Främja tillämpningen av teknik vid medicinsk undersökning och behandling inom sjukförsäkringen

Från och med den 1 juni 2025 kommer Vietnams socialförsäkring (VSS) att sluta utfärda sjukförsäkringskort i pappersform. Istället kommer man att använda elektroniska sjukförsäkringskort på VssID, VNeID-applikationer eller via chipförsedda medborgaridentifikationskort (CCCD) när man går till läkarundersökning och behandling (KCB), vilket bidrar till att förenkla administrativa förfaranden, skapa gynnsamma förutsättningar och spara tid och kostnader för både människor och vårdinrättningar.

Tidigare var herr Nguyen Van Trung i Quynh Chan Residential Group i Lam Ha Ward (Phu Ly City) tvungen att använda sitt sjukförsäkringskort och fotolegitimation för att registrera sig för läkarundersökning varje gång han besökte det provinsiella sjukhuset för traditionell medicin för sjukförsäkring. Men på senare år har herr Trung helt övergått till att använda ett chipinbäddat ID-kort istället för ett papperssjukförsäkringskort och tyckte att det var mycket bekvämt eftersom han inte behövde bära med sig många otympliga dokument som tidigare, och procedurerna var mycket snabba och exakta. Herr Trung delade: Tidigare, när han använde ett papperssjukförsäkringskort, var han tvungen att vänta i kö varje gång han registrerade sig för läkarundersökning, vilket var mycket tidskrävande. Sedan jag började använda det chipinbäddade ID-kortet har jag tyckt att det är väldigt bekvämt. Jag behöver bara visa mitt kort, så skannar sjukhuspersonalen QR-koden för att visa fullständig personlig information samt läkarundersökningshistorik, vilket hjälper till att förkorta väntetiden.

Varje dag tar Provinsialsjukhuset för traditionell medicin emot cirka 300 patienter för medicinsk undersökning och behandling. Bara under de första sex månaderna 2025 fanns det fler än 30 000 öppenvårdspatienter och 2 100 inneliggande patienter. För att främja digital transformation inom sjukförsäkringens medicinska undersökningar och behandlingar har sjukhuset utrustat en automatisk registreringskiosk för medicinska undersökningar och behandlingar, en automatisk nummertagningsmaskin och 5 CCCD-kortläsare. Andelen lyckade CCCD-kortskanningar vid registrering för medicinsk undersökning och behandling är över 90 %. Sjukhusets kontantlösa betalningsgrad är över 50 %. Att främja tillämpningen av digital teknik i administrativa reformer för att minska patienters väntetider är en av de viktiga lösningarna som bidrar till att förbättra patienternas nöjdhet med sjukhuset.

Faktum är att användningen av chip-inbäddade ID-kort, bilder av sjukförsäkringskort i VssID-applikationen - personnummer och VNeID elektronisk identifieringsapplikation på senare tid kan betraktas som ett genombrott i den digitala omvandlingen av socialförsäkringsbranschen för att ge deltagare och förmånstagare i sjukförsäkringssystem och policyer det mest bekväma, enkla och snabba sättet. Med dessa applikationer och verktyg behöver sjukvårdspersonal bara skanna koden för att kunna utföra sjukförsäkringsprocedurer för människor, utan att lägga lika mycket tid på deklarationer som tidigare, vilket begränsar behovet för människor att ta med sig många typer av dokument när de besöker vården och minskar situationen att sjukförsäkringskort förloras eller skadas vid användning.

Tillämpningen av digital teknik vid undersökningar och behandlingar inom sjukförsäkringen bidrar till att minska väntetiden och förbättra patienternas nöjdhet med vårdinrättningarna .

På det provinsiella sjukhuset för tuberkulos och lungsjukdomar registrerar sig 25–35 patienter för öppenvårdsundersökning och behandling varje dag, med en topp på 50 patienter per dag. Enligt Nguyen Thi Nha Trang, chefssjuksköterska på undersökningsavdelningen – specialistchef, har alla patienter under de senaste åren använt chipförsedda ID-kort för att registrera sig för sjukförsäkring. Tidigare var sjukvårdspersonalen tvungen att ange information för att jämföra papperssjukförsäkringskortet med ID-kortet eller det icke-chipförsedda ID-kortet, vilket tog längre tid. I vissa fall stämde inte informationen överens med papperssjukförsäkringskortet och ID-kortet, eller så var papperssjukförsäkringskortet skadat eller förlorat, vilket gjorde det svårt att registrera sig för sjukförsäkring. Sedan man använde chipförsedda ID-kort för att ersätta papperssjukförsäkringskort har det inte bara hjälpt människor utan även vårdinrättningar att spara mycket tid; minskat pappersarbete och procedurer, säkerställt snabbhet, bekvämlighet och noggrannhet, vilket bidragit till att förbättra kvaliteten på sjukförsäkringsbehandling och behandling.

Socialförsäkrings- och hälsovårdssektorerna har samordnat för att förbättra kvaliteten på sjukförsäkringstjänsterna på ett modernt, professionellt och användarvänligt sätt; tillämpa informationsteknik och digital transformation för att reformera medicinska undersöknings- och behandlingsprocedurer samt betala för sjukförsäkringens kostnader för medicinska undersökningar och behandlingar. För närvarande kan människor använda flera plattformar när de går för medicinsk undersökning och behandling med hjälp av CCCD, VssID-applikation - personförsäkringsnummer, VNeID elektronisk identifieringsapplikation. Enligt rapporten från Social Insurance Region IV har 100 % av sjukförsäkringens medicinska undersöknings- och behandlingsanläggningar i provinsen implementerat medicinska undersökningar och behandlingar inom sjukförsäkringen med hjälp av chipinbyggt CCCD. Ha Nam Provincial Social Insurance har synkroniserat personlig identifiering/CCCD för 853 022 personer, vilket motsvarar 99,5 % av det totala antalet personer som socialförsäkringsmyndigheten hanterar för att utfärda sjukförsäkringskort. Antalet personer som inte har synkroniserat är 3 887 (motsvarande 0,5 %), varav 656 personer har CCCD men inte har autentiserats med befolkningsdata. Dessutom koordinera för att vägleda installationen och utfärda lösenord för VssID-applikationen - personnummer för 247 269 socialförsäkrings- och sjukförsäkringsdeltagare.

Genom att implementera sjukförsäkring med hjälp av ID-kort eller applikationer som förenklar procedurer och sparar tid för både patienter och sjukvårdspersonal, sparar socialförsäkringsmyndigheten också kostnader för att skriva ut och utfärda sjukförsäkringskort, vilket skapar förutsättningar för att människor ska kunna få tillgång till hälso- och sjukvårdstjänster bekvämt, snabbt och rättvist.

Hai Yen

Källa: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html