Kulturarv och teknologi ger turismen vingar

För att göra Vietnam till en regional och global destination för MICE-turism (en typ av turism som kombinerar affärsverksamhet och evenemangsorganisation) identifieras de två faktorerna kulturarv och teknologi som två drivkrafter. Dessa är också två strategiska "vapen" som hjälper MICE-turismen i vårt land att "ta fart".

Teambuildingaktiviteter på stranden för en MICE-grupp i Ha Long, Quang Ninh . (Foto: HUE VU)

Skapa en annorlunda upplevelse

MICE-industrin håller på att bli ett av de snabbast växande segmenten inom turistekonomin. Data från Centrum för främjande av import i utvecklingsländer (CBI) under Nederländernas utrikesministerium visar att den globala MICE-industrin värderas till cirka 915 miljarder USD år 2024 och förväntas överstiga 1 700 miljarder USD år 2032. Många länder anser att MICE är en "guldgås" eftersom denna typ av industri riktar sig till segmentet av kunder som reser i stora grupper och använder högkvalitativa tjänster.

Ordföranden för Vietnams turistförening, Vu The Binh, kommenterade: ”MICE-deltagarna är inte bara turister, utan också inflytelserika representanter inom branschen och samhället, vilket bidrar med professionella kontakter och hjälper destinationer att stärka sitt rykte, främja kultur, mat och lokalbefolkningen i världen .” Detta gör MICE till en viktig drivkraft i turismutvecklingen, vilket bidrar till att öka investeringsattraktionen och höja den nationella statusen.

Enligt forskning från The Outbox Company – ett företag som specialiserar sig på marknadsundersökningar och dataanalys inom hotell och turism – håller teknologi och lokala kulturarvsvärden på att bli framträdande utvecklingstrender inom MICE-turism. Upp till 30,4 % av internationella affärsresenärer väljer att uppleva kultur i sin MICE Vietnam-resplan, medan nästan 40 % kombinerar sightseeing, 37,8 % prioriterar kulinariska upplevelser och 38,3 % gillar att utforska det lokala nattlivet...

Detta visar att MICE-turister idag, utöver att bara stanna vid evenemangets framgång, också vill hitta kopplingar till lokal kultur och därigenom fördjupa sina upplevelser. Detta är också grunden för många experters uppfattning att kulturarv är ett ovärderligt material för att ge attraktionskraft och unikhet till MICE-turism i Vietnam, och att teknologi är ett sätt för att kulturarvshistorier ska beröra turisternas hjärtan.

Enligt Dr. Trinh Le Anh, chef för institutionen för evenemangshantering, fakulteten för turism, University of Social Sciences and Humanities (Vietnam National University, Hanoi), vice ordförande för Vietnam MICE Tourism Association, är MICE-delegaterna idag inte längre nöjda med vanliga konferenslokaler. De vill att evenemanget ska vara en upptäcktsresa som lämnar ett djupt känslomässigt intryck. Det är vid den här tiden kulturarvet förändras från rollen som "ytterligare attraktioner" till att bli en central faktor, en "strategisk tillgång" för att skapa konkurrenskraftig differentiering. Samtidigt blir tekniken en oumbärlig del av MICE-upplevelsen. En rapport från Allied Market Research förutspår att AR/VR-teknikmarknaden för evenemang förväntas växa med 25 % per år, vilket gör att kulturarv kan återupplivas och historiska berättelser kan återskapas mitt framför deltagarnas ögon, samtidigt som det bidrar till att förbättra effektiviteten i evenemangshantering och organisation.

”Därmed är kulturarv och teknologi inte längre två parallella linjer. Denna kombination skapar en ny spelplan, där värdet av en MICE-destination inte bara mäts i kvadratmeter av kongresscentret, utan i djupet av unika kulturella upplevelser som stöds av teknologi”, betonade Le Anh.

Öka varumärkets konkurrenskraft

Med ett rikt system av konkret och immateriellt kulturarv, av vilka många har erkänts av UNESCO, tillsammans med cirka 8 000 festivaler, mer än 2 000 hantverksbyar och hantverksbyar över hela landet, utöver en ung arbetskraft som är lyhörd för tekniska framsteg, har Vietnam alla fördelar att omvandla kulturarv och teknologi till en drivkraft för MICE-turismtillväxt.

