 förfaranden vid företag som tillhandahåller offentliga tjänster. 100 % av de administrativa förfarandena vid offentliga förvaltningscentraler på alla nivåer har fått sina handläggningsförfaranden omstrukturerade för att passa digitaliseringen av register, vilket säkerställer tydlighet kring personal, arbete och handläggningstid; i samband med varje avdelnings och varje tjänstemans ansvar. Från 2021 till nu har enheter och orter granskat och minskat 40–60 % av handläggningstiden för administrativa förfaranden jämfört med den tid som föreskrivs av centralregeringen. 1 095 administrativa förfaranden har behandlats enligt principen 5 på plats (mottagande, bedömning, godkännande, stämpling och returnerar resultat).

Dessutom har provinsen tillhandahållit 1 017 onlinetjänster på den provinsiella portalen för offentliga tjänster, inklusive 1 017 fullständiga onlinetjänster och 445 delvisa onlinetjänster. Samtidigt har 1 244 onlinetjänster integrerats på den nationella portalen för offentliga tjänster. Enligt statistik över provinsens system för administrativa förfaranden mottog den provinsiella servicecentralen för offentlig förvaltning, offentliga förvaltningscentraler på distriktsnivå och moderna mottagnings- och resultatleveransavdelningar på kommunnivå totalt 70 465 procedurhandlingar, varav 51 787 handlingar har lösts, resten håller på att lösas. Andelen handlingar som löstes i tid nådde 99,53 %.

Tjänstemän vid Dong Trieu Town Public Administration Center behandlar administrativa förfaranden enligt en femstegsprocess i den elektroniska miljön. Foto: Ngoc Tram

Som en av de provinser som proaktivt rapporterar och föreslår för regeringen att bli utvald som "pionjär" för att genomföra projektet om utveckling av tillämpningar för befolkningsdata, elektronisk identifiering och autentisering för att tjäna den nationella digitala omvandlingen under perioden 2022-2025, med en vision fram till 2030 (Projekt 06), har provinsens e-förvaltningssystem hittills slutfört anslutningen till den nationella befolkningsdatabasen.

100 % av de berättigade administrativa förfarandena tillhandahålls med fullständiga offentliga tjänster online. Provinsen har också implementerat digitalisering och datautvinning för 20 administrativa förfaranden inom 5 departement och grenar (utbildning, arbete, invaliditet och sociala frågor, information och kommunikation, rättsväsende, hälsa ), varav 6 viktiga offentliga tjänster använder provinsens databasinformationssystem för att ta emot och behandla register; 19 viktiga offentliga tjänster använder specialiserade programvarusystem från myndigheter och enheter för att ta emot och behandla register; 25 viktiga offentliga tjänster och 100 % av registren över administrativa förfaranden implementeras enligt "5-stegsprocessen i den elektroniska miljön" vid offentliga administrativa centra.

Personal vid det provinsiella driftcentret för smarta städer övervakar indikatorer på det smarta driftsystemet.

Följaktligen har det provinsiella servicecentret för offentlig förvaltning digitaliserat 37 030 indatafiler (100 %), returnerat 27 214 elektroniska resultat till organisationer och medborgare (73,5 %); det offentliga förvaltningscentret på distriktsnivå har mottagit och digitaliserat 59 412/97 692 filer, returnerat 35 857/99 530 elektroniska resultat till organisationer och medborgare. Medicinska undersöknings- och behandlingsinrättningar (sjukhus, vårdcentraler), skolor, offentliga förvaltningscentraler, el- och vattenavdelningar har alla infört kontantlösa betalningslösningar. Skattesektorn har framgångsrikt tillämpat elektroniska fakturor; 100 % av företagen använder och utnyttjar elektroniska fakturor; 2 325 enskilda företagshushåll har registrerat sig för att använda elektroniska fakturor. Hela provinsen har cirka 1,6 miljoner aktiva konton med kontantlösa betalningsfunktioner...

Tack vare främjandet av administrativa förfarandereformer och digital omvandling har detta bidragit till att främja socioekonomisk utveckling i provinsen. Under de första sex månaderna 2023 uppnådde Quang Ninh en hög ekonomisk tillväxttakt, uppskattad till 9,46 %, vilket är 0,24 procentenheter högre än tillväxttakten under samma period och 0,66 procentenheter högre än tillväxtscenariot över sex månader, och rankades därmed som nummer två i Röda floddeltat och fjärde i landet. Under sex år i rad (2017-2022) rankades Quang Ninh först i landet vad gäller provinsiellt konkurrenskraftsindex (PCI); i fem år (2017-2020 och 2022) leddes indexet för administrativa reformer (PAR-index); i fyra år (2019-2022) rankades det först i indexet som mäter människors nöjdhet med statliga administrativa myndigheters tjänster (SIPAS); i två år (2020 och 2022) toppades rankningen av Provincial Governance and Public Administration Performance Index (PAPI).

Källa: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html