Under senare år har många resebyråer varit pionjärer inom utnyttjandet av MICE-produkter integrerat med utforskandet av kulturarvsplatser i Trang An, Phong Nha-Ke Bang, Ha Long Bay, etc. Istället för den vanliga formen av teambuilding tar många företag med sina anställda för att uppleva traditionella hantverksbyar för att främja laganda. Eller genom att dra nytta av teknikens styrka har vissa företag framgångsrikt utnyttjat interaktiva spelprogram, som "The Amazing Race Hoi An", och förvandlat det antika kulturarvsområdet till en attraktiv lekplats för turister. Dessa kan betraktas som inspirerande förslag för att sätta prägel på MICE-turismen med den obegränsade potentialen av kulturarv och teknik.

Direktören för The Outbox Company, Dang Manh Phuoc, sa: "Turister tenderar idag att välja destinationer baserat på varumärken. Därför är det dags för vietnamesisk MICE-turism att bygga ett tydligt varumärke så att internationella turister lätt kan känna igen det." Vietnam har styrkor inom serviceinfrastruktur och kulturarvsresurser, så det är nödvändigt att utveckla en uppsättning typiska MICE-produkter med lokala färger för att diversifiera turisternas upplevelser och förbättra konkurrenskraften med destinationer i regionen. Dessutom är det i den digitala tidsåldern nödvändigt att skapa ett datasystem som mäter turisternas behov och beteenden, och därigenom skapa en tillförlitlig grund för att bedöma marknadens storlek och planera effektiva MICE-utvecklingsstrategier."

I verkligheten är resan att koppla samman MICE med kulturarv och teknikupplevelser bara verkligt djupgående när implementatörerna vet hur man introducerar och omvandlar värden på ett levande och attraktivt sätt. Därför, förutom förmågan att organisera evenemang, behöver MICE-personer också vara utrustade med kunskap om ursprungskultur för att förstå kulturarvets anda, samt ha en förståelse för teknik som kan tillämpas på innehållsskapande, vilket hjälper evenemanget att bli mer attraktivt och intressant.

Biträdande generaldirektör för Dat Viet Tour Do Van Thuc sa: Jämfört med länder i regionen som Thailand och Singapore har Vietnam en fördel i servicekostnader, men det saknas fortfarande synkronisering och koppling mellan de element som utgör MICE, såsom transport, boende, mat och dryck, lokal etc., vilket leder till oförmågan att skapa verkligt konkurrenskraftiga produkter. Förutom Hanoi och Ho Chi Minh-staden saknar de flesta orter fortfarande tillräckligt med utrymme för att organisera storskaliga evenemang. Dessa är flaskhalsar som måste övervinnas för att öka konkurrensfördelen för Vietnams MICE-turism, i kombination med att främja kommunikation om styrkorna med MICE-turism för att locka stora internationella grupper.

Fru Tran Nguyen, biträdande generaldirektör för Sun Groups underhållnings- och resortavdelning, gav ett exempel på Ban May i Fansipan – där husen som tillhör etniska minoriteter i höglandet omsorgsfullt fördes tillbaka från byarna i Sa Pa, där människor faktiskt bor, lagar mat, väver etc.; eller fallet med vattendockeshowen i kombination med avancerade teknologieffekter som fördes till Phu Quoc, vilket hjälper turister att få autentiska upplevelser av den vietnamesiska kulturens färger. Det är dessa varumärken som skapar konkurrensfördelar för destinationen.

Fru Nguyen hoppas att med den stora investeringen i en serie projekt i Phu Quoc som ledstjärnor till APEC 2027, kommer Pearl Island snart att bli en ny symbol för Vietnams MICE-turism, vilket bidrar till att etablera Vietnams MICE-position på MICE-världskartan.

TRANG ANH

Källa: https://nhandan.vn/di-san-va-cong-nghe-chap-canh-cho-du-lich-post918822.html